背景：午休C把數(shù)學(xué)練習(xí)拿著紙撕紙玩，被A B勸告，多次不聽，被記了好多次名字，上廁所，同學(xué)們認為她好久沒回來，就圍擁了好多人去廁所把她拉回來。午休鈴結(jié)束后，幾個孩子把她拉到了我辦公室來。

李老師：你有什么想對我說的

C：我不想說什么，反正說什么你都不相信我

對于c可以這樣引導(dǎo)：是的，你感覺老師不信任你，所以你很難過，也很委屈是嗎？（表達感受）

不過你有沒有思考過，老師為什么會不信任你呢？其實老師一開始是信任班上的每一個人的，當(dāng)然也包括里，那為什么走著走著，信任沒有了呢？

（帶著孩子深挖背后的原因，直視問題，讓孩子了解信任對一個人有多么的重要。如果信任都沒有了，這個人會面臨怎樣的煩惱。）

引導(dǎo)完了以后，可以繼續(xù)表達：我們想想看，我們之間的信任還可不可以再重新建立起來？（帶著孩子找到解決問題的方法）

（一頓輸出）我相信你，我如果不相信你怎么會在今天早上特意叮囑你……（孩子認可）

孩子現(xiàn)在開始講她的想法，我聽著，①承認自己沒有遵守午休紀律? ②認為A管理員一下子記錄了“千萬”次她的名字 ③她只是上廁所，沒有很久，其他同學(xué)不應(yīng)該拉扯她，太粗暴了，她是被轟趕出廁所的

李老師：贊同其中的合理成分，批評了管理員管理的隨意性，指導(dǎo)他孩子違反紀律了可以先提醒再勸告，最后再帶她到午休老師那里去，不可以只一直記學(xué)號。其他同學(xué)的行為也是錯誤的，表示理解C，上廁所可能要一些時間，最后再提到C如果在第一次提醒后改正是不是就沒有后續(xù)的事情了呢？（C承認了自己的錯誤）

C孩子知道了，我還是表示繼續(xù)相信她。

對于班干部可以這樣引導(dǎo)：老師知道你是一個認真負責(zé)的好孩子，所以，班上交給你管我很放心。你告訴老師，今天你扣了c那么多分，你的目的是什么？

（孩子可能會說，想讓他改）

那你覺得通過這樣的方式，他改了嗎？我們換位思考一下，當(dāng)你被班干部由于同一件事情而扣了上百分甚至上萬分的時候，你是什么感受？

你可能會很憤怒，然后破罐子破摔，因為短時間之內(nèi)，你會覺得你沒法掙回這么多分。然后處處和那個班干部作對。而這是你想看到的嗎？結(jié)果只會導(dǎo)致你們的關(guān)系變僵，對方并沒有變得更好。你無形中好心辦壞事。所以，老師覺得，當(dāng)班干部一定要能收攏人心，而收攏人心的第一步是要一心一意為他人著想，要寬以待人，樂于助人，要公正公平的對待班上的每一位同學(xué)，這樣別人才會信服你，你才能獲得大家的尊重。