校招非技術(shù)崗求職手冊——從選擇到offer

0、自我介紹

先做一個簡短的自我介紹:本人浙江大學(xué)信息工程本科,畢業(yè)后選擇直接就業(yè),求職方向是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。2016年秋季校招期間,我參加過十余次產(chǎn)品方向的面試,也先后拿到搜狐、蜻蜓fm、拼多多、華為、斗魚tv等多家企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理offer,并最終決定加入蜻蜓fm。

在整個求職過程中,虧吃了不少,不過磕磕絆絆之后也算有些不錯的結(jié)果,回想起來產(chǎn)生了一些思考,在這里分享給每一位后來者,尤其是打算從事非技術(shù)崗位的朋友們,希望能對你們有所幫助。

1、想清楚,并做出選擇

整個求職的話題應(yīng)該從選擇說起。很多同學(xué)到了大三(甚至更早),都會面臨著升學(xué)和就業(yè)之間的選擇,茫然而不知所措。一年前的我也是如此,在這場選擇的戲劇中,一邊被長輩的言論和周圍環(huán)境的導(dǎo)向所困擾著,一邊又懷疑自己是否真的想升學(xué),猶猶豫豫,躊躇不前。

就我本人而言,當時讓我難以決斷的最關(guān)鍵因素,是社會和家庭環(huán)境帶給我們的有導(dǎo)向性的暗示(要選擇深造)。關(guān)于考研和就業(yè)的選擇的討論,我們身邊會有各種各樣的說法,我過于關(guān)注這些別人的意見,卻忽視了自己的意愿。

實際上,思考未來的事情應(yīng)該回到自己身上,往往是自己做出的決定,你才會有動力和勇氣去執(zhí)行。因此,我問了自己幾個問題:

我是怎樣的一個人?(個性)

我對自己的事業(yè)有著怎樣的期待?(愿景)

升學(xué)對于我的愿景來說,究竟是不是一個合適的選擇?(利弊權(quán)衡)

我的回答:

我性格偏外向,樂于溝通和分享,并且喜歡折騰。

我希望我的事業(yè)是奮斗于一線的、具有挑戰(zhàn)性的、富于變化的,而且我對單純的技術(shù)工作不感興趣(大部分技術(shù)工作都是幕后的)。

技術(shù)方向的研究生對于我的愿景而言意義不大,對于非技術(shù)崗位而言工作經(jīng)驗才是最核心的。

很明顯,上述回答告訴我,就業(yè)是我的理想選擇。在大致上想清楚自己對未來的定義后,我沒有給自己反復(fù)斟酌的時間,而是直接把自己的想法付諸實踐。我給自己列出了一系列可能的就業(yè)選項,基本上就是以下這些職位:游戲策劃、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售經(jīng)理、各類運營,然后馬上著手去應(yīng)聘實習(xí)崗位。

從大三春夏學(xué)期初開始,我先后在兩家創(chuàng)業(yè)公司從事運營和產(chǎn)品的工作,一直持續(xù)到了秋招,共計約6個月的時間。事實證明,這段實習(xí)經(jīng)歷對我大有裨益,一來,它讓我對準備從事的崗位有一個明確的認知,而后堅信了自己的選擇;二來,這也為我積攢下相對較為豐富的實習(xí)經(jīng)驗,讓我能更好的應(yīng)對校招面試。

總結(jié)上文所言,我想強調(diào)三點:

1、當有很多因素干擾的時候,建議用自己的思考來做決斷。

2、不要迎合,關(guān)于自己未來的事業(yè),必須是自己樂意付出時間的。

3、猶豫和迷茫的時候,不如去實踐當中找到答案。

2、求職渠道,通往offer之路

關(guān)于求職渠道,這里我主要針對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)崗位做出說明,主要分為線下和線上兩個方面。具體的渠道列于下表所示:

