（1）掌握“以問代答”這種極其實用的心理咨詢技術(shù)，以確保在交流中變被動為主動；復習控制會談內(nèi)容與方向技術(shù)之“釋義、中斷、情感反射和引導”。（2）為什么說害怕是基本情緒，而恐懼是復合情緒？（3）“阿諾德的‘評定-興奮’說”、“沙赫特-辛格的情緒理論”、“拉扎勒斯的認知-評價理論”。
——李克富
老師文中提到的控制會談內(nèi)容與方向技術(shù)之“釋義、中斷、情感反射和引導”，這些知識點在考心理咨詢師證時學過，后來聽老師心理咨詢實操課對如何運用這些技術(shù)也有了清晰的了解，并在實操中嘗試運用，而對于老師文中提到的“阿諾德的‘評定-興奮’說”、“沙赫特-辛格的情緒理論”、“拉扎勒斯的認知-評價理論”，這些知識點弄的我這個“半路出家的和尚”一頭霧水。
老師文中還說:“這不是小瞧您，如果您是在2012年后才考取了心理咨詢師證書，您所學的教材，有關(guān)情緒理論的部分已經(jīng)被刪除了！”
我就是2012年以后才考的證，聽老師的話趕緊學習惡補吧。[彭聃齡主編的《普通心理學》（第四版，第432-439頁）]
情緒認知理論(cognitive theory of emotion)是心理學中主張情緒產(chǎn)生于對刺激情境或?qū)κ挛锏脑u價的理論。認為情緒的產(chǎn)生受到環(huán)境事件、生理狀況和認知過 程三種因素的影響，其中認知過程是決定情緒性質(zhì)的關(guān)鍵因素。它包括： （1）阿諾德的“評定——興奮”說；（2）沙赫特的兩因素情緒理論；（3）拉扎勒斯的認知——評價理論；（4）西米諾夫的情緒認知一信息理論；（5）揚和普里布拉姆的情緒不協(xié)調(diào)理論。
情緒的評定－興奮學說是美國心理學家阿諾德（M. R. Arnold）在20世紀50年代提出的，這種理論認為，刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生，要經(jīng)過對刺激的估量和評價，情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激情景——評估——情緒。同一刺激情景，由于對它的評估不同，就會產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)。
評估的結(jié)果可能認為對個體“有利”、“有害”或“無關(guān)”。如果是“有利”：就會引起肯定的情緒體驗，并企圖接近刺激物；如果是“有害”：就會引起否定的情緒體驗，并企圖躲避刺激物；如果是“無關(guān)”：人們就予以忽視。
阿諾德認為，情緒的產(chǎn)生是大腦皮層和皮下組織協(xié)同活動的結(jié)果，大腦皮層的興奮是情緒行為的最重要的條件。她提出情緒產(chǎn)生的理論模式是：作為引起情緒的外界刺激作用于感受器，產(chǎn)生神經(jīng)沖動，通過內(nèi)導神經(jīng)上送至丘腦，在更換神經(jīng)元后，再送到大腦皮層，在大腦皮層上刺激情景得到評估，形成一種特殊的態(tài)度（如恐懼及逃避、憤怒及攻擊等）。這種態(tài)度通過外導神經(jīng)將皮層的沖動傳至丘腦的交感神經(jīng)，將興奮發(fā)送到血管和內(nèi)臟，所產(chǎn)生的變化使其獲得感覺。
這種從外周來的反饋信息，在大腦皮層中被估價，使純粹的認識經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為被感受到的情緒。這就是“評定－興奮學說”。
沙赫特-辛格的情緒理論是由世紀60年代初，美國心理學家沙赫（S.Schachter）和辛格（J.Singer）提出，對于特定的情緒來說，有兩個因素是必不可少的。第一，個體必須體驗到高度的生理喚醒，如心率加快、手出汗、胃收縮、呼吸急促等；第二，個體必須對生理狀態(tài)的變化進行認知性的喚醒。
實驗證明，人對生理反應(yīng)的認知和了解決定了最后的情緒體驗。這個結(jié)論并不否定生理變化和環(huán)境因素對情緒產(chǎn)生的作用。事實上，情緒狀態(tài)是由認知過程（期望）、生理狀態(tài)和環(huán)境因素在大腦皮層中整合的結(jié)果。環(huán)境中的刺激因素，通過感受器向大腦皮層輸入外界信息；生理因素通過內(nèi)部器官、骨骼肌的活動，向大腦輸入生理狀態(tài)變化的信息；認知過程是對過去經(jīng)驗的回憶和對當前情境的評估。來自這三個方面的信息經(jīng)過大腦皮層的整合作用，才產(chǎn)生了某種情緒體驗。 將上述理論轉(zhuǎn)化為一個工作系統(tǒng)，稱為情緒喚醒模型。
這個情緒喚醒模型的核心部分是認知，通過認知比較器把當前的現(xiàn)實刺激與儲存在記憶中的過去經(jīng)驗進行比較，當知覺分析與認知加工間出現(xiàn)不匹配時，認知比較器產(chǎn)生信息，動員一系列的生化和神經(jīng)機制，釋放化學物質(zhì)，改變腦的神經(jīng)激活狀態(tài)，使身體適應(yīng)當前情境的要求，這時情緒就被喚醒了。
