最近互聯(lián)網(wǎng)直播帶貨風(fēng)頭正勁，很多人又在忽悠“互聯(lián)網(wǎng)的又一大風(fēng)口”來(lái)了，導(dǎo)致很多企業(yè)又坐不住了，尤其是一直注重實(shí)體不看好互聯(lián)網(wǎng)的格力董明珠，最近也幾次三番搞起直播帶貨了，最近一次竟然也破了7億元的成交額，不得不令一些最初不看好直播帶貨的企業(yè)人，重新思考“直播帶貨”的重要性。
我一直不關(guān)注這種屬于事物表象性質(zhì)的“新事物”，所以也一直不知道互聯(lián)網(wǎng)直播賣貨圈子中有兩個(gè)神奇的人物李佳奇和薇婭，于是也接連看了幾篇介紹他們倆的網(wǎng)文！在疫情之后，羅永浩也加入了這個(gè)直播帶貨圈子，第一次在抖音直播就創(chuàng)造了1.1億的成交量。
由于網(wǎng)上吹的太厲害，我不得不親自進(jìn)入他們的直播室，去親自體驗(yàn)一下他們的“營(yíng)銷神力”，結(jié)果卻讓我大失所望！除了上述幾個(gè)人的直播室外，我還進(jìn)入過(guò)幾個(gè)小網(wǎng)紅的直播室，最終我所看到的幾乎都是一個(gè)相同的說(shuō)辭“簡(jiǎn)直太便宜了”，也就是說(shuō)，所有直播帶貨的核心話術(shù)就是“便宜”。
我不想對(duì)當(dāng)前一浪高一浪的“直播帶貨”潑冷水，但我也在羅永浩直播之后寫過(guò)一個(gè)文章，明確表示我的觀點(diǎn)，說(shuō)直播帶貨，無(wú)非就是電視購(gòu)物的翻版，以銷售假冒偽劣產(chǎn)品為主。
我還斷言，國(guó)家相關(guān)部門肯定不會(huì)就此放任這種“忽悠性質(zhì)的直播賣貨”的泛濫，因?yàn)橹辈ж浀碾[患已經(jīng)出現(xiàn)，質(zhì)量問(wèn)題和虛假宣傳充斥其中！而在整個(gè)電商唱主角的，唯有“便宜”和“最低價(jià)”，這也就是淘寶拼多多成名的法寶。
果然，今天瀏覽今日頭條，發(fā)現(xiàn)商務(wù)部正式頒發(fā)“直播帶貨管理辦法”，并重新定義了直播帶貨的性質(zhì)，從而將直播帶貨修改為“直播購(gòu)物”，明確直播購(gòu)物過(guò)程中發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和虛假宣傳等問(wèn)題，平臺(tái)和直播者負(fù)有不可推卸的責(zé)任，這跟明星代言產(chǎn)品出了嚴(yán)重質(zhì)量事故必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任如出一轍。
由此，驗(yàn)證了我此前文章中對(duì)直播帶貨等于電視購(gòu)物的翻版說(shuō)法，因?yàn)橹辈サ哪康木褪琴u貨，它不能提升一個(gè)企業(yè)的品牌美譽(yù)度，更不能帶來(lái)品牌勢(shì)能的積累。與此同時(shí)也印證了我對(duì)“直播帶貨國(guó)家一定會(huì)出面干預(yù)”的預(yù)言式觀點(diǎn)。
我不是先知，絕對(duì)做不到能預(yù)知未來(lái)，但我是一個(gè)橫向思維者，我能看透普通人看不透的事物本質(zhì)，盡管我的前述文章發(fā)表后遭到了不少人的攻擊，譬如說(shuō)我眼紅的和跟不上形勢(shì)的，我都置之不理，因?yàn)槲覂?nèi)心真正的想法他們又怎么能夠知道又怎么能夠理解呢？
中國(guó)的直播為什么這么紅火？讓我來(lái)告訴你真相！其一，由于中國(guó)的體制問(wèn)題，導(dǎo)致90%以上的大眾缺乏獨(dú)立思考能力！什么叫獨(dú)立思考？法國(guó)作家盧梭在《社會(huì)契約論》里說(shuō)：“強(qiáng)力造出了最初的奴隸，他們的懦弱則使他們永遠(yuǎn)當(dāng)奴隸。
奴隸們?cè)诩湘i之下喪失了一切，甚至喪失了擺脫枷鎖的愿望；他們愛(ài)他們自己的奴隸狀態(tài)，有如尤利塞斯的同伴們愛(ài)他們自己的畜生狀態(tài)一樣，沒(méi)有獨(dú)立思考的勇氣和決心，只愿終身為奴，他們把權(quán)利交給別人去代表……
