?這兩年來,我一直在為企業(yè)操盤線上訓(xùn)練營的學(xué)習(xí)項目,小的規(guī)模有50人左右,大的規(guī)模一個線上學(xué)習(xí)社群要到500人,因為每次的訓(xùn)練營都讓客戶感受到比線下培訓(xùn)更高效更經(jīng)濟,所以當(dāng)疫情期間大部分培訓(xùn)公司都面臨著無課可上的窘境,而我們這邊竟然出現(xiàn)了業(yè)務(wù)猛增。
如何管理好線上訓(xùn)練營的臨時學(xué)習(xí)團隊,總結(jié)了一下幾點經(jīng)驗。
1、成立“熟人”管理團隊
因為線上訓(xùn)練營的管理團隊大家彼此見不到面,運營更需要信任基礎(chǔ),所以我這邊只啟用“熟人”做管理團隊的成員,包括曾經(jīng)訓(xùn)練營的學(xué)員,之前一起有過共事經(jīng)歷的人。
2、趣味互動
因為線上訓(xùn)練營的學(xué)員來自于公司的不同部門,大家彼此間也不熟悉,再加上線上學(xué)習(xí)的松散模式,為了讓大家能更投入學(xué)習(xí),所以就設(shè)計了各種趣味互動,增強整體氛圍,例如從入群的自我介紹到訓(xùn)練營每天的話題互動等等。
3、分組PK
不管多少人的訓(xùn)練營都要采用分組模式,每天公布成績排名,激發(fā)競爭意識,讓訓(xùn)練營的氛圍更活躍。
4、即時反饋
每天都會有類似于“小紅花”一樣的獎勵,讓學(xué)員隨時體會到升級大怪的樂趣,增強完成學(xué)習(xí)項目的興趣。
5、權(quán)威背書
作為第三方,即使采用“即時反饋”或者“趣味互動”,都沒有這些學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話好用,所以我們會在訓(xùn)練營邀請權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)來群里參與頒獎或者講話,大部分講話稿都是我們寫好的,領(lǐng)導(dǎo)只用粘貼到群里就可以。
6、忠粉做“托兒”
我會在訓(xùn)練營中放入自己的一些忠粉,讓他們來帶動整體的氣氛,這得感謝線上訓(xùn)練營的“保護色”功能。
7、峰終定律
在訓(xùn)練營的收官階段是最濃墨重彩的時候,我們做出最大的獎勵和最煽情的文案,讓所有參與者帶著滿滿的收獲還有感動。