從產(chǎn)品小白慢慢成長(zhǎng)為今天能夠獨(dú)當(dāng)一面的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)者,離不開(kāi)那么多份的項(xiàng)目強(qiáng)化訓(xùn)練和公司同事的互相幫助與提點(diǎn)。回想起來(lái),讓自己那段實(shí)習(xí)日子中,確實(shí)收獲許多,老話說(shuō)“只要功夫深,鐵杵磨成針”,唯有第一次遇到坎坷的時(shí)候才是激勵(lì)我從小白成長(zhǎng)的第一階段。記憶尤新的仍然是,那些無(wú)數(shù)次修改被打回的競(jìng)品分析報(bào)告,不得不說(shuō),它是讓我快速成長(zhǎng)的第一步大臺(tái)階。
本文通過(guò)對(duì)競(jìng)品分析的理解,講述為什么寫(xiě)競(jìng)品分析報(bào)告是產(chǎn)品經(jīng)理的必經(jīng)之路。
一、什么是競(jìng)品分析?
從字面意思上理解,競(jìng)品是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品;那么競(jìng)品分析則是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較和分析,(競(jìng)品分析不是抄襲),是為了找出產(chǎn)品生存的可行性,學(xué)習(xí)到好的,有助于產(chǎn)品成長(zhǎng)。
競(jìng)品分析是安排在功能設(shè)計(jì)之前的工作,也是在整個(gè)需求調(diào)研與分析環(huán)節(jié)中必不可少的一個(gè)步驟。
做競(jìng)品分析報(bào)告最主要目的是為了要對(duì)用戶特別的了解,我們做競(jìng)品分析,不僅僅表面上是在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,實(shí)際上呢,是通過(guò)對(duì)競(jìng)品的調(diào)研,幫助我們對(duì)自己的目標(biāo)用戶有更深入的洞察。
二、怎么寫(xiě)競(jìng)品分析?
怎么寫(xiě)、如何寫(xiě)競(jìng)品分析大體框架就如我上圖的思維導(dǎo)圖所示。做競(jìng)品分析要先明確誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一一要比較哪些方面―—如何進(jìn)行比較―一比較的結(jié)果怎么處理這樣一條主線。主線明確方法用起來(lái)才有靈魂,才不會(huì)四處亂跑。競(jìng)品的重點(diǎn)在于對(duì)比,對(duì)比用戶,對(duì)比產(chǎn)品,對(duì)比盈利等等。
利用競(jìng)品分析研究用戶行為的定性研究,先找出同類現(xiàn)象或事物,再按照比較的目的將同類現(xiàn)象或事物編組做表,之后根據(jù)比較結(jié)果進(jìn)一步分析。流程大概是競(jìng)品分析主要目的+競(jìng)品選擇+分析維度+分析準(zhǔn)則。
1.?明確競(jìng)品分析的目的
明確目的是一切分析的基礎(chǔ)。在明確目的之前,不要開(kāi)始任何的分析,因?yàn)橛锌赡芩械亩际前装桌速M(fèi)時(shí)間做無(wú)用功。
2.競(jìng)品選擇
競(jìng)品可以分為以下三類:
直接競(jìng)品:(優(yōu)先級(jí)排在第一考慮。這一類是最容易找到也最需要時(shí)常關(guān)注的競(jìng)品),它們有著相似的目標(biāo)用戶、用戶場(chǎng)景、用戶需求等。就比如滴滴打車vsT3出行、百度vs谷歌等等。
間接競(jìng)品:目標(biāo)用戶、用戶場(chǎng)景、用戶需求等中有一個(gè)不同。比如游戲類vs閱讀類,都是為了消磨碎片化時(shí)間,還比如開(kāi)心消消樂(lè)vs抖音。
潛在競(jìng)品:目標(biāo)用戶、用戶場(chǎng)景、用戶需求等不盡相同,但是此類借鑒性強(qiáng)。此類可以想到大麥網(wǎng)vs貓眼電影、游戲應(yīng)用vs網(wǎng)友支付平臺(tái)(一個(gè)是自己做支付、一個(gè)是借助第三方支付)
3.確定維度、主觀分析
通常我們進(jìn)行競(jìng)品分析,可能會(huì)從以下幾個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比分析:戰(zhàn)略定位、盈利模式、用戶群體、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品界面(交互方式、視覺(jué)表現(xiàn))等。
4.數(shù)據(jù)收集、客觀總結(jié)
