準(zhǔn)備一個(gè)好的面試真的很不容易，需要深入了解候選人的動(dòng)機(jī)、能力模型、期望值。
很多人認(rèn)為面試只是你問(wèn)我答，指導(dǎo)面試的文章也是告訴大家面試官可能會(huì)問(wèn)什么，每個(gè)問(wèn)題應(yīng)該怎么去答，但這都是被動(dòng)的應(yīng)對(duì)。今天我要給大家支一招，變被動(dòng)為主動(dòng)，從面試官手中奪過(guò)面試的主導(dǎo)權(quán)，牽著面試官的鼻子走。
這很難，對(duì)不對(duì)？但難不等于做不到，尤其是在HR面試這一關(guān)。
HR面試一般來(lái)說(shuō)不會(huì)深入業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，考察的要點(diǎn)集中在核實(shí)簡(jiǎn)歷的真實(shí)性、合作性、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新、壓力承受等方面。簡(jiǎn)歷真實(shí)性方面沒(méi)什么好說(shuō)的，其他幾個(gè)方面，很多HR，尤其是校招的HR，會(huì)問(wèn)諸如此類的問(wèn)題：在你過(guò)往的經(jīng)歷里，遇到的最大的困難是什么，你是怎么解決的？面試攻略那么多，這種問(wèn)題有心的小伙伴都會(huì)有所準(zhǔn)備。所以，資深的HR，會(huì)避開(kāi)這種準(zhǔn)備好的案例，他們會(huì)從簡(jiǎn)歷中，或者面試者對(duì)其他問(wèn)題的回答中尋找線索，比如說(shuō)，他們會(huì)問(wèn)：剛剛你提到做過(guò)一個(gè)什么什么項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目的難點(diǎn)在什么地方，你是怎么克服的？
SO，我們要做的是——幫HR準(zhǔn)備線索！上一篇談簡(jiǎn)歷的時(shí)候說(shuō)過(guò)，體貼HR的候選人自然更招HR喜歡，這個(gè)道理什么時(shí)候都適用。
面試一般都會(huì)從自我介紹開(kāi)始，這簡(jiǎn)直就是潘多拉的魔盒，控制得不好，從嘴里飛出的妖魔鬼怪能讓面試剛開(kāi)始就結(jié)束，而巧妙的打開(kāi)，則是讓面試官無(wú)法拒絕的勾魂美酒。
我們來(lái)看一個(gè)自我介紹：
“X總你好，我是XXX，2007年畢業(yè)于從XX大學(xué)XX專業(yè)，同年進(jìn)入XX公司擔(dān)任工程師，此后持續(xù)升職，歷任總工、項(xiàng)目經(jīng)理，這期間我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理方面的工作。2012年我離開(kāi)XX公司到我目前所在的XX集團(tuán)擔(dān)任工程經(jīng)理,從這里開(kāi)始接觸項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相關(guān)的工作，當(dāng)時(shí)我主要負(fù)責(zé)工程管理，目前我的職位是項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)責(zé)全面開(kāi)發(fā)工作。我在XX集團(tuán)全程操作了兩個(gè)項(xiàng)目，其中一個(gè)是120萬(wàn)方的商業(yè)綜合體項(xiàng)目，另一個(gè)是施工難度極大的軟土深基坑五星級(jí)酒店項(xiàng)目，這兩個(gè)項(xiàng)目我都是從立項(xiàng)開(kāi)始進(jìn)入，目前均已竣工交付。
我經(jīng)歷大致如此，其他需要了解的問(wèn)題請(qǐng)您提問(wèn)?！?/p>
你猜，接下來(lái)面試官會(huì)問(wèn)什么？
他要是不問(wèn)你那個(gè)難度極大的什么土什么坑項(xiàng)目才是見(jiàn)鬼了！
“你剛剛提到你其中一個(gè)項(xiàng)目是難度很大的酒店項(xiàng)目（為什么不說(shuō)什么土什么坑？復(fù)雜的專業(yè)描述，地產(chǎn)行業(yè)資淺的HR記不住，記不清楚我就不結(jié)結(jié)巴巴的說(shuō)出來(lái)丟人了，反正你就這一個(gè)酒店），你能不能告訴我這個(gè)項(xiàng)目的難點(diǎn)在哪里？”——考查專業(yè)性，筆試那是junior的手段，senior HR都是臨場(chǎng)發(fā)揮的，哼！
“軟土不同于巖石，軟土地基承受能力差，軟土邊坡穩(wěn)定性差，如果處理不當(dāng)容易出現(xiàn)沉降，同時(shí)軟土往往含水量較大，又給排水增加了很大的困難，而這又是一個(gè)地下三層的深基坑項(xiàng)目，本身基坑支護(hù)的難度就很大，所以，這個(gè)項(xiàng)目是難上加難?！?/p>
“嗯，我理解了，那這么多的困難，你是怎么解決的呢”——考查解決問(wèn)題的能力，我才不讓你給我背準(zhǔn)備好的案例呢。
“結(jié)合我的專業(yè)以及我在施工方時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我提出了什么什么什么的解決方案，balabala……一開(kāi)始施工方堅(jiān)決反對(duì)這個(gè)方案，因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致施工方成本增加，但經(jīng)過(guò)我的努力，最終突破阻力，順利實(shí)施，項(xiàng)目如期完成。”
“當(dāng)施工方堅(jiān)決反對(duì)的時(shí)候，你是怎么說(shuō)服他們的呢”——我才不告訴你我在考查你的溝通說(shuō)服能力呢。
哼，如果我沒(méi)想好答案，我會(huì)告訴你施工方反對(duì)過(guò)這事兒？
看明白了嗎？線，是你埋下的，看似無(wú)意露出個(gè)線頭被HR抓住，但這條線通往哪里都盡在你掌握。這個(gè)案例是我邊寫(xiě)邊編的，讓我來(lái)設(shè)計(jì)，這條線還會(huì)牽扯出好多個(gè)瓜，什么執(zhí)行力、壓力承受能力……盡在藤上。
好了，我要表達(dá)的意思，聰明的你一定看懂了。
