關(guān)于大佬的書，近期讀了西村克己的《邏輯工作法》和自身經(jīng)歷了一些事情無，才發(fā)現(xiàn)論是在工作中還是在感情中邏輯真的很重要。邏輯在工作中表現(xiàn)出來的是你整個(gè)人的一個(gè)條理性和判斷力，而在感情中表現(xiàn)出來的則是一種你對(duì)人的心里感知力度及對(duì)未來預(yù)測的判斷。下面就是工作中可以采用的一些小技巧，還是想和人分享一下。
一、邏輯思考要點(diǎn)
（1） MECE：無遺漏/重復(fù)的狀態(tài)，影響的重要因素及目前考慮事情之外的影響因素——全局意識(shí)
（2） 排序：確定重點(diǎn)
（3） 雙向思考：正反總結(jié)，逆向思考（關(guān)注死角）
（4） 去除死角：“上中下”思維方式-積極方案/中立方案/消極方案，給出替代方案說明理由。
（5） 宏觀—微觀：先有框架，再補(bǔ)充內(nèi)容
（6） 過程思考法：時(shí)間順序去安排工作計(jì)劃內(nèi)容，整理信息——過去、現(xiàn)在、將來
二、情況分析
1. 報(bào)告編寫：
（1） 每句話只敘述一個(gè)信息
（2） 每句話控制在40字以內(nèi)
（3） 一段最多10行，描述一件事情
（4） 適量用詞解釋（運(yùn)用例子說明），避免專業(yè)用語，且增加參考資料
（5） 編寫目錄：主題-目錄-關(guān)鍵詞-圖表-正文主題：目標(biāo)讀者（明確上司所需要了解的具體信息并產(chǎn)生關(guān)聯(lián)性)，需要表達(dá)內(nèi)容，提交日期，語言風(fēng)格（敬體、簡體）目錄：收集信息、章節(jié)安排、注意大標(biāo)題和小標(biāo)題關(guān)鍵詞：邊寫邊思考邊記錄，制作圖表和圖解
（6） 檢查報(bào)告：是否遺漏和重復(fù)，錯(cuò)別字
2. 展示內(nèi)容：
（1）意見不統(tǒng)一的情況：闡述兩者優(yōu)劣及潛在風(fēng)險(xiǎn)分析，包含市場規(guī)模、資源靈活程度、操作難易程度等，對(duì)比兩者優(yōu)劣，做出客觀評(píng)價(jià)。
（2）新的產(chǎn)品介紹：整體情況說明（包含目的、背景、銷售戰(zhàn)略、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品本身的優(yōu)劣），再詳細(xì)解釋細(xì)節(jié)，注意整體和局部的聯(lián)系—宏觀到微觀
（3）提前說明內(nèi)容要點(diǎn)（總結(jié)）
（4）心態(tài)放平，把想說的表達(dá)出來
（5）做好準(zhǔn)備，失敗是可接受的
（6）分條說明（條數(shù)在5條以內(nèi)），讓對(duì)方知道話題的轉(zhuǎn)換點(diǎn)
（7）面對(duì)疑問詳細(xì)解釋清楚原因，拿出支持的數(shù)據(jù)并列型金字塔結(jié)構(gòu)：結(jié)論在金字塔頂端，下方理由支撐解說型金字塔結(jié)構(gòu)：從源頭開始提問，解釋后得出結(jié)論，得出新方案
（8）每條數(shù)據(jù)分析之后，都要注明結(jié)論或者主張（綜上所述，總之）
3. 新工作開展：計(jì)劃—設(shè)計(jì)—實(shí)施（概要—詳情—具體化）。先確定改革方針，在考慮具體方案。改革方針包含各種業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)的更新，確定整體構(gòu)想和基本方針。
（1）計(jì)劃：明確構(gòu)想，起草宗旨及規(guī)格說明書
（2）設(shè)計(jì)：具體實(shí)行計(jì)劃的實(shí)施過程，包含從零部件采購、樣品開發(fā)、最終加入生產(chǎn)體系中的一系列準(zhǔn)備工作。（基本設(shè)計(jì)—詳細(xì)設(shè)計(jì)—采購制造—導(dǎo)入運(yùn)用）
（3）實(shí)施：具體操作及人員
4. 被問工作進(jìn)展情況：按照順序吧工作進(jìn)展編輯成筆記，并注明時(shí)間。
5. 上司征詢意見：給出替代方案，同時(shí)說明推薦哪種方案且說出理由。
6. 手上工作已經(jīng)存在，但有新任務(wù)增加：根據(jù)工作的重要程度和經(jīng)濟(jì)正度來安排先后順序。
（1） 把要做的事情列下來，標(biāo)清楚時(shí)間和重要程度
（2） 排序分類重要且緊急：集中精力，認(rèn)真迅速的完成—時(shí)間緊張的工作重要但不緊急：有緩沖時(shí)間，可提前準(zhǔn)備—防止再次發(fā)生的根本對(duì)策不重要但緊急：開會(huì)或者調(diào)整心情的時(shí)候完成—馬上提交的文件/郵件處理不重要也不緊急：可暫且擱置—性價(jià)比較低的工作
