用結(jié)構(gòu)化思考提升工作效率

? ? ?今天和同事一道去檢查各幼兒園衛(wèi)生工作,她不厭其煩對各幼兒園負(fù)責(zé)人講各個工作要求,得吧得,得吧得。我開始思考如何從結(jié)構(gòu)化的角度更清晰地把這些知識講給被檢查單位相關(guān)人,讓他們聽完之后記得住,而不是一大堆零碎知識點(diǎn),聽完一遍忘一半。

? ? ? ? 經(jīng)過整理,我發(fā)現(xiàn)可以從以下幾個方面對本次檢查工作需要解決的進(jìn)行分類:

任務(wù)一

? ? ? ?更新聯(lián)系信息,即記錄并更新各幼兒園負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式變動情況、衛(wèi)生許可證有效性等。

任務(wù)二

? ? ? 查看工作完成的情況,即幼兒園是否按文件要求做好了健康制度建立、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備齊全與否、傳染病防控與學(xué)生體檢及常見病管理等工作。

任務(wù)三

? ? ? ?進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),即對幼兒園的衛(wèi)生管理工作解疑答惑,并根據(jù)其客觀情況給出變通化的操作指導(dǎo)。

任務(wù)四

? ? ? ?制作填寫衛(wèi)生監(jiān)督意見書與檢查表。

? ? ? ?任務(wù)二是此次檢查的重點(diǎn)工作,按照先后順序,需要從三個方面來指導(dǎo)、規(guī)范:首先,全面規(guī)范幼兒園衛(wèi)生方面的長期性固化要求;其次,開展幼兒園衛(wèi)生管理方面的老師業(yè)務(wù)再培訓(xùn);最后,督導(dǎo)幼兒園及時做好消毒檢測。其中,幼兒園衛(wèi)生的制度建設(shè)與設(shè)施設(shè)備均屬于長期性固化要求,依據(jù)模版即可督促其完善制度,設(shè)施設(shè)備方面的問題應(yīng)與幼兒園負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通落實(shí)。幼兒園均設(shè)有衛(wèi)生管理老師,因經(jīng)常出現(xiàn)人員變動且交接不清楚不全面,導(dǎo)致繼任該崗位的老師業(yè)務(wù)知識欠缺,操作不符合規(guī)范。針對這一問題,應(yīng)制定出一個較全面的交接指南,同時記錄下檢查中存在的問題,及時組織業(yè)務(wù)再培訓(xùn)。在衛(wèi)生檢測方面,要求幼兒園出示該園上一年度衛(wèi)生檢測報(bào)告,敦促未檢測幼兒園務(wù)必及時完成本年度檢測工作。

? ? ? ? 本次檢查工作主要從以上四個方面進(jìn)行,具體步驟可以分為:資料檢查、指出問題、聽取反饋、給出方案四個環(huán)節(jié),避免各項(xiàng)工作交叉混亂、檢查雙方自說自話的情況出現(xiàn),可以有效提升工作效率。

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