求職渠道

3、簡歷,簡單的履歷

簡歷,是求職的起點,但很多人都輸在了起跑線上。

我曾經(jīng)看到過一個朋友的簡歷,一張A4紙,右半部分是空白的,而左半部分密密麻麻擠著沒有排版的內(nèi)容。這樣的簡歷,大部分面試官看到第一眼就會給pass掉。因此,即便學(xué)富五車、才高八斗,不會寫簡歷你依然可能會被淘汰。

關(guān)于簡歷撰寫,我就宏觀層面上的原則先進行簡單闡述:

1、校招簡歷一張A4紙搞定。面試官篩選簡歷時沒有時間看很多東西,因此多余的幾張紙上的內(nèi)容大概率會被直接忽略。

2、簡歷內(nèi)容也不能太少。一張A4紙最好基本填滿,顯得飽滿。

3、簡歷視覺效果要干凈整齊,且非設(shè)計類崗位無需將簡歷設(shè)計得五彩斑斕。

接下來從簡歷內(nèi)容撰寫角度做一些經(jīng)驗上的分享。

1)第一層,謀篇布局。一份簡歷中最基本的要素包括,個人信息、學(xué)校信息、實習(xí)信息、項目信息(實習(xí)項目、校內(nèi)項目等),這四個部分是簡歷內(nèi)容的主體,必須填滿簡歷的主要空間。除這四塊之外,還可以酌情加入技能說明、榮譽說明,以及少量的自我評價。

2)第二層,內(nèi)容篩選。要寫進簡歷的實習(xí)和項目經(jīng)歷一定要經(jīng)過慎重篩選,它必須滿足以下條件:與目標崗位相關(guān);事跡豐滿,耐得了深入推敲。

3)第三層,分點闡述。每段實習(xí)、項目經(jīng)歷,最好以分點方式來記錄該過程中發(fā)生過的事件,以顯簡歷的條理性。

4)第四層,Star法則。每個事件的描述,包含situation、task、action、result等四個方面的內(nèi)容,以便邏輯的梳理。

最后,如果你本人不具備設(shè)計能力,可以使用在線簡歷制作平臺去做你的簡歷。這里推薦一個模板質(zhì)量還不錯的平臺,五百?。?a target="_blank" rel="nofollow">www.500d.me)。

4、筆試,刷題與思辨并行

非技術(shù)類崗位(特指互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理、運營等崗位)的筆試大多由行測題和開放型思辨題等兩部分組成。

行測題主要考察的是智力水平。實際上我還是建議各位去刷刷題,即便你智商過人。大多筆試的行測題題量是較大的,如果沒有一定的題庫儲備,臨場發(fā)揮容易翻車。這里推薦幾個刷題神器,如粉筆公考、公務(wù)員考試。

開放型題主要考察針對崗位的基礎(chǔ)素養(yǎng)。大致上可以主要分為兩個要求:一方面是需要你具備基礎(chǔ)的實踐經(jīng)驗(具備一定的方法論),并能靈活地將實踐經(jīng)驗套在題目上;另一方面需要你有一定的思辨能力(產(chǎn)品)或發(fā)散思維(運營),能想到不錯的點子。

除以上兩部分以外,筆試中偶爾還會考察一些行業(yè)的基本常識,比如行業(yè)動態(tài)、業(yè)內(nèi)術(shù)語等等。這就得看求職者對這個行業(yè)的熱愛和了解程度了。

總而言之,建議各位提前去網(wǎng)上了解企業(yè)往年的筆試題,并做好準備。

5、面試,求職的終章

最后,我們來談?wù)劽嬖嚕ㄏ騩ffer最后也是最重要的一步。

就我個人經(jīng)驗而言,沾著名校的光,如果你的經(jīng)歷不是特別空白,且你也愿意好好準備,簡歷和筆試都是比較容易通過的。但面試不同,這是荷槍實彈上戰(zhàn)場了。你會碰到頂著各種光環(huán)的高手,這時如果你沒有點真本事,就會折戟沉沙,鎩羽而歸。

