黃執(zhí)中這位奇葩說大咖，原來在研究“人是怎樣形成自己的看法，并且改變看法的？” 底層邏輯我們常常說對事不對人，但實際上我們做的卻都是對人不對事。因為任何一件事都不是客觀存在的，而是偏見和選擇的結(jié)果，我們在看待這個人所做的事之前已經(jīng)存在偏見。底層邏輯就是能用一句話解釋的最根本的事物，例如所謂法律就是原則與例外，所有法學家在研究的都是如何應(yīng)對意外。所謂美學就是研究情緒的科學，所有的藝術(shù)家在研究的就是如何讓你產(chǎn)生他產(chǎn)生的情緒?！皼]有人喜歡被改變”，所以要給予人選擇權(quán)底層邏輯，沒有人喜歡被改變?nèi)伺c人之間的底層邏輯，就是“沒人喜歡被改變。”對于人們來說，我被說服了等于我被打敗了。我們每個人的觀點都是偏見和選擇的結(jié)果，被說服的過程就意味著自己過去所形成的觀念是錯誤的。所有人在被攻擊的時候，都會增強其反駁的欲望，他會不斷地在心里找反例，所以，所有的說教都無法真正改變?nèi)?，要說服人，不是要去改變他人，而是讓人朝著你想要他說的方向思考，讓他說出你想要他說的話。給予人選擇權(quán)及選擇權(quán)句式每個人都希望自己有選擇權(quán)，所以當我們想要說服人時，都要主要把選擇權(quán)交給對方。 “你應(yīng)該”，改為“我需要”例如：把“你應(yīng)該重視我，改為我需要你重視我?！薄澳銘?yīng)該體諒我，改為我需要你體諒我”如此，就把選擇權(quán)交到了你手里。“你為什么不”，改為“你為什么要”例如：你為什么不戒煙呢？難道不傷害健康么？但如果改為“你這輩子有沒有想過戒煙這件事？從1-10分，表示你戒煙的愿望有多強？這分數(shù)非常的高啊，我以為只有2-3分，我很好奇，你為什么有6-7分？喝酒斷篇這件事有那么嚴重嗎，沒什么大不了??？出丑就出丑，你管他呢?！庇眠@樣的方式，讓對方說出你想要他說的話，讓他感覺方法是自己想出來的，決定是自己做的?！皼]有人喜歡不知情”，所以要解釋情況美國警察在執(zhí)勤時，常常被投訴使用暴力，如何降低警察執(zhí)勤時的暴力？解決的方法，不是讓警察去接受執(zhí)勤時手段的培訓，而是語言的培訓。因為當一個人在不了解狀況的時候，一般都是抵觸的，是不會乖乖配合的。所以解釋情況，告訴人完整的事實和理由，是說服人最簡單的方式。這也是為什么我們習慣形成的三要素（知識、技能、行為）中，需要花時間來學習知識，知道為什么要形成這個習慣?！八腥硕枷Ｍ型寺贰?，所以告訴對方“你隨時可以反悔”這也是互聯(lián)網(wǎng)購物有X天不滿意，無條件退貨的條款。約會達人的套路就是提供對方隨時可以反悔的自由。情緒我們大部分的偏好和選擇，都不是由道理來決定的，而是由感覺，也就是情緒所決定的。在我們溝通的時候，情緒的力量很強大。所謂說動一個人中的“動”，就是情緒。在我們與人溝通的過程中，有三種重要的情緒，憤怒/驚訝/悲傷。憤怒，會強化一個人的自我看法，因為當一個人在生氣的時候，也就是處于作戰(zhàn)狀態(tài)的時候，也是最不需要自我懷疑的時候。驚訝（嚇），與憤怒相反，是讓一個人最懷疑自己的時候，是修正自我的最好時機。悲傷，幫助我們發(fā)現(xiàn)什么才是最重要的。所謂人之將死，其言也善。當我們哀傷的那一刻，就會想起自己人生中最重要的事。困擾我們的不是負面情緒，而是混亂的情緒。面對混亂的情緒，可以采取情景對比法進行情緒拆分，找到真正的情緒。