春節(jié)時(shí)候,很多原本沒啥聲音的群都開始活躍了起來,各種拜年表情、祝福話語,當(dāng)然少不了拼手氣的紅包??瓷先ズ軣狒[,可再翻一翻發(fā)現(xiàn)確實(shí)沒什么,而且理所當(dāng)然的熱個(gè)幾小時(shí),沒聲音了。
確實(shí),聯(lián)系越來越容易了,可總想不出有什么好聯(lián)系好交流的。一起在群里聊聊天?聊什么?還真想不出來。這時(shí)候,丟些能和大家相關(guān)的內(nèi)容或許有效,比如最近的熱點(diǎn)、流行的事件、電視劇、游戲什么的——有種說法管這些內(nèi)容叫“社交貨幣”,人們可以用“社交貨幣”建立信任關(guān)系。那么各種群呢?似乎也一樣,更細(xì)致一些:每個(gè)群應(yīng)該都有自己的“群貨幣”。

貨幣本身是一種算法,是人類發(fā)明的最偉大的聯(lián)結(jié)工具。一如互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息聯(lián)結(jié),物流交通工具實(shí)現(xiàn)的空間聯(lián)結(jié),貨幣實(shí)現(xiàn)了人與人在相應(yīng)價(jià)值上認(rèn)同上的聯(lián)結(jié)——大家算在一塊兒,有了共識(shí),就聯(lián)結(jié)上了。
回到各種群,似乎也一樣?;ヂ?lián)網(wǎng)的底層工具滿足了高效的信息聯(lián)結(jié),消除了空間聯(lián)結(jié)的必要,可認(rèn)同的聯(lián)結(jié)恐怕還真得靠“貨幣”來實(shí)現(xiàn)。最簡單的做法當(dāng)然就用人民幣咯——發(fā)個(gè)紅包,你懂的,倘若不是徹底的死群,肯定有人會(huì)來點(diǎn)。每一個(gè)群都是一個(gè)虛擬的小社會(huì),真要建立關(guān)系,必然需要一些底層的“虛擬經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”,那就是“群貨幣”了?!叭贺泿拧卑l(fā)行得好,群成員參與度高,群自然就有了活力。
那“群貨幣”是怎么算的呢?愚以為是兩個(gè)參數(shù)的結(jié)合:時(shí)間×群主題的價(jià)值度。
時(shí)間比較好理解,你在一個(gè)群里活躍的時(shí)間,無論聊天扯皮發(fā)表情問候……只要冒泡,必然能刷到些存在感。問題只在于你有多少時(shí)間能用在一個(gè)又一個(gè)群里。我認(rèn)識(shí)不少轉(zhuǎn)發(fā)黨,每天一個(gè)個(gè)群依次轉(zhuǎn)發(fā)一些內(nèi)容,早報(bào)、問候或者各種帖子,復(fù)制粘貼不亦樂乎——不就為刷個(gè)存在感嘛,看上去蠻拼,其實(shí)是在偷懶,很容易就能識(shí)別出來。不過沒關(guān)系,真以為誰認(rèn)識(shí)誰似的,搬些內(nèi)容本就無可厚非,再說碎片化的環(huán)境下,真要認(rèn)真計(jì)較的還是少數(shù)。
群主題的價(jià)值度得細(xì)說。一路觀察下來,真正能保持持續(xù)活躍的群大抵都有所限制有所不為。比如工作群,只談工作,這么簡單自然相當(dāng)穩(wěn)定活躍:群主題是工作內(nèi)容,所談及的都是工作溝通、情況匯報(bào)、意見征詢等等,價(jià)值度很高,大家都得投入時(shí)間,群就一直很活躍——“群貨幣”多唄!當(dāng)然你可以反對(duì)說工作群、項(xiàng)目群只是將原本線下社會(huì)的關(guān)系搬到了線上,有著線下相應(yīng)關(guān)系的把控,可這種形式難道不是一個(gè)群穩(wěn)定活躍的基礎(chǔ)么?
