早上把孩子送進(jìn)幼兒園后，回來的路上，我像往常一樣，用手機(jī)收聽吳曉波頻道。今天吳老師講的是互聯(lián)網(wǎng)時代的變和不變。他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)+改變的只是產(chǎn)品的傳播渠道，改善了產(chǎn)品提供方和用戶之間的互動，但并沒有改變商業(yè)的本質(zhì)。還舉了幾個例子，他自己的吳曉波頻道、黃太吉、雕爺牛腩……
我非常同意。
正好昨晚跟一個小伙伴聊天，講到自媒體的風(fēng)口對普通人的影響。我們都認(rèn)為眼下這是一個好時代，自媒體的風(fēng)口賦予了很多普通人（或者你可以認(rèn)為是屌絲）低成本創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。比如，我剛生小孩的時候，三年前吧，關(guān)注了很多公眾號和微博主。那個時候自媒體的風(fēng)已經(jīng)吹起來了，我看到他們頻繁更文，發(fā)表自己的觀點(diǎn)，提供知識干貨，聚集了一大批粉絲。三年后的今天，再去看他們時，大多都成功變現(xiàn)了：做得好的，拿了投資，北上或南下定址，從前是一個人在戰(zhàn)斗，現(xiàn)在是帶領(lǐng)著一個團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)斗。稍微一般點(diǎn)的，也都通過自媒體實(shí)現(xiàn)了某種程度上的經(jīng)濟(jì)自由。為什么會這樣呢？今天吳老師提到一個名詞，我覺得完美解釋了其中緣由，這個詞就是“獲客成本”——互聯(lián)網(wǎng)降低了企業(yè)的獲客成本，而自媒體更是降低了普通人（當(dāng)然，你堅持認(rèn)為是屌絲也是可以的）創(chuàng)業(yè)的獲客成本，后者對于普通人的意義格外大。
今天，前兩年苦心耕耘自媒體的那些人紛紛出來順利變現(xiàn)的時候，我們也看到很多人后起而效仿，也希望能抓住這個風(fēng)口的尾巴。只不過，很多事情努力是一方面，時機(jī)也非常重要。就拿微信公眾號來說，幾年前，微信剛剛推出公眾號的時候，有個朋友注冊了一個，更新了一段時間之后不更新了，幾個月后再登陸，發(fā)現(xiàn)停更的這段時間居然還漲了6000+用戶，真的是輕輕松松啊。那今天呢？現(xiàn)在寫公眾號的人比看的人還多，今天再從零開始做公眾號，一定是事倍功半的，因?yàn)楂@客成本已經(jīng)很大了，這里的成本不只是現(xiàn)金成本，而是你要投入的時間和精力成本。半年前，我看到圈子里很多同行紛紛開始做公眾號，我知道他們很努力，頻繁更文，但是數(shù)據(jù)并不理想，也直接打擊了他們的熱情。
今年是2017年了……
人家說，風(fēng)口來的時候，豬都能飛起來。但等潮水退去，你才會知道誰在裸泳。三年前，我第一次看到這句話的時候，并沒有太理解。今天想想，其實(shí)是很有意思的。風(fēng)口來的時候，趕上了，的確很容易做起來，因?yàn)楂@客成本低啊，不論是現(xiàn)金成本還是時間成本都很低。但當(dāng)行業(yè)發(fā)展趨于穩(wěn)定，機(jī)會成本逐漸減弱的時候，你提供的產(chǎn)品和服務(wù)還能不能持續(xù)堅挺呢？就看產(chǎn)品和服務(wù)本身了。吳老師在這里又提到了一個詞，“復(fù)購率”，就是我們常說的 ，有沒有回頭客。
其實(shí)影響復(fù)購率的因素很多，你的產(chǎn)品屬性是否需要用戶復(fù)購？你的盈利模式是否是短平快的？比如快消品，一定是強(qiáng)復(fù)購的，早年身邊有人做微商，能做起來的一定是這種需要用戶大量消耗的產(chǎn)品，比如化妝品。影響復(fù)購率的另一個重要因素就是質(zhì)量，你的產(chǎn)品好用不好用，是否帶給用戶很好的體驗(yàn)……這里給我自己打個小廣告，我的英語共學(xué)社應(yīng)該也是一個不錯的案例，每個月都有很多老面孔續(xù)費(fèi)。剛開始辦的時候，月收費(fèi)只有30元，兩三天才招完人?，F(xiàn)在月收費(fèi)80元，上個月發(fā)帖三小時即招滿。而這將近一年的時間里，我并沒有做太多噱頭，什么打卡賭局這樣抓眼球的玩法，一個也沒玩。我還是專心寫文章，做講解視頻，專注于知識內(nèi)容的輸出，這對用戶而言是有價值的，于我，也是技能的鞏固和提升。額外說句不吉利的話，哪怕有天共學(xué)社做不下去關(guān)張了，我還能去找回當(dāng)年的翻譯老客戶，運(yùn)營社群這段時間學(xué)習(xí)的翻譯知識、提升的技能，還有在自媒體上沉淀下的為數(shù)不多的潛在客戶資源，于我而言都是一條非常保險的退路。
大吉大利呸呸呸，我還是相信，這樣繼續(xù)努力下去，共學(xué)社是會有很穩(wěn)健的發(fā)展的。不知不覺，我也把它當(dāng)成了我的另一個孩子。
以上這些就是今天我聽吳曉波頻道的小小感想?；ヂ?lián)網(wǎng)+還在持續(xù)，而且會長期持續(xù)下去。在互聯(lián)網(wǎng)+下，變的是傳播渠道，不變的是對產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量的追求。兩年前我剛開這個公眾號的時候，有號召過大家要抓緊打造自己的個人品牌，但聽者寥寥，很多人覺得沒錢賺還要花時間精力白干這么多事情沒有意義……雖然現(xiàn)在從零開始做自媒體已經(jīng)不是多么劃算的選擇，但我還是希望有志打造個人品牌的同行們能夠堅持下去，同時把眼光放寬，不要僅局限于微信公眾號和微博，這兩個渠道（特別是前者）已經(jīng)很飽和了。在運(yùn)營上，多渠道分發(fā)內(nèi)容，作為風(fēng)險對沖，同時攤平時間精力成本；在內(nèi)容上，不要想太多噱頭和花樣，要專注對自己技能的提升，不要分享看似抓眼球但連你自己都認(rèn)為很水的內(nèi)容，這樣一來對用戶沒有幫助，二來對潛在客戶而言不能體現(xiàn)你的專業(yè)水平，第三對你而言，你從中也學(xué)不到什么，白花時間敲鍵盤。
以上。新年的工作周剛剛開始，祝福大家在新的一年能有更大的進(jìn)步。
