2017-12-03

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《蔡康永的說話之道》摘錄

1.撒嬌的核心是示弱。學會示弱,也是減壓的好方法。

2.對于給予意見,未必一定向左或向右,可以選擇其中的細節(jié)討論,避免直接的好壞評價。

3.不能不講理由時,講一個講了當沒講的理由。

4.說話的時候有標題和結(jié)論,方便信息的準確輸出。

5.不要做最老實的遵守者,而是留下吸引的魚鉤,讓好奇延續(xù)。

6.機會是留給想要的人。

7.保持神秘,給別人空間去發(fā)揮想象力。只要被摸清,力量就變?nèi)酢?/p>

8.說話是一件我們靠自己用一點心,就可以不斷進步的事。

9.敏感的問題最好由不敏感的角度切入。

10.說話多點調(diào)味,讓人見識你多么會料理你要傳達的信息。

11.懂得說謝謝,才懂得如何拿捏人情的輕重。區(qū)分不出感情的種類或感激的程度,這樣的人當然就拿捏不好人情的分寸,也就做不到在人情上有網(wǎng)有來了。要練習致謝,下次不要只是說謝謝就以為夠了。借由說出口的話,訓練自己感激的習慣。

12.20歲開始,不要輕易被表相牽著走。

13.為你的介紹詞,裝上門把。

14.尋找雙方意見的最大公約數(shù)。p121 這同樣也是一個銷售特技。每個人都有既定的立場,但通常也仍留有被引導的空間。如果多練習,漸漸就比較能把對方一步一步引導到雙方可以達成共識的地方。

15.不知道該聊什么的時候,聊吃的。

16.有同理心的問候,讓你更得人緣。

17.有沒有教養(yǎng)和誠不誠實根本就是兩碼事。

18.人生有的時候,乖乖的只是呆子,不乖的卻是才子。

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