企業(yè)和團(tuán)隊(duì)為什么存在？
前面說(shuō)到了信息不對(duì)稱，人與人之間，既要互相合作、又要防止欺詐、互相牽制、互相支配、互相敲竹杠的行為。這篇講企業(yè)，從這個(gè)角度，出發(fā)理解企業(yè)的本質(zhì)。
為什么有企業(yè)，而不是單打獨(dú)斗？到企業(yè)，需要放棄很多自由，聽(tīng)從指揮、放棄自己的定價(jià)權(quán)，放棄很多自由。一種解釋是科斯，他說(shuō)進(jìn)入企業(yè)，可以避免應(yīng)對(duì)市場(chǎng)每天的不靠譜行為，跟熟悉的人一起，不用對(duì)每個(gè)、每天、每小時(shí)議價(jià)。
企業(yè)的各種規(guī)定，可以協(xié)調(diào)這個(gè)問(wèn)題、沖突，可以避免你遇到不靠譜的人、事，不用每次都去法院打官司。所以市場(chǎng)存在巨大的交易費(fèi)用，讓人們?cè)敢夥艞壸约旱牟糠謾?quán)益，進(jìn)入企業(yè)、聽(tīng)命與人、聽(tīng)指揮工作的原因。
但接下來(lái)又有一個(gè)新問(wèn)題，既然市場(chǎng)有交易費(fèi)用，進(jìn)入企業(yè)能節(jié)約交易費(fèi)用，那所有人都愿意進(jìn)入企業(yè)，而企業(yè)間的交易依然是市場(chǎng)行為。如果所有企業(yè)合并，不就可以節(jié)約更多交易費(fèi)用了嗎？為啥會(huì)看到企業(yè)并存呢？
因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部也有管理成本，協(xié)調(diào)工作的難度會(huì)隨著員工人數(shù)增加而急劇增加。加入企業(yè)，因?yàn)槭袌?chǎng)有交易費(fèi)用；企業(yè)不能無(wú)限做大，因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部有管理費(fèi)用?？瓷先ネφ_的。
還有一個(gè)解釋是，阿爾欽和德姆塞茨，他們說(shuō)團(tuán)隊(duì)就是那些能夠帶來(lái)比一個(gè)成員單獨(dú)產(chǎn)出之和還要大的產(chǎn)出的那些組織。比如看兩個(gè)隊(duì)一起打球比看兩隊(duì)每個(gè)人單獨(dú)上場(chǎng)表演，娛樂(lè)效果好很多。一盤(pán)麻婆豆腐上來(lái)好吃，要比你先吃豆腐，再吃麻婆要好很多。
二位經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)有種神秘功能，它把所有加起來(lái)之后，會(huì)無(wú)中生有一些新的效用，且無(wú)法追溯到構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的每個(gè)要素上。三個(gè)人的觀點(diǎn)，你更喜歡哪個(gè)？我喜歡后者，這個(gè)時(shí)代有件很好的事，就是你的光芒，不影響我的閃耀，經(jīng)濟(jì)學(xué)家也是惜英雄，重英雄。
那些無(wú)中生有的、新增的功效，怎樣歸功到每個(gè)生產(chǎn)要素上呢？薛老師舉了個(gè)例子，說(shuō)小時(shí)候希望當(dāng)樂(lè)隊(duì)指揮，因?yàn)榭瓷先ポp松，但樂(lè)隊(duì)指揮對(duì)樂(lè)隊(duì)到底貢獻(xiàn)多少呢？請(qǐng)愛(ài)樂(lè)管弦樂(lè)團(tuán)的卡拉揚(yáng)指揮一場(chǎng)，薛老師指揮一場(chǎng)，沒(méi)有指揮一場(chǎng)，看看其中價(jià)差多少，就知道了。
企業(yè)是能夠無(wú)中生有的帶來(lái)額外收益的一種經(jīng)濟(jì)組織，每個(gè)成員的收入取決于他對(duì)團(tuán)隊(duì)的邊際貢獻(xiàn)。每個(gè)人的貢獻(xiàn)不是昭然若揭的，需要人力資源的同事，通過(guò)各種線索，來(lái)判斷邊際貢獻(xiàn)。
問(wèn)題：既然每位成員都有貢獻(xiàn)，那應(yīng)該是平等的，為啥有人指手畫(huà)腳，有人聽(tīng)從指揮呢？
欲知后事如何，且聽(tīng)下回分解。這問(wèn)題的答案，在本文和明天的文章中。
誰(shuí)來(lái)當(dāng)老板
這篇和下一篇來(lái)回答一個(gè)問(wèn)題，在企業(yè)里誰(shuí)來(lái)當(dāng)老板、誰(shuí)來(lái)指手畫(huà)腳發(fā)號(hào)施令、誰(shuí)來(lái)服從指揮。上文提到團(tuán)隊(duì)是一組要素加起來(lái)能無(wú)中生有產(chǎn)生更大效益，比單獨(dú)個(gè)體效益加起來(lái)都大，這樣的組織、集體，我們叫團(tuán)隊(duì)。
