簡介：滴滴順風(fēng)車的悲劇將滴滴公司推到了風(fēng)口浪尖上，人們也開始重新關(guān)注了出行安全。哈希出行，一款基于區(qū)塊鏈技術(shù)的出行軟件，能否解決出行安全問題？

曾幾何時(shí)，滴滴等網(wǎng)約車還未興起，因?yàn)閮r(jià)廉或便捷許多人選擇坐黑車，但后來頻發(fā)的黑車司機(jī)侵犯乘客事件讓市場對(duì)黑車產(chǎn)生了抵觸。然而出行是市場的剛需，滴滴等網(wǎng)約車們抓住機(jī)會(huì)，通過整合閑散資源，給乘客們提供了安全與便捷的出行服務(wù)。網(wǎng)約車市場開始繁榮起來，滴滴在競爭中脫穎而出，成為國內(nèi)網(wǎng)約車的霸主。但最近爆出的幾起順風(fēng)車乘客遭司機(jī)謀害的悲劇，將滴滴公司推到了風(fēng)口浪尖上。人們也開始重新審視起了滴滴——這家曾經(jīng)被認(rèn)為能為乘客提供安全出行的公司來，現(xiàn)在的網(wǎng)約車真的安全么？

回顧這幾起順風(fēng)車悲劇，總有讓人義憤填膺的不作為的滴滴客服的身影。在樂清事件中，即使在民警亮出身份明確表示事態(tài)嚴(yán)重的情況下客服仍在拖延，拒絕提供有效的的司機(jī)信息?？头驹摓榭蛻舴?wù)的群體，在這次事件中卻成了惡魔的幫兇。后有媒體爆出，滴滴的客服其實(shí)都是外包，原因無二，只為節(jié)省成本謀取更大的利潤，滴滴便將關(guān)系乘客安慰的客服濫竽充數(shù)。

更讓人感到氣憤的是，這位惡魔司機(jī)在前一日就已向一位女性乘客伸出魔爪，該乘客僥幸逃脫并及時(shí)向滴滴平臺(tái)進(jìn)行了舉報(bào)。但滴滴并未對(duì)該司機(jī)進(jìn)行封號(hào)調(diào)查，本來可以避免的悲劇，因?yàn)榈蔚蔚牟蛔鳛榘殉丝偷脑u(píng)論當(dāng)投訴而發(fā)生了。

那么，上述問題如果用現(xiàn)在最熱的區(qū)塊鏈技術(shù)能否解決呢？假如我們有一款區(qū)塊鏈出行dapp情況又會(huì)是怎樣。

我們都知道，區(qū)塊鏈的法寶是不可篡改和智能合約。如果在區(qū)塊鏈的出行平臺(tái)上打車，首先，智能合約會(huì)自動(dòng)撮合乘客和車主達(dá)成訂單，在乘客確定車輛無誤上車后，大家的出行數(shù)據(jù)便開始記錄上鏈。假如某位乘客對(duì)司機(jī)進(jìn)行投訴，智能合約將自動(dòng)對(duì)車主進(jìn)行處理，像樂清事件的惡魔順風(fēng)車主將被直接被封號(hào)并立即上傳信息至警方系統(tǒng)。司機(jī)一旦有作惡行為，將永遠(yuǎn)記錄在司機(jī)評(píng)價(jià)系統(tǒng)上，并為所有乘客可見，這種不可篡改的評(píng)價(jià)方式能大幅提高對(duì)司機(jī)的約束力。區(qū)塊鏈技術(shù)可讓作惡司機(jī)最快速度得到懲處，讓乘客對(duì)司機(jī)有更真實(shí)的了解，在這種情況下，網(wǎng)約車公司無法做出較多的人為干預(yù)，諸如客服拒絕提供信息、乘客投訴司機(jī)平臺(tái)卻不進(jìn)行處理等問題將得到有效解決。從這些方面來看，假如利用區(qū)塊鏈技術(shù)，乘客可以獲得一個(gè)更加安全的出行環(huán)境。

事實(shí)上，這件事情哈希出行已經(jīng)在做了。哈希出行采用區(qū)塊記錄乘客完整的出行數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)主權(quán)回歸到用戶自己手里。這樣一來，一旦出現(xiàn)意外情況，警方可直接從用戶手中獲取記錄，或者可通過智能合約將行程記錄直接發(fā)至警方系統(tǒng)，對(duì)被害人來說分秒之間也許就是陰陽之別。哈希出行還利用區(qū)塊鏈技術(shù)提供滿足需求的智能合約，建立了不可篡改的評(píng)價(jià)體系。在保證用戶安全出行的基礎(chǔ)上，哈希出行更是推出了出行即挖礦的商業(yè)模式，讓用戶手中的出行數(shù)據(jù)變的值錢起來。在哈希出行里，旅途不再是枯燥乏味。

面對(duì)當(dāng)下安全出行的困境，基于區(qū)塊鏈技術(shù)的哈希出行給了我們一個(gè)不錯(cuò)的解決方案。當(dāng)然，理想與現(xiàn)實(shí)難免會(huì)有差距，哈希出行能否真正實(shí)現(xiàn)其設(shè)想，給乘客建立一個(gè)安全可靠的乘車環(huán)境的同時(shí)還讓用戶數(shù)據(jù)變現(xiàn)，這還有待時(shí)間去證明。出行市場蛋糕巨大，希望能看到更多有行業(yè)道德的公司活躍在舞臺(tái)上，讓我們坐上放心車。