在互聯(lián)網(wǎng)上,我們每天會看到各種各樣的新聞,其中有兩個有趣的效應,第一個叫回音壁效應,當你在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表一個觀點后,就會有很多人支持你或反對你,一個人往往會選擇自己喜歡和認同的觀點,與之形成一種呼應,久而久之,就像身處于一面回間壁之前,你講一句話,周圍就出現(xiàn)很多回音,你就會覺得這很舒服,這就是事實的真相。第二個叫繭房效應,每個人在互聯(lián)網(wǎng)上,會通過訂閱關注的方式,選擇一些信息來源,這些信息來源就像是一概絲線,不斷的吐出相同的信息,構成一間繭房,把你包裹其中。如果說,你的訂閱和關注是你的主動行為,那么這兩年興起的算法技術,則讓你的主動行為得到了更大的強化,它通過主動推送的方式,讓你關心的信息點得到幾何倍數(shù)的增加。久而久之,你看到的信息都是你所熟悉和喜歡的。而那些你不熟悉、不喜歡的,會被屏蔽在你的繭房之外。
這是一件多么可怕的事實!每一個人都處在一個不確定性的變化發(fā)展社會之中,這些算法技術會讓你躲進一個安全的繭房,從而失去了一個與一個陌生世界接觸的可能性,而這種狀態(tài)對一個人的成長顯然是非常不利的。
今日頭條的創(chuàng)始人張一鳴被問及,算法新聞會不會對用戶造成繭房效應時說,他們的工程師在建模時也關注到了這個現(xiàn)象,當一個人上今日頭條時,別的用戶也在看他的喜好的新聞,今日頭條會把與你有一定關聯(lián)的用戶傳播給你,同時還有公共話題效應,會做一點探索,因為世界很大,不僅要探索深度興趣,廣度上也要探索,也就是說這些以算法技術起家的媒體平臺,也注意到了這樣的信息陷阱。這也許是我們當前遇到的一個新的信息危機,面對這樣的挑戰(zhàn),有兩個辦法,一是希望擁有這些算法技術的平臺,讓算法的能力更加提升,能夠讓機器進行深度學習,使得機器對人的信息的理解,能夠由一個知識點延伸到一個知識面乃至一個知識圈層。這是從簡單的算法技術向更復雜的人工智能認知技術的迭代升級。二是對于我們每一個活在當今世界中的人來說,舒適感是瀕臨死亡的一個特征,當你在一個信息海洋中覺得非常舒適的時候,也就是時間停滯的時候。
迪卡爾說人是一棵會思考的蘆葦。蘆葦不會成長在溫室中,它一定生長在海邊,在風暴中,在種種不確定的考驗和焦慮中得到成長。