中國(guó)有太多這樣的人，他們瘋狂迷戀一個(gè)虛幻的偶像，對(duì)這個(gè)偶像的任何觀點(diǎn)喪失了自己的獨(dú)立思考，他們變得言聽(tīng)計(jì)從，甚至完全阿Q式的以為，自己給偶像刷禮物，大量購(gòu)買偶像推薦的產(chǎn)品，就是對(duì)偶像的支持，由此內(nèi)心獲得某種畸形的滿足，那怕買回來(lái)的產(chǎn)品最后有可能沒(méi)怎么使用就扔掉了。
一邊是喪失自己獨(dú)立思考能力，靈魂被自己所謂的偶像利用而進(jìn)行“支持式”的消費(fèi)，一邊這些高高在上的網(wǎng)紅卻在偷偷嘲笑著，因?yàn)樗麄兊闹巧虘?zhàn)勝了這些烏合之眾，智商稅收割成功。就像李佳奇和薇婭噴董明珠：我們比企業(yè)更懂消費(fèi)者！言下之意，他們更懂他們的粉絲有多么腦殘！
海爾張瑞敏在一次記者采訪中也對(duì)直播帶貨表示憂慮，他說(shuō)：直播帶貨真的非常紅火，一晚上可以上億！但是，所有的直播帶貨，不管你多么紅，都缺不了一句話：全網(wǎng)最低價(jià)。
很可能你要進(jìn)入打價(jià)格戰(zhàn)了，因?yàn)槟銢](méi)有什么新鮮的東西！所以，一個(gè)領(lǐng)域，一旦進(jìn)入打價(jià)格戰(zhàn)了，這個(gè)行業(yè)就沒(méi)有什么創(chuàng)新了，企業(yè)的生產(chǎn)也就更為艱難了！你們覺(jué)得呢？
中國(guó)的電視購(gòu)物起步于1992年，隨后全國(guó)各地幾乎每一個(gè)城市的電視臺(tái)都開(kāi)通了購(gòu)物頻道，由此也催生了“七星購(gòu)物”和“橡果國(guó)際”這樣專業(yè)做電視購(gòu)物的公司。但隨后不久，電視購(gòu)物因?yàn)閷覍沂圪u假冒偽劣產(chǎn)品而被廣電和工商等機(jī)構(gòu)的處罰。電視購(gòu)物也慢慢成了?？永夏耆说摹翱永稀鳖l道。
電視購(gòu)物背書(shū)于電視臺(tái)，所以很多消費(fèi)者容易上當(dāng)；而直播購(gòu)物，背書(shū)于網(wǎng)紅，消費(fèi)者更是盲目。所以國(guó)家才出臺(tái)責(zé)任處罰規(guī)定，平臺(tái)和直播者必須承擔(dān)產(chǎn)品售賣和售后出現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)任，這是國(guó)家對(duì)直播購(gòu)物監(jiān)管的開(kāi)始，也是由狂熱變?yōu)槔硇缘拈_(kāi)始，否則剛剛興起的直播購(gòu)物，很有可能步電視購(gòu)物的后塵，成為又一個(gè)“坑人”的代名！
其實(shí)，我不是對(duì)直播購(gòu)物不看好，而是對(duì)“網(wǎng)紅直播購(gòu)物”不看好。為什么呢？很簡(jiǎn)單，網(wǎng)紅幾乎就是唯利是圖的奸商，他們的本事就在于能夠忽悠自己的粉絲，收割他們的智商稅。
但對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后等問(wèn)題全部推卸給企業(yè)，所以直播購(gòu)物中的商品，不知名的小企業(yè)占了直播銷售產(chǎn)品的90%以上，真正的品牌商品僅僅作為吸引粉絲的噱頭而存在，譬如這次618，羅永浩與李佳奇共同為蘋果站臺(tái)，銷售降價(jià)的蘋果手機(jī)。
其實(shí)我更看好另一種直播購(gòu)物，那就是董明珠式的“企業(yè)老板直播購(gòu)物”，為什么呢？因?yàn)樗麄儽饶切┧^的“網(wǎng)紅”更懂產(chǎn)品和技術(shù)，能把一個(gè)產(chǎn)品里里外外說(shuō)的很清楚，不像那些網(wǎng)紅只會(huì)喊“全網(wǎng)最低價(jià)”、“快買快買”的口號(hào)。同時(shí)，企業(yè)老板直播對(duì)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)更增加了信任感，產(chǎn)品的質(zhì)量更為可靠可信。
2020年5月29日，江蘇晨光涂料集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)繆國(guó)元先生與公司總裁黃延先生一起，在“涂料市場(chǎng)大講堂直播間”首次面向10萬(wàn)在線網(wǎng)民，直播該集團(tuán)2020年全新高科技涂料產(chǎn)品，新一代室內(nèi)健康涂料“全室凈氧生漆”，獲得空前成功，光對(duì)氧生漆產(chǎn)品感興趣萌生強(qiáng)烈代理想法的經(jīng)銷商就超過(guò)了300多人。
