
你一定遇到過這樣一些人,他們特別喜歡讓別人幫忙,事無巨細(xì),而且還打心底里認(rèn)為幫忙對于你只是舉手之勞而已。
我以前覺得他們只是?;^而已,現(xiàn)在覺得他們是在毀滅自己的信譽(yù)。
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去年10月份,單位組織外派培訓(xùn),人力資源部要求每個人把自己姓名、電話、通訊地址及郵箱做成電子表格形式發(fā)送給培訓(xùn)部郵箱,因?yàn)樯婕暗絺€人報銷費(fèi)用問題。So easy!
我開始做表格時,同事A笑著說:“我電腦故障,能不能麻煩你幫我也做一份?謝謝哦!”因?yàn)槠綍r關(guān)系也不錯,我爽快地答應(yīng)了。A安靜的等我做好我自己的表格,又給我說了她的聯(lián)系方式等我一并填寫在表格上。
見狀,同事B也興奮說道:“太好了,你順便幫我也填寫下吧,很簡單。單位通訊錄上面都有,你翻看一下就能看到我的聯(lián)系方式,我有點(diǎn)忙?!闭f完此話迅速的從我們眼前消失了。
A瞪大了眼睛,詫異地問我:“他臉怎么這么大?他跟你很熟嗎?”我搖搖頭。表格我還是幫他做了,只不過是最后一次幫忙。因?yàn)樵谶@之前,他無數(shù)次“蹭幫助”,也就是他口中的順便幫忙而已。然而,就在三天前我讓他幫忙傳送個資料(一般資料),他推脫了半天,最后另一個同事給我發(fā)了資料。
不知大家是否有相同的感受:一個有禮貌、態(tài)度好的人向你尋求幫你,你都不好意思張開嘴巴去拒絕;反之,一個態(tài)度不好、不懂的尊重別人的時間的人,沒人會喜歡。在工作中,沒人是閑人,更沒有人有義務(wù)要去幫助你,即便舉手之勞也要別人樂意伸出手,因?yàn)槟侵皇质莿e人的。
在尋求別人幫助的時候,禮貌和尊重是最基本的禮儀。而能夠設(shè)身處地為對方思考,讓幫助你的人感覺到心理舒適,這樣對方不但幫了你忙,而且你們的關(guān)系也會更加融洽。
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市場部的瑩姐曾給我講過一個事情,她們辦公室新來了兩個剛畢業(yè)的大學(xué)生,甜甜和小潔?,摻銥槿吮容^熱情,作為老員工對兩個姑娘的問題咨詢總是盡力解答,碰到一些棘手問題也盡量幫忙解決。甜甜通常早晨提前過來打掃辦公室,比如掃地、擦桌子、燒開水等,有時也會順便幫瑩姐取包裹之類的,然后開始整理文件、做計劃和客戶回訪等,一上午比較充實(shí)。小潔通常上班就開始打開電腦逛各種時尚購物網(wǎng)站,基本不打掃辦公室衛(wèi)生,工作上也是能推就推?,摻阋苍竦奶嵝堰^她,每次她都打哈哈:辛苦你們了,親愛的。
有一次,瑩姐部門領(lǐng)導(dǎo)要求她做一份季度資料報表,下午開會要做報告。報表已經(jīng)做好,就差打印,碰巧財務(wù)要外出,瑩姐著急要報銷一份差旅費(fèi)。甜甜正在做計劃,小潔在看時尚購物網(wǎng)站,于是瑩姐客氣的拜托小潔,不料小潔一口拒絕:“瑩姐,讓甜甜幫你打印吧,我還要出去辦點(diǎn)事情?!边@時甜甜也主動提出幫忙打印,并裝訂好放在瑩姐的辦公桌上。后來有個大客戶單,瑩姐把機(jī)會給了甜甜,甜甜拿了不少提成。后續(xù),她堅持給瑩姐買了一條絲巾作為報答。這時,小潔開始到處說:瑩姐,勢利眼,甜甜會拍馬屁。
瑩姐說:你知道我為什么把機(jī)會給了甜甜嗎?一方面因?yàn)樗綍r做事認(rèn)真踏實(shí),客戶下單后她的客戶回訪是最認(rèn)真的,清楚的知道客戶的需求,所有新客戶都能成了她的老客戶。私心而言,甜甜有感恩之心,相處下來更舒服。
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以上例子不難發(fā)現(xiàn),為人處事除了要有禮貌和尊重別人之外,做到以下幾點(diǎn)更容易獲得別人認(rèn)可和幫助:
1、 對別人的幫助要有感恩之心。別人幫你是情分,不幫你是本分。
2、 平時維護(hù)好關(guān)系。有些人平時不聯(lián)系,一聯(lián)系就是張口讓幫忙,這種人尤其讓人反感,得到別人幫助的可能性較低。因?yàn)殛P(guān)系的經(jīng)營靠的是長期,也就是要用心。并不一定非要請客吃飯或者送禮,也可以是碰見好的文章分享一下這樣的小事情,正所謂日久見人心就是這道理。日常的隨份子錢也是相同的道理,你結(jié)婚、孩子滿月人家都給你搭禮了,那等到人家家里有什么事情時候主動搭禮也是非常有必要的。沒有人是有錢沒處花的冤大頭,你家事情人家處處出力,到人家了,你就悄無聲息了?一句話:來而不往非禮也。
3、 自助者,天助之。做人要踏實(shí)、真誠;做事要認(rèn)真、努力;這樣的人值得別人信任,因?yàn)楹芏嗯H藥湍悴⒉皇且驗(yàn)樗艿玫绞裁春锰?,而僅僅是因?yàn)槟阌心芰?,值得去幫而已?/p>
4、 多付出一定有好收獲。平時,能幫別人盡量幫別人,這樣你有困難時候,大家很樂意去幫你,這也就是為什么有些人容易遇到貴人的原因。
5、 找人要找對人,并及時向?qū)Ψ奖硎靖兄x。比如你要參加一個攝影比賽,最好找在這方面有經(jīng)驗(yàn)的人,這樣他能給你更多的好的意見和幫助。同樣,如果是費(fèi)心費(fèi)力的事情,盡量請吃飯和贈送禮物,如果關(guān)系特別好,那在以后人家有事的時候主動提出幫忙,不至于讓對方白忙一場,再好的關(guān)系,也要讓對方心里舒服,這樣關(guān)系才會更長久。
成長首先靠的個人的能力,但很多時候如果得到別人的幫助,做事更快捷方便,你的成長會更迅速,希望我們都能做讓別人心里舒適的那個人。