一、企業(yè)文化培訓(xùn)目標(biāo)的確立

企業(yè)文化培訓(xùn)是為了使企業(yè)全體員工形成對(duì)企業(yè)愿景、企業(yè)使命以及核心價(jià)值觀等企業(yè)文化理念的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加深理解并逐步全面認(rèn)同與接受。要讓企業(yè)里現(xiàn)有的和未來(lái)的人才理解、接受企業(yè)的理念和文化，使之成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大發(fā)展動(dòng)力。

企業(yè)文化培訓(xùn)的目標(biāo)可根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展需要而進(jìn)行確定，但一定要有一整套培訓(xùn)體系進(jìn)行保障。因?yàn)槲ㄓ型ㄟ^(guò)培訓(xùn)制度體系的認(rèn)真貫徹執(zhí)行，方能提高本公司員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)人員整體素質(zhì)、建立領(lǐng)先同行業(yè)的品牌企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

二、企業(yè)文化培訓(xùn)需求分析

從理念認(rèn)同、制度規(guī)范、管理藝術(shù)、溝通渠道和員工個(gè)人發(fā)展的需求量等多個(gè)方面對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。企業(yè)文化培訓(xùn)需求可參考一般培訓(xùn)需求分析方法進(jìn)行確定：

1、業(yè)務(wù)分析(business analysis)

通過(guò)探討公司未來(lái)幾年內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展方向及變革計(jì)劃，確定業(yè)務(wù)重點(diǎn)，并配合公司整體發(fā)展策略，運(yùn)用前瞻性的觀點(diǎn)，將新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)，事先納入培訓(xùn)范疇。

2、組織分析(organization analysis)

培訓(xùn)的必要性和適當(dāng)性，以及組織文化的配合是及其重要的前提，否則培訓(xùn)后，如果造成公司內(nèi)更大的認(rèn)知差異，就得不償失了。其次，對(duì)于組織結(jié)構(gòu)、組織目標(biāo)及組織優(yōu)劣等也應(yīng)該加以分析，以確定訓(xùn)練的范圍與重點(diǎn)。

3、工作分析(job analysis)

培訓(xùn)的目的之一在于提高工作質(zhì)量，以工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范表為依據(jù)，確定職位的工作條件、職責(zé)及負(fù)責(zé)人員素質(zhì)，并界定培訓(xùn)的內(nèi)涵。

4、調(diào)查分析(opinion survey)

對(duì)各級(jí)主管和承辦人員進(jìn)行面談或者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，詢問(wèn)其工作需求，并據(jù)實(shí)說(shuō)明訓(xùn)練的主題或應(yīng)強(qiáng)化的能力是什么。

5、績(jī)效考評(píng)(performance appraisal)

合理而公平的績(jī)效考核可以顯示員工能力缺陷，在期末績(jī)效考核完成后，反映員工需要改善的計(jì)劃，能夠激發(fā)其潛力，因此績(jī)效考核成為確定培訓(xùn)需求的重要來(lái)源。

6、評(píng)價(jià)中心(assessment center)

員工提升過(guò)程中，為了確保選擇人選的適當(dāng)性，利用評(píng)價(jià)中心測(cè)定候選人的能力是一種有效的方法，且可以兼而測(cè)知員工培訓(xùn)需求的重點(diǎn)。

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