? ? ? ? 退役軍人為國防和軍隊建設(shè)作出過重要貢獻，是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要力量。做好退役軍人服務(wù)管理工作對于加強國防和軍隊建設(shè)、推動經(jīng)濟社會發(fā)展、維護政治安全穩(wěn)定具有重要意義。習(xí)近平總書記對做好退役軍人服務(wù)管理保障工作高度重視，作出一系列重要論述，為開創(chuàng)新時代退役軍人工作新局面提供了基本方向。黨的二十大報告指出:加強軍人軍屬榮譽激勵和權(quán)益保障，做好退役軍人服務(wù)保障工作。鞏固發(fā)展軍政軍民團結(jié)。新時代退役軍人工作者要加強黨性修養(yǎng)、把握政策要點、強化服務(wù)宗旨上持續(xù)發(fā)力，當好服務(wù)退役軍人“三員”。

? ? ? ? 鑄牢黨性修養(yǎng)，當好退役軍人情感“聯(lián)絡(luò)員”。加強黨性修養(yǎng)是提高黨員干部政治素質(zhì)的首要任務(wù)，只有不斷提高精神精神境界，堅定理想信念，退役軍人工作者將服務(wù)宗旨入心入腦，才能在服務(wù)工作上用心用情，依托春節(jié)和八一建軍節(jié)等重要節(jié)日開展慰問活動，對重點人員開展入戶走訪工作，時刻掌握退役軍人及軍屬的思想動態(tài)，做好上訪信訪的負面情緒化解，做好軍人軍屬的紓困解難，及時傳遞黨和國家政策關(guān)懷，巧打“情感牌”，當好“聯(lián)絡(luò)員”，讓廣大退役軍人脫下軍裝后，自覺銘記黨、政府和軍隊的關(guān)心關(guān)愛，讓廣大退役軍人在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的征程上再創(chuàng)功績。

? ? ? ? 吃透政策要點，當好退役軍人政策“宣傳員”。黨的十八大以來，退役軍人工作革故鼎新，各級退役軍人事務(wù)局紛紛掛牌運行。2021年1月1日正式實施《退役軍人保障法》是我國第一部關(guān)于退役軍人的專門法律，為開展退役軍人保障工作奠定了堅實法律基石，對確保退役軍人工作走上法治化軌道具有重要意義。此外，國家退役軍人事務(wù)部密集出臺《關(guān)于促進新時代退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》《關(guān)于進一步加強由政府安排工作退役士兵就業(yè)安置工作的意見》《關(guān)于加強新時代烈士褒揚工作的意見》等政策文件，充分用好各級退役軍人服務(wù)中心的“窗口”作用，組建一致政策領(lǐng)悟力好、執(zhí)行力強的宣傳工作隊伍，主動學(xué)習(xí)掌握各項政策，做政策要點的明白人、政策普及的宣傳員、執(zhí)行政策的帶頭人，為退役軍人更好發(fā)揮作用搭建平臺。

? ? ? ? 強化宗旨意識，當好服務(wù)退役軍人“服務(wù)員”。新時代做好退役軍人服務(wù)工作要在移交接收、退役安置、教育培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、撫恤優(yōu)待、褒揚激勵等方面持續(xù)發(fā)力，退役軍人工作者要堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，健全精準化、多層次、便捷可及的服務(wù)保障體系，充分發(fā)揮基層退役軍人服務(wù)站作用，做到服務(wù)端口前移，牢固樹立服務(wù)退役軍人“服務(wù)員”意識，落實“六個一”服務(wù)機制，用一張笑臉展示形象、一聲問候傳遞溫情、一杯熱水溫暖人心、一把椅子拉近距離、一站服務(wù)解決問題、一辦到底凝聚人心，讓退役軍人獲得感成色更足，“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”深入人心。

? ? ? ? 奮楫正當時，揚帆再出發(fā)。退役軍人工作者要不斷加強思想淬煉，不斷提升服務(wù)管理水平，不斷爭增強防范化解重大風(fēng)險能力，真抓實干、攻堅克難，當好“聯(lián)絡(luò)員”“宣傳員”“服務(wù)員”，奮力推動新時代新征程退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。