9月16日，阿里巴巴旗下沉淀三年的“新制造”樣板“犀牛工廠”正式亮相，這是一家從客戶需求出發(fā)，運(yùn)用了云計(jì)算、IoT、人工智能等技術(shù)，連通銷售預(yù)測(cè)和柔性制造的工廠。
“新制造”對(duì)應(yīng)的是“傳統(tǒng)制造”，在傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是以產(chǎn)定銷，容易出現(xiàn)庫存問題，要么庫存積壓，要么庫存不足。“新制造”則是利用新技術(shù)的加持，按需生產(chǎn)，解決庫存難題。
庫存問題在服裝行業(yè)尤為嚴(yán)重，犀牛工廠也從服裝行業(yè)切入，要破解服裝行業(yè)高庫存的難題。
一般來說，服裝行業(yè)是平均1000件起訂、15天交付的流程，而在阿里犀牛工廠內(nèi)，這一流程縮短為100件起訂、7天交貨。
其目標(biāo)瞄準(zhǔn)的是中小企業(yè)，核心需求是小單量、多批次的生產(chǎn)選擇，一定程度上緩解中小服裝企業(yè)庫存壓力，降低創(chuàng)業(yè)門檻。
未來犀牛工廠希望將能力與服務(wù)覆蓋給至少十萬個(gè)商家。
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破解中小企業(yè)庫存難題
一場(chǎng)疫情，暴露了服裝產(chǎn)業(yè)的沉珂——高庫存率。
2020年初，本該在櫥窗中點(diǎn)綴街景的春裝，卻堆積在倉庫中錯(cuò)過了整個(gè)春天。多家服裝企業(yè)火速上線淘寶、天貓店鋪，盡可能緩解庫存壓力?！爸袊b第一街”杭州四季青服裝市場(chǎng)里，更有商家在直播間“9.9元一斤”清庫存。
部分淘寶直播商家此前深受庫存之苦?！拔覀儾扇〉闹辈ヮA(yù)售模式，預(yù)售當(dāng)天常常賣爆，我們忙著加單補(bǔ)貨，后續(xù)又因消費(fèi)者過久等待退單、不合適退貨，造成庫存積壓?！碧詫毶碳医榻B道。
當(dāng)時(shí)處于保密期中的“犀牛工廠”悄然運(yùn)行，2018年年底與“烈兒寶貝”達(dá)成合作。依托阿里巴巴“新制造”的柔性供應(yīng)鏈能力，烈兒寶貝預(yù)售周期縮短60%，無貨退款率顯著下降。
對(duì)此感受明顯的還包括一些達(dá)人、小眾設(shè)計(jì)師等群體。
淘寶店鋪FANO是一對(duì)夫妻創(chuàng)立的獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌，定位細(xì)分，受眾群體覆蓋面較小，單筆訂單較少，但對(duì)品質(zhì)要求較高。此前，受限于訂單規(guī)模，F(xiàn)ANO的產(chǎn)品只能交由行業(yè)中的小型工廠代為加工，品質(zhì)與交期穩(wěn)定性不足。
2018年9月起，F(xiàn)ANO每周上新的牛仔服裝基本上都交由“犀牛工廠”生產(chǎn)，最少的一筆訂單只有100件。盡管訂單量少，但品質(zhì)不降反升，退貨退款率雙雙下降，牛仔品類銷售GMV整體提升了5倍。
“行業(yè)不缺做小單的作坊，但可持續(xù)小單快反生產(chǎn)的平臺(tái)目前只有‘犀牛工廠’，只有可持續(xù)性的柔性供應(yīng)鏈對(duì)我們才有價(jià)值?！?/b>該牛仔服裝負(fù)責(zé)人說道。
小批量、快反應(yīng)的柔性供應(yīng)鏈，最大程度降低了試錯(cuò)成本，極大減輕了庫存成本，為抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱的中小企業(yè)提供了更強(qiáng)的韌性。
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犀牛智造與傳統(tǒng)制造有啥不同？
阿里希望將犀牛智造工廠打造為一個(gè)新物種，橫跨制造與銷售。犀牛智造希望商家可以像使用云計(jì)算一樣使用犀牛智造服務(wù)，從客戶需求出發(fā)，運(yùn)用云計(jì)算、IoT、人工智能等技術(shù)，連通銷售預(yù)測(cè)和柔性制造來建設(shè)新工廠。
相較于傳統(tǒng)制造，犀牛智造最大的特點(diǎn)表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一個(gè)是生產(chǎn)效率的提升，另一個(gè)是利用數(shù)字化技術(shù)讓生產(chǎn)變得更靈活。