數(shù)據(jù)只做描述,總結(jié)要帶數(shù)據(jù),通過(guò)你對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)的分析,你自己對(duì)這個(gè)行業(yè)的分析看法以及建議。注意將答案變成問(wèn)題去驗(yàn)證;但凡遇到折線圖,分析波峰波谷;總結(jié)需要有數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)最直接最直觀的;
5.總結(jié)+建議,輸出報(bào)告
總結(jié)要根據(jù)數(shù)據(jù),為什么出現(xiàn)這個(gè)數(shù)據(jù),是什么導(dǎo)致出現(xiàn)這些數(shù)據(jù);對(duì)比的功能:不好為什么不好,怎么優(yōu)化?好為什么好,怎么學(xué)習(xí)?競(jìng)品分析對(duì)比,需要所選的APP優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比。最后一定要加上自己的觀點(diǎn)和建議,一般進(jìn)行項(xiàng)目審核時(shí),競(jìng)品總結(jié)是關(guān)鍵。
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三、為什么要寫(xiě)競(jìng)品分析?
在進(jìn)行需求調(diào)研分析時(shí)候,一般的人都會(huì)習(xí)慣性的使用“用戶思維”或者“主觀判斷”,說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該很好很多人用怎么怎么樣。。。從而啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目。你有想法,很好,但是你沒(méi)有數(shù)據(jù)說(shuō)話就無(wú)法讓人信服,那你的用戶從哪里來(lái)、需求從哪里找?等等這都是需要用事實(shí)數(shù)據(jù)來(lái)作依據(jù)的。
雖然說(shuō)很多的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)依據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行說(shuō)明,將這競(jìng)品分析步驟進(jìn)行了省略,但是對(duì)于產(chǎn)品新人小白來(lái)說(shuō),絕對(duì)不可采用!對(duì)于產(chǎn)品新人,競(jìng)品分析的撰寫(xiě)是必備技能。
1.寫(xiě)競(jìng)品分析的原因:(知己知彼,百戰(zhàn)不殆)
快速了解市面上的競(jìng)品有哪些﹖
快速的知道市場(chǎng)的情況是怎么樣的?
快速的清楚公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)上產(chǎn)品的區(qū)別、差距等等。
期望在競(jìng)品分析輸出的結(jié)果中看到一些對(duì)公司產(chǎn)品有幫助的點(diǎn)。
2.競(jìng)品分析主要三個(gè)目的:
確定市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)形勢(shì)、市場(chǎng)前景
確定典型用戶,了解用戶痛點(diǎn),怎么解決用戶痛點(diǎn)
對(duì)比市面上的競(jìng)品,找到一個(gè)能夠殺出重圍的方向
四、總結(jié)
最后,簡(jiǎn)單總結(jié)一下,學(xué)會(huì)分析競(jìng)品,能夠更好的更新迭代自己的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。當(dāng)你能把競(jìng)品分析寫(xiě)好時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)不僅能夠方便團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目定制下一步的計(jì)劃和安排,而且呢,也會(huì)不知不覺(jué)提升你自己的邏輯思維能力。
看完全文,對(duì)于在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中如何做好競(jìng)品分析,這只是我的理解與看法。所謂百聞不如一見(jiàn),百看不如一做,大家在做競(jìng)品分析的時(shí)候可以嘗試其他方法和框架去進(jìn)行,其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理就是一個(gè)需要多看多學(xué)的職位,如果你想快速成長(zhǎng)起來(lái),就永遠(yuǎn)不要閉門造車,而是多問(wèn)多看多關(guān)注,多研究模仿優(yōu)秀的前輩經(jīng)驗(yàn)以及模板。長(zhǎng)此以往,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的能力會(huì)有一個(gè)從量變到質(zhì)變的突破。