一般而言,互聯(lián)網(wǎng)非技術(shù)崗位的面試有三輪,分別是專業(yè)面、總監(jiān)面和HR面。如果是類似于BAT級別的超大型企業(yè),則還會在最前面加上一輪群面。

群面主要考察團隊協(xié)作能力、發(fā)散性思維和思辨能力。不過一場群面中會有不同的角色,根據(jù)角色不同也會有其他附加的能力要求,比如組長的領(lǐng)導(dǎo)力和控場能力、總結(jié)者的邏輯梳理能力等。說實話,我覺得群面比較隨緣,非??疵嬖嚬俚难劬墶W鳛橐幻嬖囌?,最重要的是找準自己的定位,然后能展現(xiàn)出自己在這個定位下的發(fā)光點即可,剩下的只能聽天命了。

專業(yè)面和總監(jiān)面考察的點基本一致,主要是求職者的綜合素質(zhì)(是否符合崗位)和實踐能力。綜合素質(zhì)包括但不限于智商、情商以及學(xué)習(xí)能力;而實踐能力則是通過對以往經(jīng)歷的盤問來表現(xiàn)。因此對于非技術(shù)類崗位的求職者來說,實習(xí)經(jīng)歷十分重要,甚至可以說是最重要的。

HR面主要考察應(yīng)聘者的人品和動機?;旧系搅诉@一面,如果你端正姿態(tài),并表達出自己對目標企業(yè)和所從事崗位的殷切期待,一般都是會通過的,除非企業(yè)對這個崗位已經(jīng)沒有需求了。

下面我針對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的面試,分三層做更深一層次得解答。至于其他非技術(shù)類崗位,也可以參照以下內(nèi)容的核心思想做一個類比。

5.1、明其所需

在應(yīng)聘一個崗位前,最為重要的是知道該崗位需要你的哪些能力。放到校招里面看,這個問題需要再細化,即作為一名學(xué)生,你需要具備哪些能力。以產(chǎn)品經(jīng)理為例,我列舉出比較通用的六項基礎(chǔ)素養(yǎng):

邏輯思維。這是產(chǎn)品經(jīng)理最為基礎(chǔ)的素養(yǎng)。具體來說,包括概念、判斷、推理等思維形式和比較、分析、綜合、抽象、概括等思維方法

學(xué)習(xí)能力。熱愛學(xué)習(xí)新鮮事物,并且學(xué)習(xí)速度快。

溝通能力??焖倮斫馑怂?,清楚表達腦中所想,還要有一定情商。

行業(yè)融入感。了解行業(yè),熱愛行業(yè),對業(yè)內(nèi)的動態(tài)如數(shù)家珍。

執(zhí)行力。不光會說,還要會做。主要表現(xiàn)在你的實習(xí)實踐經(jīng)歷上。

事業(yè)心。不安于現(xiàn)狀,喜歡挑戰(zhàn),渴望成長。

在明確企業(yè)對一個應(yīng)屆生產(chǎn)品經(jīng)理的要求后,你在面試中的所有回答,只要能根據(jù)問題展現(xiàn)出上述能力,成功率就會提高很多。

5.2、答其所問

這部分我將列舉出產(chǎn)品經(jīng)理面試中常會出現(xiàn)的典型問題,并做出分析。

1)為什么想做產(chǎn)品經(jīng)理

這類問題主要考察你的動機,你要表現(xiàn)出自己的行業(yè)融入感和事業(yè)心。

你可以從以下這些點去回答:我渴望變化和挑戰(zhàn),我希望學(xué)習(xí)成長,我希望能用產(chǎn)品去影響他人,我熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等等。注意,在說明的時候最好有實際經(jīng)歷證明,畢竟口說無憑。

