第八章的題目是“調(diào)整項(xiàng)目心態(tài)的顏色”,短短幾頁(yè)卻在項(xiàng)目管理中有極其重要的作用。
大幅度增加預(yù)算可能會(huì)被獎(jiǎng)勵(lì),增加少許預(yù)算有可能會(huì)被解雇
這是項(xiàng)目經(jīng)理中碰到的覺得最委屈的事情,但這卻是實(shí)實(shí)在在的發(fā)生著??赡?,這個(gè)項(xiàng)目真的沒有價(jià)值,你很明確;可能這個(gè)項(xiàng)目未來,甚至現(xiàn)在就有巨大的價(jià)值,但有一點(diǎn)不可否認(rèn)的是:你沒有將這些價(jià)值正確的展現(xiàn)給利益相關(guān)人。
項(xiàng)目經(jīng)理要掌握兩點(diǎn):
首先,項(xiàng)目本身有價(jià)值;
其次,你要展示出價(jià)值給客戶、上司、配合部門等。這個(gè)時(shí)候最重要的是知己知彼了。
知己,了解自己團(tuán)隊(duì)的顏色傾向,績(jī)效主導(dǎo)還是成本主導(dǎo)?知彼就是知道客戶團(tuán)隊(duì)的顏色,這樣你才知道該如何更好的服務(wù)客戶。
3*5卡片測(cè)試團(tuán)隊(duì)顏色
如下圖卡片所示,邀請(qǐng)你的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行投片。如果有條件的情況,增加更多干系人,比如贊助者、分包商等等。

這種測(cè)試可能會(huì)引來激烈沖突,但卻對(duì)項(xiàng)目成功起到了至關(guān)重要的作用。
管理者心態(tài)最為關(guān)鍵
無論是評(píng)判價(jià)值、是否溝通到位、還是測(cè)試團(tuán)隊(duì)顏色,最重要都要爭(zhēng)取到最高決策人的支持。
從最初的,項(xiàng)目是否有價(jià)值,是人為的,如果沒有一個(gè)好的機(jī)制、適合的標(biāo)準(zhǔn)、最高決策人的支持,一切不可衡量。
溝通和測(cè)試團(tuán)隊(duì)更是需要最高決策人支持,否則可能受到傷害的是你。
最重要的是,當(dāng)最后產(chǎn)生問題的時(shí)候,明顯看出團(tuán)隊(duì)某些人不合適的時(shí)候,你是否能換來一些新的所需資源才是最重要的。這就是社會(huì)背景、潛在文化在起作用了。