數(shù)據(jù)分析的過程就是從數(shù)據(jù)到信息的過程,數(shù)據(jù)本身沒有價(jià)值,有價(jià)值的是我們從中提取出的信息。
數(shù)據(jù)分析的思維
對(duì)照/對(duì)比:
單獨(dú)看一個(gè)數(shù)據(jù)沒有太多感覺,必須和另一個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)比才更有感覺。
拆分:
即拆解、分析。拆分會(huì)讓數(shù)據(jù)更加清晰,便于找細(xì)節(jié)。
增維:
當(dāng)目前的維度不能很好地解釋我們的問題時(shí),就需要對(duì)數(shù)據(jù)做一個(gè)運(yùn)算,增加一個(gè)指標(biāo)。
假說:
當(dāng)不知道結(jié)果,或者有幾種選擇的時(shí)候,可以先假設(shè)有了結(jié)果,然后運(yùn)用逆向思維。除了結(jié)果可以假設(shè),過程也可以。
數(shù)據(jù)分析的方法
數(shù)據(jù)分析的基本方法主要有九種:
對(duì)比分析法:
將兩個(gè)或兩個(gè)以上的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,分析其中的差異,從而揭示這些事物所代表的發(fā)展變化情況和規(guī)律性。
分組分析法:
根據(jù)數(shù)據(jù)分析對(duì)象的特征,按照一定的指標(biāo),把數(shù)據(jù)分析的對(duì)象劃分為不同的部分和類型進(jìn)行比較研究。
平均分析法:
運(yùn)用計(jì)算平均數(shù)的方法來反映總體在一定時(shí)間、地點(diǎn)、條件下某一數(shù)量特征的一般水平。
結(jié)構(gòu)分析法:
將被分析研究的總體內(nèi)各部分和總體之間進(jìn)行對(duì)比,即總體內(nèi)各部分所占比例,屬于相對(duì)指標(biāo)。
交叉分析法:
即二維交叉表分析法。
綜合評(píng)價(jià)分析法:
即增維,將多個(gè)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為一個(gè)能夠綜合反映情況的指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),用于解決復(fù)雜的分析問題。
具體步驟:
確定綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;
搜集數(shù)據(jù),對(duì)不同計(jì)量單位的指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理;
確定指標(biāo)體系中各指標(biāo)的權(quán)重;
對(duì)處理后的指標(biāo)進(jìn)行加權(quán)計(jì)算出綜合評(píng)價(jià)指數(shù);
根據(jù)綜合評(píng)價(jià)指數(shù)對(duì)目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估。
杜邦分析法

漏斗分析法:
適合于業(yè)務(wù)流程比較規(guī)范、周期比較長(zhǎng)、各環(huán)節(jié)流程涉及復(fù)雜業(yè)務(wù)比較多的分析。
矩陣關(guān)聯(lián)分析法:
將產(chǎn)品的兩個(gè)重要指標(biāo)作為分析的依據(jù),進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,找出解決問題的辦法。
立體式分析法:
即多維度分析。
其他高級(jí)的數(shù)據(jù)分析方法還有:
相關(guān)分析法、回歸分析法、聚類分析法、判別分析法、主成分分析法、因子分析法、對(duì)應(yīng)分析法、時(shí)間序列等。
常用指標(biāo)和術(shù)語(yǔ)
平均數(shù);
相對(duì)數(shù)、絕對(duì)數(shù);
百分比、百分點(diǎn);
頻數(shù)、頻率;
比例、比率;
倍數(shù)、番數(shù),番數(shù)=2的N次方倍;
同比、環(huán)比。
