對(duì)于工作崗位，一提起前臺(tái)這個(gè)職位，大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為前臺(tái)無非就是接聽電話，收發(fā)郵件，端茶遞水等一些技術(shù)含量不高的工作，甚至一些從事前臺(tái)工作者自己都會(huì)認(rèn)為自己的工作毫無價(jià)值可言，認(rèn)為前臺(tái)等同于坐臺(tái)，發(fā)展前景迷茫。
最近一位讀者跟我聊天時(shí)說了她的職場經(jīng)歷，李小姐今年研究生畢業(yè)，由于專業(yè)不好找工作，真的是出處碰壁，于是乎到某集團(tuán)做行政文員前臺(tái)的工作，可李小姐最近覺得這份工作沒什么檔次，自己又是研究生學(xué)歷，和朋友談及目前工作，都不敢提及是做前臺(tái)的。
其實(shí)這沒什么好煩惱的，就怕你還做不上前臺(tái)，尤其是在大城市。
看看某招聘網(wǎng)站上，人家招聘前臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)是：
- 25歲以下，有兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
- 有駕照及兩年以上駕齡，膚白貌美，一米六五以上，親和力強(qiáng)；
- 本科學(xué)歷，精通英語之外，第二門外語要達(dá)到正常對(duì)話電話交流的水準(zhǔn)，日韓德法尤佳。
瞧瞧，咱們夠得上他們的前臺(tái)應(yīng)聘標(biāo)準(zhǔn)么？
1
我所在的單位，公司規(guī)模比較大，公司每層樓都設(shè)有前臺(tái)，前臺(tái)的工作主要內(nèi)容大家應(yīng)該都清楚，一般是接待來訪，做好接待，登記，接聽電話傳真，展示公司良好形象等一些瑣碎零散的事。
我所在的部門是技術(shù)部，屬于職能系。主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)，與業(yè)務(wù)系溝通就相對(duì)比較頻繁，常在職能系和業(yè)務(wù)系兩層樓層之間跑，對(duì)這兩層的前臺(tái)人員也比較熟悉。我們姑且稱呼這兩位前臺(tái)為A小姐，B小姐。A小姐所在的樓層是職能系，B小姐在業(yè)務(wù)系樓層。
每當(dāng)我去B小姐樓層溝通業(yè)務(wù)需求時(shí)，B小姐都會(huì)面帶微笑，開玩笑說，“領(lǐng)導(dǎo)又來我們這溝通需求了”，一邊說著一邊幫我按開了大門，其實(shí)我們的工牌都可以進(jìn)出每個(gè)樓層。B小姐每次都幫我開門，讓我這個(gè)小小的技術(shù)員倍感舒服，每次都有人幫你開門，這待遇確實(shí)讓人驚訝。
而A小姐，每次從職能系回來，好幾次都不見人影，亦或是有事外出了吧。轉(zhuǎn)眼一年過去了，轉(zhuǎn)眼半年過去了，B小姐因?yàn)楣ぷ髌陂g表現(xiàn)積極主動(dòng)，被我們職能系總監(jiān)調(diào)來做總監(jiān)助理，薪資比之前提高了50%，而A小姐依然在前臺(tái)工作。
同樣是前臺(tái)，每天都做著看似沒什么技術(shù)含量的瑣事，為何有人能高升，而有人還是原地踏步。
2
前臺(tái)不是花瓶，前臺(tái)更容易鍛煉人的，作為畢業(yè)生，為人處世，處理問題的邏輯思路等都要快速學(xué)習(xí)。前臺(tái)接觸人多，學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也多。職業(yè)不分貴賤，前臺(tái)崗位也要很機(jī)靈才能做好。
別把學(xué)歷看得了不得，也別說什么初中生就能做的事，工作后不是看成績，看得是能力和情商，我周邊就是技校中專畢業(yè)的比很多本科畢業(yè)的職位高很多。作為畢業(yè)生做文員又有何嘗不可，能做好一個(gè)合格稱職的文員不是那么容易。做的好，認(rèn)真負(fù)責(zé)，眼里有活，上手快，一旦有機(jī)會(huì)就會(huì)想到你的。
一時(shí)做前臺(tái)并不low，一輩子做前臺(tái)才low，當(dāng)然你也不可能一輩子做前臺(tái)。不管什么崗位，都是可以學(xué)的東西，但是自己要有一定的規(guī)劃，發(fā)展還是得看機(jī)遇和自己能力。
研究生畢業(yè)后做前臺(tái)，會(huì)不會(huì)很沒出息很low？你怎么看？
【END】
