這是胡新華教練的第107篇教練手記
教練手記─教練技術(shù)應(yīng)用的真實(shí)案例
人們都喜歡快樂(lè)的生活。
其實(shí)，有時(shí)候不開(kāi)心也是好事。
不開(kāi)心時(shí)，說(shuō)明有些事情觸動(dòng)到了你，
有可能是對(duì)你成長(zhǎng)的促進(jìn)。
李偉：“教練，我讓同事們給我提意見(jiàn)，好改進(jìn)我的工作?！?/p>
教練忙著給李偉沏茶，沒(méi)接他的話，隨口應(yīng)了一聲。
“他們確實(shí)給我提了意見(jiàn)，我也覺(jué)得他們提的意見(jiàn)很好，對(duì)我的工作有幫助。”李偉接著說(shuō)道。
李偉和教練說(shuō)這些話的時(shí)候，臉上并不是高興的表情，反倒感覺(jué)是埋怨。
教練看了看他，沒(méi)說(shuō)話，等著他的下文。
果然，李偉說(shuō)出了真實(shí)的感受：“但是我心里還是不開(kāi)心?！?/p>
李偉是位中層管理經(jīng)理，前一段在部門(mén)內(nèi)部搞了一次提建議的活動(dòng)。
教練沒(méi)有和他聊活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)，而是對(duì)他所謂的不開(kāi)心，做了個(gè)回應(yīng)：“那又怎樣？”
李偉聽(tīng)教練這么一說(shuō)，心里更不開(kāi)心了。
感到教練不理解自己，不再說(shuō)話。
端起茶杯，喝起了茶。
教練看李偉不說(shuō)話了，心里暗笑，“這李偉三十好幾了，有時(shí)候還是像個(gè)孩子。”
知道他來(lái)找自己，不會(huì)是單單只為發(fā)個(gè)牢騷，肯定有事情要解決。
也不說(shuō)話，微笑著看著他，慢慢地品著茶。
電水壺在燒著水，還沒(méi)開(kāi)，轟轟的發(fā)出響聲。
教練也不著急，等著李偉喝完了，再給他續(xù)上。
李偉喝了幾杯，看著教練笑瞇瞇的看著自己，就是不說(shuō)話。
實(shí)在忍不住了，開(kāi)口說(shuō)道：“我想知道是什么原因？”
教練笑著說(shuō)道：“這，應(yīng)該你自己比我更清楚吧?！?/p>
倒完了茶，問(wèn)了一句：“你自己有沒(méi)有想過(guò)原因呢？”
李偉嘴里嘟囔了兩句：“做人，對(duì)工作我有自己有標(biāo)準(zhǔn)，別人的評(píng)價(jià)離我的實(shí)際相差太遠(yuǎn)?！?/p>
教練接了句：“有可能?！?/p>
說(shuō)完，放下茶杯，坐正了，正式的問(wèn)李偉：“我想問(wèn)你，你覺(jué)得不開(kāi)心是一個(gè)問(wèn)題嗎？”
李偉想都沒(méi)想：“不開(kāi)心，當(dāng)然是問(wèn)題啦?！?/p>
教練緊接著問(wèn)：“那么，你問(wèn)什么找別人提意見(jiàn)呢？”
李偉想了一下：“讓自己成長(zhǎng)，做好工作?！?/p>
教練一聽(tīng)笑了，問(wèn)道：“那么，現(xiàn)在，你是要成長(zhǎng)還是要開(kāi)心呢？”
李偉回答得很肯定：“要成長(zhǎng)。”
教練反問(wèn)：“如果你聽(tīng)完了很開(kāi)心，但沒(méi)成長(zhǎng)，你要嗎？”
李偉搖搖頭：“不要。”
教練指了指李偉：“所以，不開(kāi)心本身不是什么問(wèn)題，而你把它看成了一個(gè)問(wèn)題。”
“哦，是嗎？”李偉好像沒(méi)聽(tīng)明白。
“你的問(wèn)題在于你不接納自己是可以不開(kāi)心的?！苯叹氝M(jìn)一步解釋道。
“好像是這樣的?！崩顐ズ孟衩靼琢艘稽c(diǎn)。
“實(shí)際上，你不開(kāi)心反而說(shuō)明戳中了你的痛處，二者反倒有可能是你最需要提升的地方。”教練指出了關(guān)鍵的核心。
李偉沒(méi)說(shuō)話，但心里知道教練說(shuō)得對(duì)，不自覺(jué)的點(diǎn)了一下頭。
教練心里暗笑，這李偉還挺愛(ài)面子。
又問(wèn)了一句：“你是不是覺(jué)得不開(kāi)心一定不是什么好事？”
李偉承認(rèn)：“以前認(rèn)為是壞事。但是剛才聽(tīng)你這么一說(shuō)，不開(kāi)心又好像是好事？”
教練進(jìn)一步提示道：“你不開(kāi)心，說(shuō)明你真正在面對(duì)他的意見(jiàn)。是吧？”
李偉點(diǎn)點(diǎn)頭：“是這樣的！他們的話，我確實(shí)都聽(tīng)進(jìn)去了。”
教練看問(wèn)題解決得差不多了，就開(kāi)玩笑，緩和一下氛圍。
說(shuō)了一句：“再說(shuō)，你能不開(kāi)心，也說(shuō)明你這個(gè)人還不是麻木不仁嘛?！?/p>
李偉聽(tīng)了，渾身輕松，自己也笑了：“哈哈，教練，聽(tīng)你這樣說(shuō)，我倒是挺開(kāi)心的。我明白了?！?/p>
忠言逆耳，良藥苦口。
你要聽(tīng)的是能幫助成長(zhǎng)的實(shí)話、真心話，
雖然可能不好聽(tīng)，聽(tīng)起來(lái)不舒服，不開(kāi)心。
達(dá)到目的是最重要的，心情反倒是次要的。
如果每天聽(tīng)到的都是令你舒服的話，你倒是開(kāi)心了，
但是也要想想，你是不是陷入到了阿諛?lè)畛械娜ψ永铮?/p>
你還能不能看到真相，還能不能成長(zhǎng)？
生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì)，不斷地能聽(tīng)到讓自己不開(kāi)心的話，是個(gè)好事。
教練是客戶(hù)的伙伴
通過(guò)發(fā)人深省和創(chuàng)造性的對(duì)話過(guò)程
最大限度地激發(fā)人的天賦潛能和職業(yè)潛能
