經(jīng)過幾年的發(fā)展，新媒體已經(jīng)不是什么新鮮的概念了，事實上也沒什么新鮮的概念，在個人看來新媒體的本質(zhì)仍是傳播的介質(zhì)，信息傳遞的整個過程依舊是從一個終端經(jīng)過一個介質(zhì)到達另一個終端。新媒體的出現(xiàn)只不過是改變和豐富了傳播的渠道，在商業(yè)領域就是帶來了營銷方式的轉變、產(chǎn)品與消費者之間溝通方式的改變。
個人粗略的把新媒體運營分為兩大類:
- 一類是以內(nèi)容為產(chǎn)品的
既包括付費內(nèi)容又包括做內(nèi)容賣廣告的、做內(nèi)容轉電商的。在具體形式上表現(xiàn)有資訊類內(nèi)容，比如新京報，專業(yè)性內(nèi)容，專為為某一群體服務的內(nèi)容，比如編劇幫、年糕媽媽等。但是以內(nèi)容為產(chǎn)品，對產(chǎn)品生產(chǎn)者創(chuàng)造內(nèi)容的能力要求很高，起碼對某一行業(yè)或者領域非常了解，能夠持續(xù)輸出新的內(nèi)容。如果新媒體運營者具備這樣的素質(zhì)，做內(nèi)容是首選，前景也非常樂觀。 - 第二類是非內(nèi)容產(chǎn)品。
首先考慮這樣一個問題，一個普通消費者為什么會持續(xù)的關注一個產(chǎn)品的微博或者微信，比如說關注一款手機、一套化妝品或者某種零食。你說它的內(nèi)容很搞笑很有意思，那它有糗事百科搞笑嗎？你說它很溫情很走心，那它有一些文學作品文藝電影溫情嗎？你說它抓住了社會熱點，分析的深刻，那它有專業(yè)犀利的社評深刻嗎？你說它展示了產(chǎn)品的最新賣點和創(chuàng)新，好吧，與其相信你王婆賣瓜不如相信一些更專業(yè)的測評。所以在我看來產(chǎn)品做新媒體，漫無目的地搞搞笑、追追熱點、發(fā)發(fā)軟廣必死無疑。個人認為新媒體對于產(chǎn)品有兩大功能，一個是營銷引爆點一個是塑造品牌調(diào)性、讓產(chǎn)品變成一個有血有肉的能與消費者溝通的人格化形象，但是無論是引爆之后還是努力塑造品牌調(diào)性，產(chǎn)品的質(zhì)量是持續(xù)發(fā)展的核心要素，不然發(fā)現(xiàn)屏幕上那個溫情有趣的“人”變成了一個騙子是多么的可怕。許多大品牌就在努力地塑造品牌調(diào)性，例如杜蕾斯、海爾、可口可樂等，如果能進入到這個層次的做新媒體那前景自然不錯。
可是，大部分中小企業(yè)是既沒有這個意識也沒有這個能力的，這個能力包括資本實力和產(chǎn)品研發(fā)能力，那么新媒體運營對其中的絕大部分來說并沒有什么意義，或許產(chǎn)品有些特色，經(jīng)過精心策劃一番還能起到個引爆點的作用，但是依然后繼乏力。如果進入這個層次做新媒體，那只能是一個跳板，前景就是向上跳。
商業(yè)社會資本實力永遠是第一位，新媒體運營或許能一夜打響一個產(chǎn)品、甚至能讓一個產(chǎn)品起死回生，但是持續(xù)的續(xù)命靠得仍然是資本和創(chuàng)新。個人覺得在新媒體這一領域做得出來的要么是某一領域的人才、要么是大品牌、要么是有成為大品牌潛力的持續(xù)被資本支持的品牌，對他們來說新媒體是常規(guī)化的營銷工具，必不可少。所以總結是：
- 新媒體的形式仍然會不斷變化，微信可以死、微博可以死、今日頭條和知乎都可以死，但是取而代之的新型社交產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品一定會出現(xiàn)，因而新媒體運營人才的需求一定會長期存在；
- 有能力做內(nèi)容最好，也最有潛力，但是周期較長；
- 大部分中小企業(yè)最多只能做的中規(guī)中矩，這是由整個市場體量和用戶關注的精力決定的，前景也是中規(guī)中矩；
- 新媒體運營會成為大企業(yè)或者潛力股的常規(guī)化武器，前景樂觀。
說了這么多，最后發(fā)現(xiàn)，幾乎所有行業(yè)不都是這樣么，能力強一點的在大平臺工作前景總體好于能力弱一點的在小企業(yè)工作的，所以讓自己的新媒體運營能力強一點才是王道。
本文系半撇私塾內(nèi)容營銷項目里程碑作品。