以服裝生產(chǎn)為例，制造商往往需要提前4－6個(gè)月組織生產(chǎn)，夏季生產(chǎn)羽絨服、冬季生產(chǎn)短裙，這種反季節(jié)生產(chǎn)模式十分常見。這樣導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果是，在市場(chǎng)環(huán)境或氣候變化時(shí)，容易出現(xiàn)爆款準(zhǔn)備不足，或是產(chǎn)品滯銷的情況。
犀牛智造的上線，就是為了幫助中小企業(yè)解決生產(chǎn)供應(yīng)鏈中的一系列痛點(diǎn)，包括打破供需不匹配、預(yù)售預(yù)測(cè)難、商家快速反應(yīng)難等問題。
根據(jù)阿里巴巴方面的介紹，犀牛工廠目前已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)端到端、全鏈路的數(shù)字化。在商品生產(chǎn)前，犀牛智造通過對(duì)銷售端的數(shù)據(jù)洞察直接與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)端打通，能做到精確預(yù)測(cè)單品在未來一段時(shí)間的銷售量。
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工廠只是新制造的載體
即便是以服裝行業(yè)作為切入點(diǎn)，犀牛智造也依然任重道遠(yuǎn)，在這個(gè)生態(tài)體系中，除了犀牛智造目前服務(wù)的淘寶天貓賣家和品牌商，還有原材料商、面料商、加工商和中間的批發(fā)商，犀牛智造只有不斷升級(jí)迭代自身的數(shù)字能力和服務(wù)客戶類型的能力，才能將服務(wù)開放給更多的合作方。
對(duì)于犀牛智造工廠未來是否具有可復(fù)制性，伍學(xué)剛表示，阿里做的既是一家工廠，又不是一家工廠。如果說它是一家工廠，細(xì)胞要非常健康，才能基于它做復(fù)制，所以團(tuán)隊(duì)對(duì)第一家工廠進(jìn)行了大量的數(shù)字化創(chuàng)新和研發(fā)。
“但我又認(rèn)為這不是一家工廠，因?yàn)槲覀儚囊婚_始對(duì)技術(shù)的框架、商業(yè)模式的設(shè)計(jì)是朝著1000家甚至幾千家工廠設(shè)計(jì)的。比如，所有的技術(shù)的架構(gòu)都可以遠(yuǎn)程升級(jí)和迭代，研發(fā)產(chǎn)線功能要升級(jí)迭代，只要在總部或?qū)嶒?yàn)室按一下操作鍵，就可以像蘋果iOS系統(tǒng)或者特斯拉一樣遠(yuǎn)程升級(jí)。
遠(yuǎn)程升級(jí)不是很牛的技術(shù)，它反應(yīng)了一種設(shè)計(jì)理念。新制造一開始的設(shè)計(jì)理念，就是要成為數(shù)字化、智能化的制造平臺(tái)，工廠只是平臺(tái)里的一個(gè)載體?！?伍學(xué)剛認(rèn)為，過往的工廠無法作為新制造的載體，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的大規(guī)模制造不能滿足商家數(shù)字化按需制造的需求，所以阿里才要?jiǎng)?chuàng)新載體。未來，犀牛智能模式將對(duì)全社會(huì)開放，進(jìn)一步幫助中小工廠，提升中國制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
值得關(guān)注的是，當(dāng)阿里以服裝行業(yè)作為切入點(diǎn)創(chuàng)新載體時(shí)，是否對(duì)現(xiàn)有的B2B平臺(tái)形成沖擊？阿里后續(xù)是否會(huì)從服裝行業(yè)延伸到工業(yè)品領(lǐng)域？伍學(xué)剛表示，這是非常大的產(chǎn)業(yè)，大到可以容納不同形態(tài)，不同角色一起共建生態(tài)。
“共建生態(tài)需要有一個(gè)共同的方向，首先是需求驅(qū)動(dòng)，其次是數(shù)字驅(qū)動(dòng)。如果沒有大方向，整個(gè)行業(yè)效率會(huì)比較低。我們希望形成一個(gè)用需求驅(qū)動(dòng)全行業(yè)各個(gè)玩家一起共振的機(jī)制。因此，對(duì)于所有的平臺(tái)而言，在這樣一個(gè)數(shù)字協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)里，都有非常大的可以發(fā)揮得空間?！?伍學(xué)剛說。
