銷售小竅門
在2004年7月中旬左右至2008年4月末,我在一家房地產(chǎn)公司做銷售代表,說得直白一點,就是在馬路上,大街小巷發(fā)廣告,主要任務(wù)就是把有購房意向的客戶帶到售樓處..在這家公司做了三年多,也學(xué)會和掌握了一些小竅門...
第一,贊美
你若想把客戶帶到售樓處,先在這方面著手,客戶是先生,你夸他帥,是女士呢?你夸她漂亮,誰都喜歡別人說自己好,這叫贊美,當(dāng)你把他們夸得天花亂墜,心花怒放了,他們就高興,就興高采烈地跟你來了...
第二,揚長避短
任何產(chǎn)品都是不完美的,客戶若挑剔產(chǎn)品缺點,你可以避重就輕,揚長避短,多多宣傳自身產(chǎn)品的優(yōu)勢...
第三,注重穿著打扮
當(dāng)你穿著打扮立整,干凈,得體,客戶對你家產(chǎn)品有信任感,也會對你們公司的實力認可,同時加快你出單的節(jié)奏...
第四,哀兵必勝
這是敗中取勝的招數(shù),當(dāng)你把所有的招數(shù)都用盡了,客戶還是不愿意跟你去售樓處,那你就說:大哥,我今天剛來,售樓處考核我業(yè)績,幫幫我跟我到售樓處坐一會兒,留個電話,就算幫我一把...有心軟的就跟你去了...
第五,堅持不懈,直到成功。這是做銷售經(jīng)常說的一句話,這一行本來就是廣種薄收的行業(yè),你發(fā)了100張單子,可能就有一個人買房,今天你發(fā)了100張,晚上一回售樓處沒有出單,你一想一個月白忙了,中途退場了,第二天你沒來,很有可能第二天就宣單了,1000元的提成與你擦肩而過...銷售這一行,每天都有奇跡發(fā)生,耐心等候,必要歡呼...