一、灰犀牛是什么?
灰犀牛指那些大概率、造成的破壞也很大的風險概率事件。
比如說明明知道颶風和暴風雨就要來了,天氣預報和當?shù)氐耐ㄖ苍诜磸途?,但就是有很多人不聽,就覺得這些風險和自己沒關系。結果就是每次刮風下雨都有很多人身亡。
再比如很多銀行家明明才經(jīng)歷次貸危機,才從破產(chǎn)的邊緣爬過來,但還是會不斷地給信用差的人放貸,還是會繼續(xù)明顯不靠譜的投資,一直到下一次危機再次到來才會停一段時間,然后再重蹈覆轍。
二、灰犀牛的五個階段
第一階段:否認事實。
聽到壞消息的第一反應就是排斥。我們否認危機的原因有兩個:第一個是過于樂觀。大多數(shù)人會高估自己的能力和壽命,總是把希望寄托于未來。第二個是原始的自我保護機制。否認能幫助我們 專注于解決當前的問題,直到我們有足夠的時間適應眼前的不愉快情景,從而調(diào)整我們的行動,著手糾正問題。
第二階段:得過且過。
當危機變得越來越急迫時,人們會習慣性地假裝看不見,假裝不重要,希望危機在未來自行消解。
第三階段:診斷延誤。
這個階段決策者們雖然自己已經(jīng)意識到有危險要來了,但是就是分不清哪一類危機先解決,哪一類后解決。他們浪費大量的時間來思考對策,反復斟酌,自我質(zhì)疑,總是不肯快速展開行動。
第四階段:恐慌。
當我危險已經(jīng)近在眼前,人們就會覺得恐慌。一旦陷入恐慌,在強大的壓力下,我們的大腦會高速運轉,記憶力會隨之提高,感覺會變得敏銳,腎上腺素增加,但此時也可能忽略一些重要的信息。因此在這樣的處境下,我們有可能作出最好的決定,但也可能做出最壞的決定。
第五階段:匆忙應對或自我崩潰。
這時候的行動雖然也有一定的效果,但是常常已經(jīng)為時太晚,通常都是已經(jīng)造成了一定損失后的補救措施。如果經(jīng)常處在這種場景當中對任何i資源都會造成巨大的浪費。
三、應對會犀牛事件的方法:灰犀牛流獵攻略。
1、承認危機的存在,提前做好預防準備,盡快地發(fā)現(xiàn)影響我們認知的因素。
2、要準確定義灰犀牛事件的性質(zhì)。通過定義每個危機的性質(zhì),確定每個事件的輕重緩急,有的放矢地解決問題。
3、不要靜立不動。如果有可能的話,就制定計劃并堅定地予以執(zhí)行。
4、不要浪費危機。危機或者災難必然帶來想象不到的機遇。我們必須認識到危機問題的獨特之處,并且把他們作為機遇來面對。這樣才能做到不僅僅躲避災難的襲擊,而且能從中獲益。
5、要站在順風處,眼睛盯著遠方,越早發(fā)現(xiàn)危機越好。這樣既能夠讓我們觀察到危機靠近的過程,又能幫助我們做出正確的選擇和適當?shù)男袆印?/p>