新媒體運營都涉及到哪些方面？其中，大眾最常掛在口頭上的，無非是閱讀量、轉發(fā)量、熱點營銷、微信大V資源合作、活動策劃、社群打造、話題炒作、媒介公關等方面，這些都沒錯，但除此之外，我們更應該思考：到底怎么才能做好新媒體運營？

備受好評和追捧的新媒體經(jīng)典案例，基本上從人最本質(zhì)的情感為切入點，如貪婪的欲望、熱切的歸屬感、本能的求樂等情懷，如果成功把握用戶的受眾心理，那接下來就可以好好地來消化這個新媒體運營，做得好效果將令人大吃一驚！

那么，什么樣的新媒體編輯才是我們需要的：

第一，新媒體運營必須是要具備網(wǎng)能

這就要求，能夠抓熱點，熟悉數(shù)據(jù)分析，信息搜集等等能力。無論是純媒體，還是企業(yè)的新媒體，對趨勢的把握都是關鍵，更關鍵的是，要在眾多趨勢中，堅持自己的取向，而不是所有趨勢都追逐，有些趨勢會破壞你的價值觀。

第二，整合。新媒體編輯，整合素材、資源的能力要強。

整合素材，很簡單，資料那么多，哪些是真是假？有時候你得到的就是幾句話而已，就是別人給你的一個小爆料，你要發(fā)展成一篇文章，就要有從素材中發(fā)覺關聯(lián)的能力，跟偵探差不多，多篇報道的意思串聯(lián)起來之后，你會發(fā)現(xiàn)不一樣的價值。

第三，文采。

所有的事情都可以找到發(fā)生的結構和場景，他的存在是有邏輯的，他的發(fā)生是有走向的，文采是為這些內(nèi)在的邏輯服務的，不能只看文章的文字特別。

當我們來談一個合格的新媒體運營的時候，我們在談什么？

1) 理解產(chǎn)品

一切不離產(chǎn)品，脫離產(chǎn)品的運營等于0。很多做新媒體運營的同學喜歡發(fā)段子，發(fā)雞湯，這樣數(shù)據(jù)會很好看，轉發(fā)很多評論也很真實，但沒有人談你的產(chǎn)品這件事就毫無意義。

新媒體運營的第一點在于理解產(chǎn)品，到什么程度？熟悉產(chǎn)品的歷史及每一個功能點，理解用戶的使用場景，知道產(chǎn)品最吸引用戶的點在哪兒，能快速定位并解決用戶提出的所有問題，甚至對產(chǎn)品本身有自己的思考，這一切都建立在對產(chǎn)品的理解上。

2) 了解用戶

你還在相信網(wǎng)上的95后特征數(shù)據(jù)報告嗎？OUT了吧，有沒有想過這些數(shù)據(jù)的來源是哪兒？對用戶的理解，建立在長期接觸用戶，和用戶打成一片，解決用戶問題的基礎上。

新媒體運營人員每天面對的微博粉絲、微信聽眾都是用戶，他們的喜怒哀樂、喜好與特征，是通過細心觀察與反復驗證，印入腦子里的。試圖通過看幾篇網(wǎng)上流傳的數(shù)據(jù)報告了解用戶，是最不靠譜的，我會告訴你我曾經(jīng)一晚上拍腦袋編出來的數(shù)據(jù)被多家主流媒體當新聞報道過嗎？

3) 懂傳播

現(xiàn)在微博上怎樣最吸粉，微信上用哪種方式能夠引爆朋友圈，大家都在做的H5頁面有什么訣竅能夠讓粉絲愿意擴散。形式一直在變，但方法論卻沒有變過，那就是傳播的邏輯，引爆點、傳播節(jié)點、傳播形式三個要素。

所以新媒體運營人員要想的絕對不是出路在哪兒，而是你在這個崗位做過了什么，重點是在產(chǎn)品、用戶、傳播三個維度上做到多大程度，這就是新媒體運營這份工作經(jīng)歷的價值點，轉崗只是一個時間與流程上的問題。