工作心理

現(xiàn)在，通過(guò)工作報(bào)酬，人們的基本物質(zhì)需求相對(duì)容易滿足。那么在工作中，人們還有什么其他的追求，人們工作的動(dòng)機(jī)是什么？《哈佛商業(yè)評(píng)論》刊登了一項(xiàng)研究，這項(xiàng)研究由沃頓商學(xué)院的分析團(tuán)隊(duì)與Facebook合作，向Facebook員工發(fā)出問(wèn)卷，調(diào)查了這個(gè)問(wèn)題。最終他們發(fā)現(xiàn)，激勵(lì)人們工作的有三大因素，分別是：職業(yè)生涯、團(tuán)隊(duì)和追求。這同時(shí)也可以看成是一份“好工作”的標(biāo)準(zhǔn)，如果在這三項(xiàng)要素上都能夠得到滿足，你就可以毫不猶豫地選擇它。

在這三項(xiàng)要素中，職業(yè)生涯關(guān)系到工作本身，它的滿足意味著一份有自主權(quán)的工作，這樣的工作能讓你發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能促進(jìn)你的學(xué)習(xí)和發(fā)展，這一點(diǎn)是人們工作的根本動(dòng)力的核心。而團(tuán)隊(duì)這項(xiàng)要素關(guān)系到人，它的滿足意味著你感覺(jué)到被尊重、被關(guān)心、被他人認(rèn)可。團(tuán)隊(duì)能促使我們彼此交流，并且讓人們有歸屬感。追求這項(xiàng)要素則關(guān)系到目的，它意味著工作者認(rèn)為自己能夠產(chǎn)生有意義的影響, 認(rèn)同組織的使命，并且相信組織能夠?qū)κ澜缱龀鲐暙I(xiàn)，這一點(diǎn)是驕傲的源泉。

這三項(xiàng)要素構(gòu)成了所謂的“心理契約”，也就是雇員和雇主之間不成文的期望和義務(wù)。當(dāng)這份心理契約得以履行的時(shí)候, 人們就會(huì)卷起袖子全身心地投入工作。一旦違背這份心理契約, 人們就會(huì)變得不那么滿足和忠誠(chéng)，他們傾向于貢獻(xiàn)更少，他們的表現(xiàn)會(huì)更糟糕。過(guò)去，組織只會(huì)圍繞心理契約的某個(gè)方面建立整個(gè)企業(yè)文化，比如承諾提供一個(gè)好的職業(yè)生涯，或者一個(gè)志同道合的團(tuán)隊(duì)，或者一個(gè)充滿意義的偉大理想。但這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，其實(shí)員工尤其是從事知識(shí)和創(chuàng)意類工作的員工想要得更多。在調(diào)查中，超過(guò)四分之一的Facebook 員工認(rèn)為這三點(diǎn)都必不可少。 他們想要一個(gè)好的職業(yè)生涯，一個(gè)志同道合的團(tuán)隊(duì)和一個(gè)偉大的理想。

研究團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，人們很清楚自己在工作中想要什么，而且他們想要的東西基本是一樣的。當(dāng)談到理想的工作時(shí), 我們大多數(shù)人都在考慮職業(yè)生涯、團(tuán)隊(duì)和追求。大家的工作動(dòng)機(jī)都是一樣的，我們都希望弄清楚“我是誰(shuí)”、“我在做什么”和“我為什么做”。