什么叫模糊銷售主張呢?舉個例子就很容易明白了。

假如一個男生對某個女生有意思,他就會先建立聯(lián)系。和她聊聊QQ,微信,短信,電話等,大家都這個套路吧。再就是約出來吃個飯,看個電影啥的,逐漸建立信任感。女生當(dāng)然也知道是啥意思,但都不挑明,大家心知肚明。
慢慢的就是牽牽手,抱抱,親親啦,主張由模糊慢慢清晰起來,最后成功。如果太清晰了,就相當(dāng)于剛認(rèn)識人家女生,上來就告訴人家說“我喜歡你,做我女朋友吧”。人家女生根本不了解你,那結(jié)果自然不用多說,肯定把人家女生嚇跑了啦,人家有那個意思也一定會拒絕的,說不定還會捎帶著罵你一句神經(jīng)病。
其實談客戶也是一樣的,對一個陌生人的來意很明確之后,有些可能會直接拒絕。如果客戶對我們的來意比較模糊,他熱情接待我們的概率就大一點。
打個比喻,五分鐘,就談完產(chǎn)品和公司。剩下的那五十五分鐘,就開始談生意之外的事了。聊聊客戶所在行業(yè)啦,聊聊社會熱點啦,聊聊麥凱啦(麥凱66,了解客戶情況的一種方法,后期會跟大家分享)。這里說的就是時間的比列,就是讓客戶知道,你是賣什么產(chǎn)品的,就可以了。這個如果客戶不了解你的為人,不了解的你公司,你覺得他們會馬上有購買行為嗎?不可能的,所以,我們要通過人情做透的招數(shù),逐步打消客戶心理疑慮,逐步樹立自己和公司的形象,逐步取得客戶的信任。建立信任,才有王牌銷售之道。
如果我們談客戶的時候花55分鐘去談產(chǎn)品和你的公司情況,在這里,我可以非常負(fù)責(zé)任的告訴你,客戶一句話都聽不進(jìn)去的。他們要么將信將疑,要么就敷衍你。然后我們自己還覺得今天成效很大呢,我把話說完了,太好了。其實都是表面熱鬧而已。咱們換位思考,如果有人,到咱們公司來推銷產(chǎn)品,你會上心的聽他們推銷嗎?你根本不會上心的,十之八九都是在糖塞,己所不欲勿施于人。
所以,切記每次拜訪客戶一定要模糊自己的銷售主張,一旦你清晰自己的銷售主張,客戶必然會跟你裝傻,想做生意,對不住沒門。剛開始我們只需要客戶了解你是誰,你是做什么的就可以了,然后我們再就開始轉(zhuǎn)入做透人情這個環(huán)節(jié)了。
從事銷售行業(yè)多年,我一直都是運用模糊銷售主張的方式,開啟我的談判之旅。
希望我的經(jīng)驗?zāi)軌驗檎阡N售路上掙扎的你帶來些許收獲,也希望我們做銷售不要三天打魚兩天曬網(wǎng),要勤于奔走拜訪客戶。只有這樣才能夠從中總結(jié)出更多的規(guī)律,為我們銷售思維和能力的提升帶來更多幫助。