2)你覺得你哪方面的能力適合做產(chǎn)品

這類問題考察的是你對產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位的理解,你可以選擇上文比較符合你自身的幾項基礎(chǔ)能力做出闡述。這里也建議用簡短但有力的事跡來表達,比如你曾經(jīng)做了什么,這表現(xiàn)出了你的什么。

3)你對xx產(chǎn)品/功能的看法

這類問題主要考察你的行業(yè)融入感、邏輯思維和溝通能力。它不僅要求你對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有廣泛且深入的理解,還要求你用嚴謹?shù)乃季S進行產(chǎn)品分析,并能清楚地表達給面試官聽。

除此之外,再給一個建議,回答此類問題時從細節(jié)出發(fā),盡量不要從宏觀的角度來闡述。比如讓你談?wù)剬δ硞€產(chǎn)品的看法,你可以從這個產(chǎn)品的某一個功能/設(shè)計去分析,這樣更容易有一個落腳點。

4)來闡述一下你做過的xx項目

這類問題考察你的執(zhí)行力和溝通能力。你要條理清楚地將你做過的項目表達出來,并在闡述時能體現(xiàn)出你在項目中的價值。比如你做了哪些事情,對項目(產(chǎn)品)產(chǎn)生了哪些幫助,最后有什么反饋。

另外注意,這類問題往往會伴隨著面試官的盤根問底,也即會引來針對項目當中某些細節(jié)的詢問。在回答這些問題的時候,我建議用以下方式回答:處理xx事情時,我發(fā)現(xiàn)了xx問題,針對該問題我采取了xx方案,最后取得了xx成效。這樣的回答容易展現(xiàn)出你在處理事情時的亮點,而這個亮點就需要你從自己的經(jīng)歷中挖掘了(設(shè)計亮點)。

5)根據(jù)你的理解,為xx產(chǎn)品設(shè)計一個功能,并說明理由

這類問題除了考察你的邏輯思維、溝通能力之外,還要求應(yīng)聘者具有一定的產(chǎn)品思維,也即產(chǎn)品方法論。

最好的產(chǎn)品思維培養(yǎng)方法就是去實習(xí),在實踐過程中逐漸總結(jié)。但如果實在沒有實習(xí)經(jīng)歷,你可以按照一個通用的模板來回答:用戶(找準目標用戶)→需求(用戶想要什么)→設(shè)計(如何實現(xiàn)用戶想要的),這樣的模板能保證你的回答有及格分。

6)如何判斷產(chǎn)品/功能/設(shè)計的好壞

這類問題很容易變成一個陷阱,很多產(chǎn)品求職者往往會站在主觀的角度去談自己的感受,但實際上面試官想問的是如何從用戶的反饋來進行產(chǎn)品分析。你可以從兩個角度去回答:定性角度,收集各個渠道下的用戶評價,來判斷產(chǎn)品是否很好實現(xiàn)了用戶價值;定量角度,也即從數(shù)據(jù)角度來判斷,比如用日活、收入、流水等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的變化來衡量產(chǎn)品的好壞。

這里給一個忠告,做事情一定要腳踏實地,脫離學(xué)生(想當然)的思維,站在職場的角度去思考,你將來工作了之后會怎么回答這些問題。

5.3、總結(jié)經(jīng)驗

每一次面試都是非常寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,在面試結(jié)束后一定要學(xué)會去總結(jié)。

一方面,在不停的面試過程中,你會了解到很多的面試問題。將比較典型的問題記錄下來,自己回去做一個反思,那么在下一次面試中碰到同樣的問題你就可以做到應(yīng)對如流。

另一方面,面試也是向面試官學(xué)習(xí)的過程。大部分面試官都是工作經(jīng)驗豐富且業(yè)務(wù)能力較強的員工,因此你在以前實習(xí)實踐過程中積累下來的問題,甚至是面試過程中自己很難回答的問題都可以拿出來詢問他們,這是非常難得的向高手詢問意見的機會。

以上就是我分享的所有內(nèi)容,感謝各位的閱讀。

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