當來訪者被鼓勵去談論他們的成功經(jīng)驗和優(yōu)勢時，來訪者的知覺就會發(fā)生變化。無論剛開始的變化看起來多么微小一旦咨詢師與來訪者找出他們的應對策略咨詢師就可以使用評量式問句來增強來訪者在應對上的成功。使來訪者更明確的表達對成功的知覺是非常有用的，評量式問句可以達到這一目的。

①只要來訪者的情緒已經(jīng)調(diào)整到足夠和咨詢師對話時，就可以評量來訪者是如何應對有關會談前改變的。②咨詢師在和來訪者討論評量數(shù)字代表著他應對情況如何后，就可以開始朝目標制定的方向前進，評量下一步行動。③一旦制定出應對目標咨詢師就可以邀請來訪者評量達到這些目標的意愿程度如何以及最終會發(fā)現(xiàn)成功應對的方法有多大信心？

在討論應對情況中，反饋通常是有組織的集中在建議來訪者繼續(xù)去做那些在此次應對式談話中所找到的有效方法。即多做有用的事。

即使在危機情境中，我們?nèi)越ㄗh問題的評估相較于建構解決之道處于次要地位。在危機情境中來訪者通常處理的是生理期安全需求。當咨詢師詢問焦點解決問題時，來訪者會在問題時談話以及解決式談話之間來回擺動，這時咨詢師可以直接去問一些特定信息然后再轉(zhuǎn)向解決式談話。

對處于危機中的來訪者使用應對式談話時可能會揭露一個看似矛盾之處：最佳的評估信息是來自來訪者能進行解決式談話的程度和類型。這需要咨詢師去收集來訪者現(xiàn)金危機與問題的性質(zhì)與程度，以評估來訪者能否運用自身資源來應對困境或者是否需要更多資源與行動等信息。

對待危機中的來訪者仍然可以像對待其他來訪者一樣，同樣的使用建構解決之道應對是問句可以揭露這些受到驚嚇被打擊的來訪者能在日復一日每時每刻的應對中體會到最小不可否認的成功經(jīng)驗。是要盡量的去少想他們是否處于危機中。而要多想想如何發(fā)現(xiàn)來訪者當下的能力以推進目標制定的工作。