共你相識(shí)一百多天,慶幸與你度過(guò)每一天與那一段旅程。時(shí)間總是過(guò)得那么悄無(wú)聲息,這半年的時(shí)間對(duì)未來(lái)來(lái)說(shuō)它是短暫的,但是對(duì)過(guò)去而言它足以讓我從一個(gè)畢業(yè)的大學(xué)生脫變成一個(gè)社會(huì)人。你我都一樣,不管認(rèn)識(shí)她的時(shí)間或長(zhǎng)或短,多多少少在這相識(shí)的時(shí)光里總有一些埋藏在心里的話想說(shuō)吧!
2017年7月12日我?guī)е诖袏A帶著興奮還有對(duì)未來(lái)的憧憬來(lái)到了深圳這座陌生的城市,來(lái)到了我們的住宿和悅居,與我同行的還有我們班的另外六個(gè)同學(xué)。報(bào)道當(dāng)天也有很多來(lái)自天南地北五湖四海的同事,他們大多也是剛畢業(yè)然后來(lái)了這里,誰(shuí)也不知道接下來(lái)我們會(huì)發(fā)生什么故事有著怎樣的交集。
初來(lái)乍到,那就先說(shuō)一下住宿的環(huán)境吧!對(duì)于一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)能夠住在那么寬敞明亮的宿舍我感到很滿意了,最起碼找到了一個(gè)落腳點(diǎn)不用睡大街,宿友調(diào)侃的說(shuō)到“我們這簡(jiǎn)直是住著兩百多萬(wàn)的房子,交著兩百多塊的房租啊”。民以食為天,離宿舍不遠(yuǎn)的地方就有員工食堂。雖然說(shuō)不是每頓都有山珍海味,但最起碼各種菜式還是非常多樣秀色可餐,而且價(jià)格也蠻實(shí)惠的,比外賣要干凈和營(yíng)養(yǎng)得多,最重要的是每個(gè)月還有餐費(fèi)補(bǔ)貼,一個(gè)月如果都在食堂吃飯,還可以省不多少錢呢!
很快就迎來(lái)了我們?yōu)槠谑斓能娪?xùn)了。曾經(jīng)天真的我以為大學(xué)是最后一次軍訓(xùn)了,沒(méi)想到??!來(lái)到這里還要軍訓(xùn),我的天?。〔贿^(guò)俗話說(shuō)得好“既來(lái)之,則安之”,那就好好地被教官虐一下吧!軍訓(xùn)最痛苦的不是被教官拉到操場(chǎng)上打擒敵拳(情敵拳),也不是在太陽(yáng)底下曬太陽(yáng),而是要把被子疊成豆腐塊,有一個(gè)宿舍就是因?yàn)榀B得不好被教官罰他們抱著被子跑了十圈的操場(chǎng)。所以盡管我疊得不好,但每次都會(huì)盡力去疊好一點(diǎn),這也是這自我一種的要求吧!軍訓(xùn)這十二天里我認(rèn)識(shí)了很多新的朋友,并且與他們這痛并快樂(lè)著的十二天。那些一起打拳,一起站軍姿,一起被教官罰跑圈,一起在休息的時(shí)候唱歌聊天,每個(gè)人說(shuō)著自己的故事,有人說(shuō)有人聽(tīng),那些歡聲,那些笑語(yǔ),那天的委屈汗水,那天的大雨滂沱,那晚的滿天繁星,都成為了我們彼此之間最美的回憶。
軍訓(xùn)結(jié)束之后就開(kāi)始了為期一個(gè)月的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后我們每個(gè)人分到了相應(yīng)的線路和車站。我被分到了九號(hào)線的香梅站,我很喜歡香梅這個(gè)站名“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,這是要告訴我們懂得“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香”的哲理啊!作為一名新員工,我當(dāng)然懂得來(lái)了車站之后的重中之重就是讓自己盡快成長(zhǎng)起來(lái),熟悉車站的運(yùn)轉(zhuǎn),以及自己作為一名站務(wù)員所應(yīng)該掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)和技巧,這才是工作的立身之本。我并不認(rèn)為自己是新員工就可以懈怠工作,不思進(jìn)取,三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)得過(guò)且過(guò)混日子,相反出來(lái)工作自己要做的就是虛心學(xué)習(xí),盡快讓自己的業(yè)務(wù)變得熟練,這樣才能贏得同事的尊重還有乘客的信任。
師者,所以傳道受業(yè)解惑也。人非生而知之者,孰能無(wú)惑?惑而不從師,其為惑也,終不解矣。每一個(gè)新員工都有一個(gè)師傅,我的師傅是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富而且很有耐心的值班站長(zhǎng),他叫做陳泰民,同時(shí)他也是一位超級(jí)有愛(ài)的超級(jí)奶爸。記得那時(shí)候還是實(shí)習(xí)生的時(shí)候,為了學(xué)習(xí)對(duì)PSL盤(pán)的操作,我早早的起來(lái)跟著師傅去做運(yùn)營(yíng)前檢查,師傅一邊親自操作給我看,一邊耐心地而形象生動(dòng)給我講解其中的知識(shí),在師傅的陪同下我也親自操作了幾遍,大大加強(qiáng)了對(duì)PSL盤(pán)的操作應(yīng)用。從跟崗到獨(dú)立上崗這段時(shí)間,我在客服中心也遇到了很多問(wèn)題和困惑,有時(shí)候不知道怎么處理,呼叫車控室而每次在師傅的指導(dǎo)下問(wèn)題都能迎刃而解,也增強(qiáng)了我的信心和業(yè)務(wù)熟練度。總之一句話,有師傅一起上班心里總會(huì)踏實(shí)很多,也許這就是師徒之間的信任與默契吧!

我有一個(gè)值班站長(zhǎng)大師傅,也有很多站務(wù)員小師傅。在他們身上我也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),他們每個(gè)人身上都有不同習(xí)慣和優(yōu)點(diǎn),能把其他人的優(yōu)點(diǎn)集合起來(lái)變成自己的優(yōu)點(diǎn),那就會(huì)讓自己變得更優(yōu)秀。當(dāng)然也要非常感謝香梅站區(qū)林春鳳和葛治國(guó)兩位站長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)和培養(yǎng),讓我能夠在香梅這個(gè)充滿正能量積極向上和寬容有愛(ài)氛圍里的大家庭更好的成長(zhǎng)起來(lái),在這里找到了一份家的歸屬感。讓我從一個(gè)初出茅廬的青澀少年,在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮和歲月的沉淀后慢慢褪去那份年少的輕狂而變得更加成熟穩(wěn)重。

因?yàn)閯偤糜鲆?jiàn)你,留下足跡才美麗。深鐵,我想對(duì)你說(shuō):“我想在未來(lái)的日子里,我能與你,一同成長(zhǎng),一路相伴,一心服務(wù),一起書(shū)寫(xiě)屬于你我的地鐵故事”。