而全室凈氧生漆是傳統(tǒng)立邦漆的替代品，其強(qiáng)大的健康功效引發(fā)了直播間網(wǎng)民的強(qiáng)烈興趣。這也說(shuō)明了一個(gè)基本的營(yíng)銷規(guī)律，只要產(chǎn)品過(guò)硬，品牌有力量，企業(yè)有誠(chéng)信，無(wú)論在哪里都會(huì)受消費(fèi)者歡迎，而直播，只是提供了一個(gè)企業(yè)家與消費(fèi)者直接對(duì)話的機(jī)會(huì)，而在以前，這樣的機(jī)會(huì)是微乎其微的。
回歸理性，我把直播購(gòu)物當(dāng)成一種網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)物渠道來(lái)看，那么，產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌的影響力，依然是促使這個(gè)渠道走向長(zhǎng)遠(yuǎn)的核心關(guān)鍵，也就是說(shuō)，無(wú)論這些營(yíng)銷表象多么瘋狂，消費(fèi)者的消費(fèi)要求不會(huì)變。
那就是產(chǎn)品質(zhì)量+品牌文化。產(chǎn)品質(zhì)量是采取第一次嘗試的基本誘力，獲得的是基本需求的滿足，而品牌力量則是消費(fèi)者長(zhǎng)期消費(fèi)的真正動(dòng)力，因?yàn)檫@個(gè)品牌能滿足消費(fèi)者的精神欲望。
并非所有的消費(fèi)者一味追求低價(jià)，事實(shí)上這類消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率往往是最小的！真正對(duì)企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)大利潤(rùn)支撐的往往是追求品牌文化的消費(fèi)者，就像無(wú)論電商多么瘋狂，但LV、普拉達(dá)、愛(ài)馬仕等這些經(jīng)典品牌卻永遠(yuǎn)保持貴族的傲氣，持續(xù)高價(jià)，奇怪的是，依然有大把的消費(fèi)者趨之若鶩，瘋狂追逐，而這才是一個(gè)企業(yè)對(duì)自己品牌的終極夢(mèng)想！
所以，未來(lái)網(wǎng)紅直播購(gòu)物，會(huì)逐漸被企業(yè)老板和總裁的直播購(gòu)物所取代，或者就此形成“網(wǎng)紅直播購(gòu)物”與“企業(yè)直播購(gòu)物”兩大流派，因?yàn)橄M(fèi)者也會(huì)逐漸由感性變?yōu)槔硇浴?/p>
有很大一部分參與直播購(gòu)物的人，其實(shí)就是想嘗新鮮體驗(yàn)一下，體驗(yàn)過(guò)后就會(huì)覺(jué)得沒(méi)啥意思！如果真的需要這個(gè)產(chǎn)品，而附近一時(shí)也買不到，或許就會(huì)在直播間購(gòu)買，因?yàn)檎f(shuō)穿了，直播購(gòu)物，就是一家網(wǎng)紅商店，僅此而已。
網(wǎng)紅直播購(gòu)物，好比請(qǐng)明星代言，剛開(kāi)始有效果，慢慢這個(gè)明星代言的多了，就開(kāi)始冷漠了。何況對(duì)明星和網(wǎng)紅的崇拜，隨著疫情期間大眾的反對(duì)，會(huì)越來(lái)越趨于理性。
而企業(yè)直播購(gòu)物，如同董明珠為自己的品牌代言，來(lái)的更真實(shí)可信。所以，企業(yè)直播購(gòu)物會(huì)越來(lái)越興旺，因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者能夠在直播間，直接與企業(yè)家對(duì)話，這種效果，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比虛幻的網(wǎng)紅更為真實(shí)，也更為可信。
都說(shuō)中國(guó)消費(fèi)者缺乏理性，但我想未必一直這樣下去，總有一天會(huì)回歸理性。盡管直播購(gòu)物，也就是多了一種電商窗口，但我還是衷心祝愿我們的企業(yè)直播購(gòu)物，能夠永遠(yuǎn)紅火！
