面對金主一連串的訓(xùn)斥，小S終于繃不住了，在辦公室里嚎啕大哭。

“她憑什么訓(xùn)我？方案反反復(fù)復(fù)修改，都是她的問題，浪費了我那么多時間，她不僅沒有歉意，態(tài)度還這么差……”小S為這個文案已經(jīng)折騰了好幾天，但因為甲方對接人小Z沒有能夠充分理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，造成文案出來后，反復(fù)被領(lǐng)導(dǎo)指出問題來修改。小S這些天一直重感冒，但為了這個案子，她不能去醫(yī)院，白天晚上都耗在了文案的溝通與修改，對小Z不免心生怨氣。今天，在微信群里，當面對甲方2位領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)疑時，小S不禁給小Z發(fā)微信抱怨了幾句，沒想到小Z也是火冒三丈，一來二去，兩位90后美女在微信里“打”了起來。最終，委屈的小S沒忍住，在辦公室爆發(fā)了。

小S的上司金姐聽說這件事后，第二天約小S吃午飯。兩人聊天時說到這個話題時，小S說，她就覺得自己特別委屈，為了這個工作，身體那么難受都硬撐著，小Z明明自己錯了，她卻態(tài)度那么差。小S反復(fù)說，自己其實最受不了的是小Z盛氣凌人的態(tài)度。金姐耐心聽小S吐槽完，說：你和小Z，最后的溝通其實只剩下情緒的發(fā)泄了。這個其實也是很多女人的通病，就是情緒的失控。面對爭論與打擊時，到最后事情與問題本身都不再重要，態(tài)度和情緒反而成了最需要解決的一件事情。

金姐說，小S在她眼里，是棵業(yè)務(wù)好苗子，但是，就是她的情緒波動太厲害。興奮的時候，做事情像打了雞血，不用揚鞭自奮蹄，但是，一旦受到批評或者遭遇質(zhì)疑與挫折，情緒一下就低落到低谷。這些情緒的問題，極大影響了小S工作成績的穩(wěn)定性，也造成與他人合作時對合作方的太過挑剔——她只想和欣賞的同事合作，對不喜歡的則從心底排斥，影響了雙方合作度。

金姐說，女人情緒容易失控還有一個原因，就是在考慮問題時，總是太在意自己的“感受”，而不能同對方“換位思考”。以小S與小Z的沖突為例。小S只是在想自己的處境，但有沒有考慮小Z的？小Z是甲方文案的對接人，領(lǐng)導(dǎo)對文案不滿意，壓力最大的不是小S，而是小Z。老板們對小S說話不會太過分，但對小Z就會肆無忌憚，小Z情緒會好嗎？當她處于被訓(xùn)斥的境地時，她一定會把這份壓力或者問題往小S身上傳導(dǎo)，因為這也是甲方認為乙方應(yīng)盡的義務(wù)。金姐說，那人錢財替人消災(zāi)，除了干活兒讓甲方滿意，不也是替甲方“背鍋”甚至當“出氣筒”嗎？

職場上是沒有男人與女人之分的，尤其是當面對困難與挫折時，對于敏感且情緒易受影響的職場女性而言，對自我情緒的及時疏導(dǎo)與掌控，是職場中最需要解決的一道坎。