常規(guī)思維、物理性思維和復(fù)雜性思維淺談

這是一篇枯燥但有價值的文章,牛逼的人可以做到又有趣又體現(xiàn)出價值,所以我是彩筆!

常規(guī)思維,又稱為第一思維,是一種直覺反應(yīng)可以讓提高我們辦事的效率,節(jié)省精力。復(fù)制模仿、轉(zhuǎn)移和類比都屬于這一類思維。比如設(shè)計軟件界面的按鈕,你之所以這么設(shè)計因為你說微信也是這么設(shè)計的,這就是典型的常規(guī)思維。

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物理性思維和復(fù)雜性思維都是忘記所有的標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)驗,放棄常規(guī)思維從源頭本質(zhì)去研究事物。兩者的區(qū)別在于物理性思維是把研究對象單獨抽離出來,研究它的性狀,你讓我建造大橋,那么我只關(guān)注建造大橋需要的各種事物而忽略它與人們生活之間的聯(lián)系,是整體等于部分之和的思維。


復(fù)雜性思維則是研究物體以及其所處網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的整體思維,不同事物和研究對象之間的相互作用,是一種整體大于部分之和的思維。比如你研究社會經(jīng)濟(jì)問題你不單單要對經(jīng)濟(jì)了解還要對人類,政府和企業(yè)等方面有所涉獵。

物理性思維在面對已知的已知和已知的未知兩類問題能夠很好的解決,因為這些問題你已經(jīng)知道了方向和目的地。當(dāng)面對未知的未知問題時候就必須要利用復(fù)雜性思維了,因為這類問題你不知道方法,目的地和結(jié)果,你只能摸著石頭過河,比如開發(fā)新產(chǎn)品、新市場、教育子女等。

然而這個萬物互聯(lián)的時代更多的需要復(fù)雜性思維,俗話說追隨潮流最好的方式就是創(chuàng)造潮流,那么這需要我們敢于擁抱未知,第一個吃螃蟹,這時候復(fù)雜性思維會是你的武器。在新技術(shù)發(fā)展初期模仿,山寨成為很多企業(yè)追隨高科技的手段,比如智能手機(jī)剛出現(xiàn)的時候,土豆優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站在移動端的界面和電腦一模一樣,就是把電腦上的東西移植到手機(jī)上,用戶體驗非常差,這也就是類比(常規(guī))思維,等移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,企業(yè)普遍關(guān)注用戶體驗的時候才開始考慮用戶感受針對性的給手機(jī)頁面端顯示做了優(yōu)化。

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營銷上也是,很多人把線下的傳統(tǒng)銷售方式移植到互聯(lián)網(wǎng)上,四處打小廣告,讓朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā),私信騷擾這些都是同樣的手段換了個平臺而已。這些都屬于常規(guī)性思維,他們只會讓你更加普通。

復(fù)雜性思維的關(guān)鍵在于考慮問題時候放棄所有經(jīng)驗知識,開放你的心智,進(jìn)入環(huán)境中去體驗消費者行為模式,針對這些行為場景進(jìn)行設(shè)計。

你需要知道客戶告訴你的,觀察客戶沒有告訴你的,人類學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和生物學(xué)家現(xiàn)在都謙虛的向大自然學(xué)習(xí),我們?yōu)槭裁床幌蛭覀兊目蛻魧W(xué)習(xí),向我們的孩子學(xué)習(xí),哪個孩子在面對新事物時候不是極其的專注?

那么好奇心就變得極為重要,好奇心讓我們擁有更多的視角,看出不相干事物的內(nèi)在聯(lián)系,同時它也驅(qū)動著我們的學(xué)習(xí)能力。如果說曾經(jīng)人們成功靠著他們的知識,那么現(xiàn)在和未來則需要靠著好奇心。

常規(guī)性思維讓你中庸,物理性思維讓你優(yōu)秀,復(fù)雜性思維讓你卓越!

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