看似都有貢獻(xiàn)，那地位應(yīng)該平等，為什么有人指手畫(huà)腳，有人聽(tīng)從指揮呢？先看企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表，左側(cè)是資產(chǎn)，包括現(xiàn)金、應(yīng)收賬款、短期投資、長(zhǎng)期投資等，右邊呢是負(fù)債，包括借款、應(yīng)付賬款、短期負(fù)債、長(zhǎng)期負(fù)債、員工工資等，有興趣可以找來(lái)看看。
左邊是有什么家當(dāng)，右邊是資產(chǎn)的主人是誰(shuí)，左右的金額必定相等。既然企業(yè)是由投資者、債權(quán)人、勞動(dòng)力共同組成，為什么有人是老板，而有些人是員工，得聽(tīng)別人命令。
我們都有經(jīng)驗(yàn)，新人入職，有個(gè)厚厚的員工手冊(cè)，告訴我們什么能做、什么不能做，好多、好長(zhǎng)。但新人入職時(shí)，卻不會(huì)給老板一個(gè)老板手冊(cè)，告訴他要做這個(gè)，不做那個(gè)。
這樣很多人都有個(gè)看似合理的解釋，就是資本家通常有能力支配、牽引、指揮、控制勞動(dòng)力，資本家天然會(huì)剝削勞工。既然這樣，那為啥我們不會(huì)去爭(zhēng)著做資本家呢？
在前面講特許經(jīng)營(yíng)權(quán)時(shí)，說(shuō)總店欺負(fù)加盟店時(shí)，說(shuō)到現(xiàn)實(shí)中誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱，跟合同上反映出來(lái)的剛好是相反的。醫(yī)生、病人也是，餐廳顧客也是，學(xué)校學(xué)生也是。那資本家和勞動(dòng)力，誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱呢？誰(shuí)更容易牽制、操控、剝削誰(shuí)呢？
團(tuán)隊(duì)成功，勞動(dòng)力和資本需要良好合適的搭配才能有效率。而資本家建好工廠、鋪好產(chǎn)線，資金到位后，就無(wú)能為力了，東西在那，要撤回很難。勞動(dòng)力付出的是勞動(dòng)，隨時(shí)可以付出，隨時(shí)可以收回。
資本家投入的廠房、產(chǎn)線、資金，資本家不可能24小時(shí)看著這些。而勞動(dòng)力腦袋剛好長(zhǎng)在四肢上，隨時(shí)能掌控他提供勞動(dòng)的品質(zhì)和數(shù)量。偷懶很容易，假裝賣(mài)力很容易，多吃多占很容易。所以在資本和勞動(dòng)力之間，資本是弱者，勞動(dòng)力是強(qiáng)者。
舊社會(huì)有種職業(yè)叫纖夫，苦工的一種，后邊有個(gè)監(jiān)工，拿著鞭子。你愿意當(dāng)纖夫還是監(jiān)工呢？很多人愿意當(dāng)監(jiān)工，打人總比被打好。但問(wèn)題是為啥沒(méi)有成為監(jiān)工呢？想想這群纖夫，錢(qián)是他們掙的，還要分給監(jiān)工，可不可以下次不要監(jiān)工。
事實(shí)上監(jiān)工一直存在，重新解釋一下，纖夫自己知道，他們會(huì)偷懶，會(huì)虛張聲勢(shì)地賣(mài)力，如果這樣收入會(huì)下降。出錢(qián)請(qǐng)人鞭打他們，收入反而增加，這是經(jīng)濟(jì)學(xué)通過(guò)信息不對(duì)稱角度的解釋。
回答上文問(wèn)題，企業(yè)里誰(shuí)當(dāng)老板，第一原則是誰(shuí)提供的資源，容易被欺負(fù)、被濫用、被支配、被牽制，這個(gè)資源的擁有者就是老板。那些容易偷懶、濫用資源，虛張聲勢(shì)賣(mài)力的資源的擁有者是被管理的角色。
薛老師關(guān)于企業(yè)管理的定義，就一句話，是如何防止勞動(dòng)力濫用資本。大量關(guān)于企業(yè)管理、企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，目的只有一個(gè)，就是讓勞動(dòng)力的利益向資本的利益看齊。
問(wèn)題：在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮中，究竟是資本追逐創(chuàng)新還是創(chuàng)新追逐資本？資本家和創(chuàng)業(yè)者到底誰(shuí)更需要誰(shuí)？
答案好像是，誰(shuí)更厲害，誰(shuí)就被人追逐，誰(shuí)就被人需要。在創(chuàng)意不太新穎，不太被人接受時(shí)，創(chuàng)新者追逐資本；在創(chuàng)意價(jià)值明顯后，變成資本追逐創(chuàng)意。
我們看到很多創(chuàng)新者需要錢(qián)，但不是見(jiàn)錢(qián)就收，會(huì)反過(guò)來(lái)考察投資者，看除了錢(qián)外，還能不能帶來(lái)其他幫助。認(rèn)真觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里的人際關(guān)系和制度安排，精妙絕倫。
謝謝欣賞，個(gè)人能力有限，歡迎留言評(píng)論。觀點(diǎn)來(lái)自《薛兆豐的經(jīng)濟(jì)學(xué)課》
