520表白CCO:未來是CCO的未來

吳曉波:社群崛起,洞見未來.jpg

CCO,你跑不掉了!

CCO是誰,且聽文刀細(xì)細(xì)道來。

文刀:首席戰(zhàn)略官,團(tuán)隊教練,商業(yè)咨詢師.jpg

引子

文刀是首席社群官(CCO)全聯(lián)盟的戰(zhàn)略官,負(fù)責(zé)制訂CCO全聯(lián)盟的全局定位和發(fā)展路徑,對于該聯(lián)盟的格局有著絕對獨到而深刻的認(rèn)知。

但是——但是這認(rèn)知的來源卻是大家。

社群班長總?cè)阂恢笨释?strong>實操,希望能夠?qū)Π酝跽n創(chuàng)始人高興哥的裂變實操來一次復(fù)盤并進(jìn)行更多實操運用。需求就擺在這兒,幾個活躍班長也興奮地準(zhǔn)備組織相應(yīng)的實操活動——可是就真的是一直準(zhǔn)備著,都不知道該如何開始這件事。就算后來提到了共讀秋葉大叔的《社群營銷實戰(zhàn)手冊》這件事,希望通過買書來實操學(xué)到的社群營銷理論,結(jié)果也是“雷聲大,雨點小”,看到這種情況,個別班長痛心了,部分班長失望了,也接受現(xiàn)實,選擇了漠視。

文刀一直關(guān)注著班長們這個需求,但是至少文刀也不知道怎么干,腦子完全沒思路——買秋葉的書?書有什么好買的?人家秋葉大叔都還要靠巡回演講來推廣自己的書呢,何況我們還是拿它來訓(xùn)練自己的社群營銷能力,能干好么?我心里打鼓,也就沒怎么推進(jìn)這件事。

事情的轉(zhuǎn)機(jī)發(fā)生在5月上旬文刀受邀參觀掌門可視云在北京三里屯的總部,并和可視化商學(xué)院的幾位咨詢師合作進(jìn)行一個書法教育項目的商業(yè)落地,對這兩者的定位和價值有了全面深入的了解。再加上幾個活躍班長再度重提秋葉社群手冊項目落實問題,強調(diào)一定一定要實操,不然什么能力也剩不下了。

以人為本

實操?實操

突然間,腦海里信息翻滾,文刀被另一股洪流擊中了。

掌門可視云也好,可視化商學(xué)院也罷,都在談術(shù)論器,強調(diào)好的工具好的方案可以為各行各業(yè)賦能,助推商業(yè)項目落地變現(xiàn)。獨獨沒有去指出項目所有者可能存在執(zhí)行能力的問題。

執(zhí)行不到位,再好的工具再好的方案都將是“紙上談兵”。

或許,質(zhì)疑項目所有者的能力會引起反感,降低成交率,故而就索性不提。

但是,視而不見或許可以止痛可以治標(biāo),但是不能治本不能有效根治病根。

那什么才能治本呢?

人。
團(tuán)隊。
執(zhí)行者。
運營部門。

只有把他們的能力問題解決了,把內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)好了,才能更好地利用好新工具去執(zhí)行新方案獲取新財富。否則,后續(xù)一切都是空中樓閣、鏡花水月。

所以,我們實操的著力點要在培訓(xùn)人、培訓(xùn)團(tuán)隊上,使得大家成為具備真實有效、可以馬上用起來的社群運營能力的“社群達(dá)人”——而不是買大咖的書,推廣大咖的課。

很自然,首席社群官(CCO)全聯(lián)盟就應(yīng)運而生了。

首席社群官

文刀想用“首席社群官”來重新定義社群達(dá)人。

社群官是什么?

社群官指的是這樣一群人:一群擅長集群的人物,他們運用商業(yè)的,文化的,科學(xué)的方式幫助人類結(jié)成共同體——社群

首席社群官.jpeg

首席社群官又是什么?

首席社群官(Chief Community Officer, CCO)就是社群官中的佼佼者!

首席社群官是未來企業(yè)的重要職位之一.jpg

顯然,首席社群官(CCO)全聯(lián)盟是要做社群官的人才聚集地——這是CCO的聯(lián)盟之地!

如果說未來的競爭在于社群之爭,那么未來的人才之爭就是首席社群官之爭——那首席社群官(CCO)全聯(lián)盟的必然占據(jù)主場優(yōu)勢!

CCO全聯(lián)盟戰(zhàn)略定位

為了鞏固這一主場優(yōu)勢,文刀經(jīng)過進(jìn)一步深度思考,制定了CCO全聯(lián)盟的差異化定位——團(tuán)隊賦能全產(chǎn)業(yè),主打團(tuán)隊運營能力,旨在通過項目進(jìn)行實訓(xùn),讓團(tuán)隊“賦能自我”,成為掌握真實有效社群運營能力的團(tuán)隊,進(jìn)一步“賦能自己的工作或者事業(yè)”。

并形成了和掌門可視云、可視化商學(xué)院的戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系。

戰(zhàn)略協(xié)同:中小微企業(yè)及個體創(chuàng)業(yè)者的三駕馬車.png

本著這樣一種使命,文刀把CCO全聯(lián)盟的系列框架,包括項目實操模式都做了設(shè)計,并在幾位活躍班長的討論打磨下定型,同時正式組建了首席社群官(CCO)全聯(lián)盟的核心團(tuán)隊,進(jìn)行了團(tuán)隊內(nèi)訓(xùn),細(xì)化分工,然后大家各自認(rèn)領(lǐng)任務(wù),確認(rèn)職責(zé),最后通過幾次內(nèi)部輸出進(jìn)行團(tuán)隊磨合,確立了完備而清晰具體的組織架構(gòu)。

【CCO全聯(lián)盟】 成員職位一覽表.png

秋葉社群寶典

隨后以嶄新的團(tuán)隊面貌,重新設(shè)計秋葉大叔新書項目,視為CCO全聯(lián)盟的第0期項目,主要用來推廣CCO全聯(lián)盟品牌——而《社群營銷實戰(zhàn)手冊》則成為CCO實操寶典,標(biāo)配設(shè)置。

秋葉大叔力作,社群寶典——《社群營銷實戰(zhàn)手冊》.jpeg

報名CCO全聯(lián)盟訓(xùn)練營的戰(zhàn)友均贈送該寶典,然后由社群教練帶隊快速共讀,進(jìn)行理論培訓(xùn),然后就轉(zhuǎn)軌到下一輪項目實操——先從大家提交的項目中篩選出有價值的清晰的項目,然后開始對篩選好的新項目進(jìn)行實操,保證全程記錄且每個關(guān)鍵節(jié)點都進(jìn)行復(fù)盤,最后形成《項目實戰(zhàn)匯編》,以備制作課程使用。

未來在腳下

CCO全聯(lián)盟要走的路還很遠(yuǎn)——這條路有的人認(rèn)同,有的人嗤之以鼻,有的人漠不關(guān)心,都沒關(guān)系。我們只邀請愿意一起向前走的伙伴,只有一步一步向前走,我們才能改變自己,才能改變世界!

文刀在首席社群官(CCO)全聯(lián)盟,等你,一起做一個“知道做到”的CCO!

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