? ? 2003年，一位社區(qū)站長做了個很有趣的實驗，他所管理的社區(qū)要從郵件列表的形式轉(zhuǎn)為留言板的形式。站長開始征集意見，詢問成員們什么功能對社區(qū)最重要。成員們異口同聲地說來件通知很重要。然而當(dāng)郵件的數(shù)量增多時，成員們被提示信息轟炸，逐漸意識到能把信息自動存檔，并且有組織，更利于查詢的留言板的價值。如果上面這個例子不夠形象，試想想讓我們關(guān)注微博上所有人的效果。
? ? 該站長對信息做了如下的總結(jié)：
? ? a,信息流，信息在用戶之間流動。
? ? b,信息庫，信息存于特定的地方，靜止，可以組織歸類用于參考。
? ?這位站長是根據(jù)郵件和留言板歸納出以上的觀點的。我們再看看當(dāng)下的產(chǎn)品，這樣的觀點依舊不過時。
? ? 當(dāng)下我們面對的信息，也可以用以上兩種狀態(tài)囊括。知乎內(nèi)在的討論，點贊通知，私信等，這是信息的流動，知乎通過自我框架的建立，完善組織，形成一個有序的信息庫。在BBS論壇中我們發(fā)帖回帖（信息流），通過城管的刪帖禁言加精等，再組織形成熱門等分類（有序的信息庫）。即使是QQ聊天，我們也發(fā)現(xiàn)在消息記錄里出現(xiàn)了全部，圖片，文件的組織分類?？偠灾?，組織對信息庫至關(guān)重要。
? ? 一個產(chǎn)品壯大時不可避免地出現(xiàn)信息爆炸，所以我們需要思考：如何對產(chǎn)品內(nèi)的信息分類，以便于用戶瀏覽搜索需要的信息。搜索，標(biāo)簽，分類欄，關(guān)注這些技可以幫助我們。但具體如何使用，因具體情況而異。
? ? 例如：在足記中我們發(fā)現(xiàn)，她給圖片的標(biāo)簽是下圖這樣的：
? ? 我們可以發(fā)現(xiàn)與Nice（另一款圖片社交產(chǎn)品）不同，足記的標(biāo)簽摻雜了很多圖片的補充說明或者評論類的內(nèi)容。顯而易見，這些標(biāo)簽并不能很好地幫我們分類。
? ? 那么標(biāo)簽應(yīng)該按照什么維度去分？這里不再贅述如何調(diào)查分類等內(nèi)容。我們就現(xiàn)有的足記標(biāo)簽我們再看看是不是有什么優(yōu)化的,順著標(biāo)簽欄往下拉，我們發(fā)現(xiàn)足記下面的標(biāo)簽幾乎全按地理位置分的。那么我們能從這么多的選擇中找到自己想要的嗎？顯然這個設(shè)置并不是很好。
? ? 其實我們發(fā)現(xiàn)足記已經(jīng)在照片上標(biāo)記了地理位置，實際上這個分類是多余的。如果要設(shè)置標(biāo)簽，我建議依據(jù)愛情，友情等電影主題曲分。人生如戲，無外乎次。
??? 注：關(guān)于本文其實一開始是想混在前面的《黑魔法》中一起來談信息與組織。但是二者還是有區(qū)別的，《黑魔法》為我們提供了分析產(chǎn)品時的思路，而本文主要表達我們在信息爆發(fā)之前就應(yīng)該考慮到如何組織信息，以便于未來更好地呈現(xiàn)信息和功能規(guī)劃。道理挺粗糙的，但是很實用。
最后附上那位老站長的博文地址，供大家參考：https://www.commoncraft.com/archives/000593.html
