今天要說的這本書是《學(xué)會(huì)提問》。[美]尼爾?布朗 / [美]斯圖爾特·基利著,吳禮敬譯。
拿到這本書,注意到了一段話。大概意思是說學(xué)會(huì)提問,學(xué)會(huì)使用批判性思維方式,并不是給別人挑刺,自己炫耀賣弄,讓別人感覺到你和他針鋒相對,得理不饒人。越是懂得批判性思維的人,越是會(huì)寬容的對待人和事。
雖然很羞愧,可不得不承認(rèn),我看到“學(xué)會(huì)提問”這個(gè)書名,以為本書是教大家如何向別人發(fā)問,怎樣找到別人言語的漏洞。我懷著一顆學(xué)習(xí)“攻擊”的心,看到了這段話。這次不是打臉,是敲心了。
①
提問不是得理不饒人
李白《俠客行》“十步殺一人,千里不留行”,俠客所向無敵,行千里而不受阻隔。話語亦可傷人,如果膠著于給別人挑錯(cuò)、批判對方,做到十句殺一人,千里不留行,估計(jì)就無人敢近身,人人不敢與他交談,可怕可悲。
學(xué)習(xí)提問不是讓我們掌握炫耀或者攻擊的武器,而是使自己用更廣闊的視角看世界、用更全面的眼光面對變化,讓我們自己精進(jìn),變得更美好。
竭力反駁別人,證明別人是錯(cuò)的,結(jié)果會(huì)怎樣呢?處處樹敵,無人為友。
就像是曲筱綃給白主管悄悄塞名片,偷偷調(diào)查謝童的身世背景,她可能也是出于善意的目的,可實(shí)際上還是希望借此證明自己的判斷正確:你們找的是都不是什么好男人。這種強(qiáng)行讓對方接受自己觀點(diǎn)、不顧及他人感受的做法,不會(huì)令人感恩戴德,只會(huì)讓對方敬而遠(yuǎn)之。
②
強(qiáng)勢的批判者,都是寬容的
學(xué)會(huì)提問,就是要學(xué)會(huì)批判性思維,不輕信,不盲從。
批判性思維有兩種,弱勢和強(qiáng)勢。兩者很容易區(qū)分。弱勢批判總是千方百計(jì)捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn),一定要證明自己的觀點(diǎn)正確有優(yōu)勢,試圖說服別人。感覺別人不認(rèn)同自己的觀點(diǎn)就是不認(rèn)同自己這個(gè)人。
為什么往往越是自卑的人越執(zhí)拗?因?yàn)樽员埃院ε略夥穸ǎ瑩?dān)心被證誤。一味堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),以為這樣自己就獲得了尊重和權(quán)威,擺脫了自卑。
習(xí)慣強(qiáng)勢批判性思維的人則對包括自己在內(nèi)的所有觀點(diǎn)進(jìn)行客觀評估和判斷。他們總是自信又寬容,因?yàn)樗麄儾恍枰揽糠穸▌e人、批判別人來確認(rèn)自己的正確。
世上的很多問題都很難分出絕對的是非對錯(cuò),而且事物總是在發(fā)展變化。比如雇傭童工到底是對還是錯(cuò)?正因?yàn)榇?,我們更?yīng)該對與自己不同的觀點(diǎn)持寬容的態(tài)度。
③
越是高手,越會(huì)寬容
六神磊磊前段時(shí)間寫了一篇文章,題目就叫作《分享劉慈欣的一段話》。這段話來自劉慈欣的《球狀閃電》,寫的是一艘航母的艦長:
與現(xiàn)在習(xí)慣于在潛在競爭者面前咄咄逼人地顯示力量的都市男性相反,他每時(shí)每刻都努力將自己的力量隱藏起來。這是一種善意,怕這種力量傷害了像我這樣的人。他仿佛時(shí)時(shí)都在說:我真的很抱歉,讓您在她面前感到自卑,這不是故意的。
這位艦長,害怕自己的強(qiáng)大讓別人自卑,心懷善意,與習(xí)慣于“咄咄逼人地顯示力量的都市男性”不一樣。他是這個(gè)社會(huì)的稀缺物種。
前段時(shí)間,有幸在一次會(huì)議上遇見一位大師級的人物。他地位顯赫,年事已高,會(huì)前與小輩逐一交談,謙和親切。會(huì)上需要大家討論,多提意見,他會(huì)準(zhǔn)確說出某位與會(huì)者的名字,尊稱為先生:請問您有什么高見?每當(dāng)議題懸而未決,眾說紛紜,需要他做決斷時(shí),他會(huì)謙稱自己的說法為武斷,然后說出自己的明確主張。
沒有絲毫的架子,他的謙虛親切不是作秀表演,而是由內(nèi)而外,自然而然,讓身邊的人不自覺地敬重。越是大師,越是虛懷若谷。
提問的原則正是如此。提問應(yīng)該是善意的,而不是咄咄逼人的批判。真正的強(qiáng)者從不在自己的競爭者面前逞能。