電商分賬(計費/清算/返點)系統(tǒng)設(shè)計方法和要點

所謂分賬,或者叫做計費/清算,底層都是資金的再分配。

資金的再分配,需要有業(yè)務(wù)單據(jù)作為憑證。例如電商訂單貨款的再分配,結(jié)算時會生成結(jié)算單。
推廣傭金(代銷/分銷)和各類返點,原則上也需要在結(jié)算時生成結(jié)算單,然后經(jīng)過自動審核或人工審核,再進行資金劃撥。

訂單分賬流程

  1. 分賬的前提,首先是設(shè)計好交易流程,賬戶體系,各分賬方的進件流程,賬戶生命周期,賬戶功能等;

  2. 然后需要有個計費系統(tǒng),用來維護各類分賬規(guī)則,以及交易場景與計費規(guī)則的匹配路由;

  3. 訂單創(chuàng)建時,快照記錄結(jié)算周期、分賬方和分賬類型、分賬規(guī)則(按金額或按費率);

  4. 結(jié)算周期到達時,結(jié)算系統(tǒng)上游的交易系統(tǒng),向結(jié)算系統(tǒng)發(fā)起結(jié)算請求。結(jié)算周期一般也是交易系統(tǒng)維護,收單交易一般需要限制一個最長結(jié)算時間,超時自動結(jié)算;如果允許一直不結(jié)算,可能給不法分子藏匿資金的機會;

  5. 結(jié)算系統(tǒng)判斷訂單是否滿足結(jié)算條件,如果滿足,根據(jù)結(jié)算金額以及訂單分賬快照中的要素,生成結(jié)算單(或預(yù)結(jié)算單);注意如果訂單只能結(jié)算一次,那就需要在生成結(jié)算單前,確認訂單號唯一性;

  6. 核算模塊對結(jié)算單進行核算(結(jié)算次數(shù),分賬金額試算),核算通過后,經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)置的審核流程(人工審核/自動審核/調(diào)整金額),審核通過后,系統(tǒng)同步或定時跑批執(zhí)行結(jié)算,請求賬務(wù)系統(tǒng)進行資金劃撥;

  7. 賬務(wù)系統(tǒng)返回執(zhí)行結(jié)果,更新結(jié)算單狀態(tài)并通知相關(guān)系統(tǒng)。如果賬務(wù)系統(tǒng)執(zhí)行失敗,需根據(jù)原因進行處理;

  8. 結(jié)算之后,按照一定周期進行結(jié)算系統(tǒng)與其他相關(guān)系統(tǒng)的對賬;

  9. 為了應(yīng)對重復(fù)結(jié)算或者多結(jié)算等異常情況,需要做逆向結(jié)算流程,以及逆向結(jié)算失敗的處理方案。

  10. 合規(guī)方面:
    對于貨款的分賬,應(yīng)該交由有支付牌照的機構(gòu)或銀行來做,否則會涉嫌二清。
    對于非貨款的分賬,需做好稅籌規(guī)劃,平臺原則上有代繳稅的義務(wù)。
    任何收費項,理論上都應(yīng)該有合同協(xié)議依據(jù),且有提供發(fā)票的義務(wù)。

返點分賬流程

返點業(yè)務(wù),通常是基于某項平臺收入,例如平臺扣點/商家入駐費用等,約定一個返點周期;在周期期末時,統(tǒng)計周期內(nèi)某項指標(如平臺扣點總額)的發(fā)生額;然后根據(jù)預(yù)設(shè)的返點階梯比例,確定這次的返點比例和金額。

返點階梯比例規(guī)則和返點對象,通常是在原始訂單創(chuàng)建時確認并快照記錄;

到達返點結(jié)算周期時,開始返點結(jié)算流程:返點條件判斷 - 返點比例計算 - 返點金額清分 - 核算 - 生成結(jié)算單 - 審核 - 資金劃撥,流程與訂單分賬結(jié)算一致,最好也需要做定時對賬以及異常結(jié)算預(yù)案;

賬務(wù)設(shè)計上,返點作為出金的一種,出于安全性的考慮,應(yīng)該設(shè)立專門的返點備付金賬戶。備付金賬戶資金來源,可以是業(yè)務(wù)側(cè)提前申請資金充值,在返點結(jié)算審核流程走完時,返點金額從返點備付金賬戶,劃撥到返點對象賬戶。

前公司的返點業(yè)務(wù),是在訂單完結(jié)分賬時,轉(zhuǎn)入一定比例金額進入返點備付金賬戶;在返點結(jié)算時,如果備付金金額不足,再從平臺返點補貼賬戶中轉(zhuǎn)入補足金額?,F(xiàn)在看來,此方案存在缺陷,如果發(fā)生超額返點,資金損失有不可控的風險。

如果返點對象是企業(yè),那可能需要企業(yè)提供發(fā)票后,再進行實際的資金劃撥或付款。

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