再比如一些主題活動(dòng)群,必然只有和主題相關(guān)的內(nèi)容才能引發(fā)持續(xù)互動(dòng)——拍照、旅行、學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)健身、專題分享、寫作……這些主題的價(jià)值度由群成員的積極貢獻(xiàn)而不斷提升,而那些貢獻(xiàn)者因?yàn)樵谌豪铽@得了“群貨幣”,自然也分外賣力。
這兒想突出一下中間的“×”號(hào):乘法能帶來倍數(shù)增長,但前提得是兩邊的數(shù)都要大于1
才行。比如一個(gè)對(duì)群主題非常專業(yè)的大拿,從來沒吱過聲,那么就算他說了些什么也未必能在群里有多少影響。當(dāng)然,這時(shí)可以找些支持,比如找群里的達(dá)人要一些“群貨幣”——推薦你一下,美言幾句或當(dāng)個(gè)托兒;比如弄些“外匯”:把外部的一些資源、介紹和信息丟進(jìn)來,實(shí)在不濟(jì)就拿人民幣換吧——發(fā)個(gè)紅包,就當(dāng)直接買流量。
想彌補(bǔ)時(shí)間值其實(shí)有很多辦法,但要提升主題價(jià)值可就難了,這涉及個(gè)人全部的經(jīng)歷、專業(yè)知識(shí)、對(duì)這些信息進(jìn)行精神加工并形成內(nèi)容的能力,以及個(gè)人勤奮和來自現(xiàn)實(shí)世界的各種資源。這也是為什么有些人在一些群里只是偶爾吱聲,卻能傾倒一切的根本原因。本來嘛,群都是線下社會(huì)關(guān)系的線上延續(xù),“群貨幣”一定意義上就是互通的。
可能有人會(huì)反對(duì),說有些群每天聊得都很High
,幾百上千條的內(nèi)容,好像就是隨便聊的。沒錯(cuò),這只能說明這些群的時(shí)間值很高,大家存在感很強(qiáng),即便主題價(jià)值不那么高,靠時(shí)間堆也能堆出不少“群貨幣”。但別忘了劣幣驅(qū)逐良幣的規(guī)律,想必沒多少人會(huì)一天到晚閑得沒事干就在群里泡著,流量和內(nèi)存容量都得考慮啊!那些良幣大抵會(huì)沉默和無視,僅因?yàn)殛P(guān)系而留著。這方面,現(xiàn)在微信群退群也沒提示了,算是幫了不少人下了決心。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的效率提升是無與倫比的,我們可以更便捷的傳遞信息、獲取資訊、與各種人和物建立聯(lián)結(jié),但效率和效果其實(shí)沒啥關(guān)系,一如2014
年春晚郝云的那首《群發(fā)短信我不回》,到如今大概也能說:無聊的群我不理吧!就像不少同學(xué)群總是很難有什么聲音,大伙兒卻又不退一樣,斷了這些關(guān)系感情上對(duì)不住,可真要往里面投入些“群貨幣”又覺得不值,還是沒聲音更好,過節(jié)時(shí)問候一下發(fā)個(gè)紅包分分就行了。
至今依然有不少人熱衷于群的人數(shù)和規(guī)模,喜歡告訴別人有個(gè)群里有什么、自己有多少個(gè)大群可以換資源等等……這不過是賣流量的思路,一副惦記著利用人的二道販子嘴臉。任何一個(gè)群里原本其實(shí)什么都沒有,就像“石頭湯”的故事,但卻能給一個(gè)讓所有群友創(chuàng)造的氛圍——通過發(fā)行“群貨幣”來實(shí)現(xiàn)。
時(shí)間×群主題的價(jià)值,形成了每個(gè)群各有特色的“群貨幣”,它能換來信任、支持、幫助和認(rèn)同,讓每位群友獲益,這便是一個(gè)健康群的基礎(chǔ)。高明的群主或者群管,當(dāng)然得是“群貨幣”的發(fā)行管理專家了——令行禁止,形成規(guī)律和習(xí)慣,建立威信、積累價(jià)值??赡芩麄兊娜豪锝涣鞑⒉欢?,但積攢下來的精華和形成的氛圍往往會(huì)孕育出別樣的豐盛。