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第8-9課 聊天之生氣技巧 聽課筆記

全課宗旨：通過恰當(dāng)?shù)纳鷼猓羁逃辛Φ挠绊憣?duì)方內(nèi)心，牢牢把握自己核心利益。

難點(diǎn)：
1.影響ta與被ta影響的博弈；
2.情緒利益與實(shí)際利益的分辨、取舍。

技巧：
要實(shí)際利益，不要情緒利益；
要沉穩(wěn)堅(jiān)定，不要失控暴怒；
要調(diào)侃承諾，不要惡語傷人；
要坦陳感受，不要爭(zhēng)辯說服；
要量化要求，不要情緒宣泄；
要持續(xù)表達(dá)，勿被打斷激怒；
要堅(jiān)信潛意識(shí)影響，不要期待迅速回應(yīng)。

以上。

第8-9課 聊天之生氣技巧 筆記2
我今天的感覺是，結(jié)合之前“生氣的影響力”的課程，我對(duì)生氣憤怒的理解更加立體，深刻了。

“生氣、憤怒”是這樣一個(gè)東西，是子彈又是武器。

你了解了它，就能很好的使用它，讓它幫你維護(hù)好原則底線，適度使用幫你達(dá)到目的，
但是你不能濫用它，這可能造成嚴(yán)重后果，你明白自己需要“降龍伏虎”的修行，
也不要以它為借口，幫你背“指責(zé)、控制、宣泄”的鍋，

最后你徹底認(rèn)識(shí)了它，明白了它，內(nèi)心更強(qiáng)大了，就能盡量避免被它傷到，你也學(xué)會(huì)了做好規(guī)避，同時(shí)真正降低對(duì)它的恐懼。