早會(huì)、午會(huì)、夕會(huì)--業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)每日三會(huì)到底怎么開(kāi)才有效?

? ? ? 很多公司的銷售或市場(chǎng)等業(yè)務(wù)部門,每日是有三會(huì),比如我之前在的百度代理商,和現(xiàn)在360代理商,全國(guó)代理商的銷售(商務(wù))和增值服務(wù)團(tuán)隊(duì),都是每日要三會(huì)的。三會(huì)通常是團(tuán)隊(duì)主管來(lái)主持會(huì)議,也有時(shí)候主管會(huì)為了鍛煉一線,或者有組內(nèi)主題周活動(dòng)時(shí),會(huì)讓一線來(lái)主持。

? ? ? 我見(jiàn)過(guò)很多團(tuán)隊(duì)主管每天都在定時(shí)都在開(kāi),但實(shí)際上沒(méi)有起到真么作用,為什么呢,因?yàn)闆](méi)明白我們?yōu)槭裁匆_(kāi)三會(huì),也沒(méi)想過(guò)要通過(guò)會(huì)議達(dá)到什么目的,只是進(jìn)公司就有這樣的“傳統(tǒng)”,當(dāng)一線時(shí)主管就這么開(kāi)會(huì),自己當(dāng)了主管也就這么開(kāi)會(huì)。所以今兒就聊聊我們?yōu)槭裁撮_(kāi)、怎么開(kāi)。

業(yè)績(jī)壓力大、人員多--是我們這樣類型公司的特點(diǎn),我們是典型的勞動(dòng)密集型公司,人多就不好管,業(yè)績(jī)壓力大人就容易士氣低落,所以我們一天三會(huì)的主要目的是為了提升精氣神、鼓舞士氣,為了形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,為了更好的做工作出業(yè)績(jī)。那么,三會(huì)怎么開(kāi),能達(dá)到目的呢,分別來(lái)說(shuō)一說(shuō):

早會(huì):最重要的是儀式感,開(kāi)啟一天的,士氣滿滿的工作。你一定見(jiàn)過(guò),或者你自己是一線員工時(shí),就有過(guò)這樣的狀態(tài),早晨剛到公司,根本進(jìn)入不了工作狀態(tài),一會(huì)兒想著今天這么多事情就煩,一會(huì)兒又想看看微信,刷刷朋友圈,一會(huì)兒去看看新聞,一會(huì)兒胡思亂想半天。而一個(gè)有儀式感的早會(huì),可以在一開(kāi)始,就把大家拉入到工作狀態(tài),把大家的注意力引入到今天的重點(diǎn)工作。所以我們可以看到很多優(yōu)秀的銷售公司,每個(gè)小團(tuán)隊(duì)有自己的隊(duì)名和口號(hào),早會(huì)把昨天夕會(huì)總結(jié)后的,今天的重點(diǎn)工作和計(jì)劃向大家簡(jiǎn)潔明了的強(qiáng)調(diào)一遍,然后集體把口號(hào)喊一遍,散會(huì)立馬投入工作,如果你暫時(shí)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)口號(hào),可以讓團(tuán)隊(duì)成員集思廣益參與到策劃口號(hào)中來(lái),在沒(méi)確定口號(hào)之前,大家在夕會(huì)最后,手疊放在一起,大聲喊一聲“加油”,也是充滿了儀式感,元?dú)鉂M滿。

午會(huì):最重要的了解上午進(jìn)度,明確下午重點(diǎn),喚醒下午工作狀態(tài)。我看到很多團(tuán)隊(duì)午會(huì)是在做游戲,用游戲來(lái)喚醒下午的工作狀態(tài)。游戲是很好的一種喚醒方式,但是需要注意的是,越來(lái)越多的團(tuán)隊(duì),忘記了游戲的初衷或者目的,是為了游戲而游戲,就背離了目標(biāo)。所以選擇游戲還是別的什么方式,選擇什么類型的游戲,都是要經(jīng)過(guò)思考的,為目標(biāo)服務(wù)的。同一個(gè)游戲每天都玩,連續(xù)一周,它就不能達(dá)到有效喚醒工作狀態(tài)的成效了。

夕會(huì):重要的是總結(jié)一天工作成效,肯定嘉獎(jiǎng)優(yōu)秀的員工和優(yōu)秀的方法,提出接下來(lái)改進(jìn)和提升的地方,明確作出第二天團(tuán)隊(duì)和每個(gè)人的工作重點(diǎn)及計(jì)劃。相對(duì)來(lái)說(shuō)夕會(huì)開(kāi)的好團(tuán)隊(duì),一定是比較優(yōu)秀和突出的團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄冊(cè)诳偨Y(jié)的過(guò)程中,不斷提出新的提升和增長(zhǎng)點(diǎn),一直在不斷進(jìn)步,同時(shí)好的夕會(huì)把第二天工作重點(diǎn)和計(jì)劃做好后,也為第二天的早會(huì)和全天工作打好了基礎(chǔ)。所以各位團(tuán)隊(duì)管理者,一定要重視夕會(huì)。

? ? ? 最后,昨天培訓(xùn)會(huì)上分享的《一張表,助你hold住部門會(huì)議》,是工具,結(jié)合著用,事半功倍。

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