嗨，我是箏小錢(qián)，這是我們職場(chǎng)新人100問(wèn)的第43講。

昨天收到一個(gè)小伙伴咨詢(xún)，她說(shuō)：小錢(qián)老師，特別想請(qǐng)教你，就是在做自己和迎合他人需求這一點(diǎn)上如何自處？比如說(shuō)，我拒絕別人就特別剛，沒(méi)有你那么委婉和溫和的方式。

提問(wèn)的這個(gè)小伙伴是個(gè)職場(chǎng)新人，我剛畢業(yè)的時(shí)候天不怕地不怕，也那么剛。遇到不喜歡的，就剛硬拒絕，但我因此吃過(guò)大虧，小人得罪不起，他臉上又沒(méi)有小人標(biāo)簽，而是那些你以為再也不會(huì)打交道的，其實(shí)說(shuō)不定什么時(shí)候又碰見(jiàn)，也說(shuō)不定他在哪傳播你不好，所以我隨著年齡越來(lái)越大，越來(lái)越不敢剛。

后來(lái)也發(fā)現(xiàn)，如果太生硬的拒絕別人，過(guò)后又開(kāi)始擔(dān)心，哎呀我剛才說(shuō)那句話會(huì)不會(huì)太過(guò)分了，我剛才那種態(tài)度是不是不好，甚至是當(dāng)你比較僵硬地拒絕后，他跟你起了沖突，你還得花時(shí)間解決，自己的情緒也需要處理，這都是內(nèi)耗行為，沒(méi)任何價(jià)值，所以我寧愿忍了，也不想不值得的人掰扯，我時(shí)薪那么貴，干點(diǎn)啥不好？

你可能說(shuō)，我時(shí)薪不貴，但我就不想迎合他的需求，我就不痛快。你要知道，迎合他人的目的還不是為了有更多的時(shí)間做自己，找更喜歡的人，做更喜歡的事。

成熟的職場(chǎng)人能順利地把不喜歡的做完，新人會(huì)對(duì)不喜歡的工作和人念念不忘，一靠近你，沒(méi)說(shuō)話情緒就上來(lái)了。

你如果拒絕別人老是太硬，一是你沒(méi)過(guò)得了心里這關(guān)，一是你沒(méi)有建立習(xí)慣。

心理這關(guān)是你覺(jué)得我這么委婉的甚至有點(diǎn)低三下四的，跟一個(gè)我不待見(jiàn)的人說(shuō)話，我真的跌面兒，我上班不是為了受氣來(lái)的。

哎呀，這是技巧嗎，包裝嗎，套路嗎，還是那句話，能一句話擺平的，別墨跡好幾句話，能開(kāi)心解決的，別給自己制造情緒，引發(fā)內(nèi)耗。把你的時(shí)間精力都投入到離升職加薪更近的工作中不好嗎？

至于建立習(xí)慣，首先你得把上一期節(jié)目提到的工作流程表畫(huà)出來(lái)，找出他們可能跟你溝通的環(huán)節(jié)，提前想好各種場(chǎng)景，不同人的拒絕話術(shù)。

例如，拒絕不屬于自己職責(zé)范圍的，拒絕打擾的，反抗別人意見(jiàn)說(shuō)自己想法的，分別用什么話術(shù)公式，你先整理出來(lái)，把你遇到的場(chǎng)景里的例子拿出來(lái)，寫(xiě)回顧，當(dāng)時(shí)我咋說(shuō)的，還可以怎么說(shuō)，慢慢把這個(gè)模板固定下來(lái)，以后到不同的場(chǎng)景你就自動(dòng)表現(xiàn)成這樣了。

有一個(gè)更好用的工具，給性格剛烈就是不想委婉說(shuō)話的你。那就是營(yíng)造自己忙碌的狀態(tài)，比如你的辦公桌乍一看就是忙的不可開(kāi)交，比如你的每天日程表，直接拿事項(xiàng)拒絕，那些事是真的安排在那了，這個(gè)比研究話術(shù)更好用。

最后總結(jié)下，工作目標(biāo)是為了讓自己有更多選擇，不管是崗位、公司，還是團(tuán)隊(duì)氛圍、領(lǐng)導(dǎo)情況，你可以選的多了，你才會(huì)更開(kāi)心嗎，但是都得迎合某些人的需求。你只要想著，我只要快速滿(mǎn)足他，我就有更多時(shí)間做自己了，你才會(huì)有動(dòng)力用技巧做，而不是陷在了情緒里。

好了今天的節(jié)目就到這里，感謝訂閱喜馬拉雅本欄目，下期見(jiàn)！