最近接觸到個名詞，叫做「沉默的螺旋」，很有意思。
它指的是：
人們在表達(dá)自己想法和觀點(diǎn)的時候，如果看到自己贊同的觀點(diǎn)受到廣泛歡迎，就會積極參與進(jìn)來，這類觀點(diǎn)就會越發(fā)大膽地發(fā)表和擴(kuò)散；
而發(fā)覺某一觀點(diǎn)無人或很少有人理會，即使自己贊同它，也會保持沉默。
意見一方的沉默造成另一方意見的增勢，如此循環(huán)往復(fù)，便形成一方的聲音越來越強(qiáng)大，另一方越來越沉默下去的螺旋發(fā)展過程。
簡而言之，就是隨著事態(tài)的發(fā)展，群體越來越傾向用單一的主流觀點(diǎn)來發(fā)聲，其他不同觀點(diǎn)將越來越少。
為什么會這樣呢？人群選擇沉默的理由是什么？
一般來說，人的選擇都是最優(yōu)化的。之所以選擇沉默，是因?yàn)檫@個選項(xiàng)能夠使自己利益最大化，或者說「趨利避害」。
在我看來，這個選擇的好處在于——保持群體的一致性，也就是保護(hù)自己。同時，消除自己的恐懼感，降低生存的風(fēng)險。
這一切都要從人的群居性說起。為了適應(yīng)環(huán)境，人類在任何時候都需要群體的力量。
群體有一個特點(diǎn)，就是趨同性。簡而言之就是——物以類聚。我們之所以一起群居，是因?yàn)槲覀兌际侨祟?。更?xì)一點(diǎn)，也可以分更小的圈子。
如果一個人在圈子里和其他人明顯不一樣，那么他就會被圈子所拋棄，因?yàn)樗`背了圈子趨同的特性。盡可能與群體保持一致，是我們能夠在群體中繼續(xù)生活的前提條件，任何一個群體都不可能容忍異類的存在。
我們害怕成為異類，害怕成為被拋棄的那一個，這就形成了一種恐懼感。我們會根據(jù)主流觀點(diǎn)，判斷自己觀點(diǎn)的一致性，如果不同，則趨向保持沉默，這樣也就消除了內(nèi)心的恐懼感。
所以「沉默的螺旋」也是一種自我保護(hù)。
然而這種自我保護(hù)一方面使個體利益最大化，它避免了個人可能承受的風(fēng)險。另一方面，對群體卻不是一件好事——意見領(lǐng)袖不一定都是對的。
當(dāng)意見領(lǐng)袖提出的主流觀點(diǎn)并非正確時，對整個群體未來的影響是巨大的，甚至可能有滅頂之災(zāi)。很多公司的沒落就就是因?yàn)殄e誤的主流觀點(diǎn)沒有被質(zhì)疑，而執(zhí)行到了最后。
那么，主流觀點(diǎn)是如何形成的呢？它有哪些特點(diǎn)呢？
在我看來，可能有兩點(diǎn)：
1、時間性：越早被提出，成為主流觀點(diǎn)的可能性會越大。
2、權(quán)威性：提出者個人的權(quán)威越大，觀點(diǎn)成為主流的可能性也越大。
所以，當(dāng)一個圈子的權(quán)威人士在比較早期提出一個觀點(diǎn)時，即使它不是正確的，卻可能因?yàn)槌聊菪F(xiàn)象的存在，而成為唯一的主流觀點(diǎn)。
觀點(diǎn)在「沉默的螺旋」作用下，慢慢壯大成最有力的一個，并且掃除了其他不同的聲音。
進(jìn)一步思考，既然存在「沉默的螺旋」，那么「沉默的發(fā)聲」還有意義嗎？
答案是：有。
只要有一個不同的聲音，一個堅(jiān)定的批判者，就能把群體帶入重新思考的節(jié)奏，他們可能會開始深思：之前說的是對的嗎？這樣有利于陳舊觀點(diǎn)的重新演繹，讓群體開始驗(yàn)算觀點(diǎn)的正確性，完善邏輯鏈。
群體認(rèn)識到：當(dāng)前主流觀點(diǎn)并不一定是完全正確的存在，仍然可以帶有批判性思維去改進(jìn)，「當(dāng)前不是最好」——一切還有討論的必要，更重要的是，在異議的引導(dǎo)下，接二連三也會有不同聲音站出來。
以下研究為依據(jù)：
1.當(dāng)群體只有一個人與其他人觀念不同，從眾的數(shù)量也會下降到大約正常情況1/4（Asch，1955）；
2.當(dāng)群體中有人只是表達(dá)輕微的異議，甚至這樣的異議都不被所有人認(rèn)可，從眾水平仍然會下降（Allen&Levine，1971）；
3.異議的持有者無論是這個領(lǐng)域的專家還是普通人，都會使從眾水平下降（Miller，1975）
有人就要問了：你一下說「沉默的螺旋」造成單一觀點(diǎn)，一下又說「沉默的發(fā)聲」能夠引導(dǎo)對主流的批判，這不是前后矛盾嗎？
這不是一回事，「沉默的螺旋」是一種基于社會學(xué)、心理學(xué)原理的現(xiàn)象，它表達(dá)的是一種趨勢，也是一種本能。
而「沉默的發(fā)聲」是一種對趨勢的打破和對本能的克制，兩者當(dāng)然會有相互影響。
就好比人在減肥時，「想吃」是他的本能，但是他卻有自制力去克制這種本能。用「克制」這個詞，也足以見得本能的強(qiáng)大。
「沉默的螺旋」同樣如此，世界上的大部分輿論還是被它主導(dǎo)著。
有沒有辦法消除「沉默的螺旋」呢？很難，因?yàn)槿藗儫o法消除內(nèi)心對成為異類的恐懼，也無法消除權(quán)威人士的影響力。我們唯一能做的，就是讓觀點(diǎn)獨(dú)立發(fā)聲，發(fā)揮出個體智慧的力量。