7. 推進(jìn)改革：經(jīng)營戰(zhàn)略：“3C框架”——顧客、競爭、公司市場銷售：“4P框架”——產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、促銷“QCD”——質(zhì)量、成本、交貨期“5S”——整理、整頓、清掃、清潔、紀(jì)律
8. 提高利潤，營業(yè)部需求：邏輯樹分析法——先明確需要做的事情，確保大小關(guān)系、因果關(guān)系。目的向左，手段向右，分開思考。
9. 部門工作：有限的時(shí)間內(nèi)最大限度的做出成果
收益矩陣：判斷是否實(shí)施項(xiàng)目——投入和產(chǎn)出決定了投資回報(bào)率的大小
“QW”：實(shí)施容易，收益微小——現(xiàn)場負(fù)責(zé)人判斷是否推進(jìn)項(xiàng)目（quick win）
“BO”：實(shí)施容易，收益高——成本削減、質(zhì)量提升（Bonus Opportunity）
“TW”：實(shí)施困難，收益少（time waster）
"SE"：實(shí)施困難，收益高（special effort）
10：大型項(xiàng)目管理：所有的問題都切分成4份進(jìn)行思考，并標(biāo)注時(shí)間（“四步法”）：調(diào)查、計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施
（1） 分析現(xiàn)狀：需要實(shí)現(xiàn)什么樣子的目標(biāo)，并進(jìn)行假設(shè)思考（改善？改革？）
（2） 整理問題點(diǎn)：明確會(huì)議主題“頭腦風(fēng)暴”：從零思考、多多益善、不要批評(píng)，討論，繁瑣說明、參考現(xiàn)成的觀點(diǎn)、逐條記錄
（3） 查明原因：問題分類匯總后分組整理信息再解決，把握整體（excel表格區(qū)分問題類別）
（4） 編寫改善方案
11. 工作方法：
（1）“一日三分法”：一天規(guī)劃成上午、下午、晚上上午：思考一些復(fù)雜、依靠直覺的思考、工作計(jì)劃、確定工作計(jì)劃、處理瑣粹的工作下午：常規(guī)工作、外出工作活動(dòng)等晚上：正常下班、加班
（2） “一日四分法”：比“一日三分”早起一小時(shí)和晚睡一小時(shí)，多出時(shí)間自行調(diào)整狀態(tài)。
12. 提高工作效率：
（1） 查看郵件：回復(fù)郵件，明確今天任務(wù)內(nèi)容，并進(jìn)行記錄
（2） 確定工作順序：先做時(shí)間少的工作，減少任務(wù)量。再寫下完成任務(wù)的預(yù)計(jì)時(shí)間，完成后比對(duì)實(shí)際完成時(shí)間的誤差
（3） 保證留出5%的時(shí)間來改善工作方法
13. “過會(huì)再修改”——工作質(zhì)量的下降：
（1）做出來的東西是半成品，本身不夠完善，并且修改耗時(shí)會(huì)增加
（2） 無法體會(huì)工作完成的成就感建議：
（1） 完成工作保證連貫性，并且進(jìn)行檢查：邏輯/內(nèi)容
（2）減少手上工作量，不要積攢工作
（3）最初階段提出盡可能多的方案（收集方案/替代方案），以便選擇最佳方案
（4）先收集足夠多的信息，再進(jìn)行整理
（5）從零思考，幫助發(fā)散性思考
14. 系統(tǒng)優(yōu)化：ECRS：Eliminate Combine Replace Simplify 排除-統(tǒng)合-置換-簡化
（1）排除：某個(gè)要素撤銷或者減少
（2）統(tǒng)合：兩個(gè)組織合并，減少重復(fù)勞動(dòng)——整合機(jī)構(gòu)
（3）置換：對(duì)象包括人、物、時(shí)間、地點(diǎn)——業(yè)務(wù)外包/職員輪崗
（4）簡化：在之前基礎(chǔ)上簡化過程，提高效率——流程簡化
15. 談話技巧：交流/演講：雙方信息交換
（1）回答對(duì)方希望聽到的內(nèi)容
（2）重復(fù)一遍對(duì)方講過的話
（3）把對(duì)方的心情用語言描述出來
（4）多問幾個(gè)“為什么呢？”/“有什么疑問呢”：打消對(duì)方疑問，取得信任
（5）為了拓寬話題范圍而向?qū)Ψ教釂?，讓?duì)方多說一些
（6）了解對(duì)方的興趣愛好、擅長領(lǐng)域、關(guān)注領(lǐng)域、公司或組織內(nèi)話題、專業(yè)領(lǐng)域、出生地、生日、飲食愛好
（7）從正在聊的話題中尋找關(guān)鍵詞、之前提到過的事情
（8）重視信息的手機(jī)，并拓寬興趣范圍
（9）記錄和重要人物之間的對(duì)話