這個工作系統(tǒng)包括三個亞系統(tǒng)： 第一個亞系統(tǒng)：對來自環(huán)境的輸入信息的知覺分析； 第二個亞系統(tǒng)：在長期生活經(jīng)驗中建立起來的對外部影響的內(nèi)部模式，包括過去、現(xiàn)在和對未來的期望； 第三個亞系統(tǒng)：現(xiàn)實情景的知覺分析與基于過去經(jīng)驗的認知加工間的比較系統(tǒng)，稱為認知比較器，它帶有龐大的生化系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)的激活機構(gòu)，并與效應(yīng)器官相聯(lián)系。
拉扎勒斯的認知——評價理論認為情緒是人和環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，在情緒活動中，人不僅接受環(huán)境中的刺激事件對自己的影響，同時要調(diào)節(jié)自己對于刺激的反應(yīng)。情緒活動必須有認知活動的指導，只有這樣，人們才可以了解環(huán)境中刺激事件的意義，才可能選擇適當?shù)?、有價值的動作組合，即動作反應(yīng)。情緒是個體對環(huán)境事件知覺到有害或有益的反應(yīng)。在情緒活動中，人們需要不斷地評價刺激事件與自身的關(guān)系。具體來講，有三個層次的評價：初評價、次評價和再評價。
初評價是指人確認刺激事件與自己是否有利害關(guān)系，以及這種關(guān)系的程度。次評價是指人對自己反應(yīng)行為的調(diào)節(jié)和控制，它主要涉及人們能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一種控制判斷。再評價是指人對自己的情緒和行為反應(yīng)的有效性和適宜性的評價，實際上是一種反饋性行為。
情緒的分類
情緒可以分為基本情緒與復合情緒，其中基本情緒又可分為積極情緒和消極情緒。
1．基本情緒與復合情緒從生物進化的角度看，人的情緒可分為基本情緒（basic emotion）和復合情緒（complex emotion）。
基本情緒是人與動物所共有的，在發(fā)生上有著共同的原型或模式，它們是先天的，不學而能的。每一種基本情緒都具有獨立的神經(jīng)生理機制、內(nèi)部體驗和外部表現(xiàn)，并有不同的適應(yīng)功能。
復合情緒則是由基本情緒的不同組合派生出來的。也就是說，復合情緒是由兩種以上的基本情緒組合而形成的情緒復合體。
普拉切克（Plutchik，2003）根據(jù)自己的研究提出了恐懼、驚訝、悲傷、厭惡、憤怒、期待、快樂和信任8 種基本情緒。每一種基本情緒都可以根據(jù)強度上的變化而細分，例如，強度高的憤怒是狂怒，強度很低的憤怒可能是生氣。
2．積極情緒和消極情緒基本情緒可以分為兩類：一類是積極情緒（position emotion）；另一類是消極情緒（negative emotion）。積極情緒是與接近行為相伴隨產(chǎn)生的情緒，而消極情緒是與回避行為相伴隨產(chǎn)生的情緒。
（1）積極情緒。有人認為積極情緒是當事情進展得順利時的那種好的感受。另一些人認為，積極情緒就是因意外得到獎賞或在目標實現(xiàn)過程中取得進步時產(chǎn)生的感受。還有人認為，積極情緒是與某種需要的滿足相聯(lián)系，通常伴隨愉悅的主觀體驗，并能提高人的積極性和活動能力（孟昭蘭，1989）。積極情緒包括快樂（joy）、興趣、滿足和愛（love）等。一般認為，積極情緒有三個重要的適應(yīng)功能，即支持應(yīng)對、緩解壓力、恢復被壓力消耗的資源。弗瑞迪克森（Fredrickson，1998）認為，積極情緒能拓寬注意范圍、提高行動效能，有助于機體獲得身體、智力和社會資源。積極情緒還能明顯影響到思維過程，促進高效率地思考和解決問題，也就是說，積極情緒對認知有組織功能。積極情緒還對人的社會行為有積極作用，如改善人際關(guān)系和社會關(guān)系等。（2）消極情緒。消極情緒是指生活事件對人的心理所造成的負面影響，如痛苦、悲傷、憤怒、恐懼等。適度的消極情緒有時是有益的。如在適度的焦慮情緒下，大腦和神經(jīng)系統(tǒng)的張力增加，思考能力亢進，反應(yīng)速度加快，因而能提高工作效率和學習效果。相反，過于強烈和持久性的消極情緒則對人的健康和社會適應(yīng)有害。它能抑制大腦皮層的高級心智活動，如推理、辨別，使人的認識范圍縮小，不能正確評價自己行動的意義及后果，自制力降低；引起正常行為的瓦解，并使工作和學習效率降低。如果消極情緒長期存在，而個人的心理適應(yīng)力又差，不能及時疏導、緩解，還會引起相應(yīng)的心理疾病。
害怕（恐）也屬于與生俱來的四種基本情緒之一，有其獨立的神經(jīng)生理機制、內(nèi)部體驗、外部表現(xiàn)和不同的適應(yīng)功能，而恐懼則是一種和現(xiàn)實不相符的害怕，是一種復合情緒。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2018.07.16
