序言

當(dāng)初建立微信公眾號的目的，是倒逼自己輸出，通過不斷總結(jié)，提升自己，也希望對有相同經(jīng)歷的朋友有些啟發(fā)，人活一生，總得給這個世界留下點(diǎn)什么。一旦開始輸出，每當(dāng)停下來，內(nèi)心會有很強(qiáng)烈的負(fù)罪感——公眾號接近2個月沒有更新了，關(guān)注人數(shù)不降反增，感謝各位朋友的一直關(guān)注。

今天就統(tǒng)一梳理下最近的心得體會。

第1章 工作篇

年前完成了一個比較繁瑣的監(jiān)測方面的需求，以及一套新系統(tǒng)的完整需求，所以，年前的一個月，過得還比較充實(shí)，時間都被工作占得差不多了。

我的主要工作是將客戶口頭或文字描述的需求，轉(zhuǎn)化為可操作的流程，并定義流程的規(guī)則，輸出需求原型，給到研發(fā)工程師開發(fā)。這些流程規(guī)則，可能是用戶可以看到的交互，也可能是看不到的邏輯處理。所以，作為產(chǎn)品經(jīng)理，在中間扮演的角色，即是分析用戶想要的東西，并用系統(tǒng)的流程語言翻譯出來。

分析用戶想要的東西顯得特別重要，如果與需求不符，研發(fā)出來的東西也沒人使用，分析的時間會占到最終產(chǎn)出時間的60%以上，真正翻譯（編寫需求原型）的時間反倒很少，這也是很多人說“基礎(chǔ)的工作技能很容易學(xué)會”的原因，但是工作的思路和方法，需要很長時間的摸索。

清楚用戶的需求點(diǎn)后，就需要將需求用流程串起來，每個需求流程，都可以按照以下步驟進(jìn)行：

1.理清觸發(fā)的入口有哪些。即分析用戶操作的入口，是自動觸發(fā)，還是需要手動操作，手動操作時，有哪幾個地方可以觸發(fā)該操作。

2.分析操作觸發(fā)后的業(yè)務(wù)處理邏輯。這一步，最好借助viso繪制業(yè)務(wù)流程圖，包括很多異常情況發(fā)生后，我們的系統(tǒng)需要做怎樣的處理。

3.處理后的頁面展示。操作完成后，需要給用戶展示最終的結(jié)果，除了當(dāng)前操作的地方有對應(yīng)的提示外，需要有地方能查詢到結(jié)果。

第2章 軟實(shí)力篇

我自己習(xí)慣將工作技能、解決業(yè)務(wù)問題的能力看做硬實(shí)力，把情商、溝通能力、心態(tài)、個人影響力等看做軟實(shí)力。硬實(shí)力強(qiáng)而軟實(shí)力弱的人，往往向?qū)I(yè)技術(shù)方向發(fā)展；硬實(shí)力偏弱而軟實(shí)力強(qiáng)的人，更多的會往管理方向發(fā)展。硬實(shí)力和軟實(shí)力都強(qiáng)的人，是很難得的人才。（提醒剛畢業(yè)的同學(xué)，覺得自己的領(lǐng)導(dǎo)沒有能力的，多觀察下，是否忽略了領(lǐng)導(dǎo)的軟實(shí)力）

這一段時間，在心態(tài)和情緒控制上，有了明顯的提高。

現(xiàn)在的工作節(jié)奏比較快，基本剛完成一個又繼續(xù)去做下一個，別的部門同事也會是一樣的節(jié)奏，在跨部門協(xié)作時，如果是別人打亂了我的節(jié)奏或者是我打亂了他人的節(jié)奏，就有可能造成不必要的矛盾和反感，這種情況下，控制好心態(tài)，理解別人的立場，凡事好商好量，才能維持良好的人際關(guān)系。當(dāng)然，明顯不合理的事情，還是需要堅(jiān)持原則，雖然短時間內(nèi)會有不愉快，但是長時間里的人品塑造更為重要。

關(guān)于心態(tài)的鍛煉和情商的提高，只有自己經(jīng)歷了，才能體會得到。平常多觀察周圍人都喜歡的同事、朋友，了解別人說話做事的方式和原則，是很快速的提升情商的方式。

第3章 投資篇

把投資放在最后，也反映了平?；ㄔ谶@上面的時間還不多，現(xiàn)階段只是有意識的去嘗試、去尋找。這個時代留給草根的機(jī)會并不多，如果能夠識別風(fēng)口并提前布局，才有進(jìn)場獲利的可能，互聯(lián)網(wǎng)讓很多草根逆襲就是一個例子。

目前區(qū)塊鏈火得不用我說了，以前我也發(fā)過一些文章，大家可能也通過其他渠道了解了很多。當(dāng)前，參與區(qū)塊鏈最直接的方式就是投資主流數(shù)字貨幣，看準(zhǔn)長期價值，就拿住不放，等到達(dá)到預(yù)期的收益后，再考慮賣出。對于競爭幣或山寨幣，做短線，低買高賣也有獲利的空間，但是很難把握時機(jī)，需要對投資市場行情敏感。

我在去年6月份開始意識到區(qū)塊鏈可能會引發(fā)變革，尤其是顛覆那些不透明的運(yùn)作機(jī)制，由于相信，選擇跟進(jìn)，于是在比特時代買了一些競爭幣，但是去年9月規(guī)定出臺前，割肉賣出，錯過了一波抄底致富的機(jī)會。然而比特幣、以太幣等主流貨幣經(jīng)受住了考驗(yàn)，今天的市值比去年又翻了不少，去年認(rèn)識的開始做區(qū)塊鏈的朋友，期間一直堅(jiān)守的，已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)建立了個人IP。

親眼見證了這幾波低迷和峰值后，并反觀堅(jiān)守的朋友獲得的收益，讓我明白，新的行業(yè)出現(xiàn)時，往往會有泡沫，但是行業(yè)的發(fā)展趨勢是阻擋不了的，真正能活下來的，是那些堅(jiān)定信念的人。

第四章 總結(jié)

我也是在前行中不斷總結(jié)，提升自己，順便尋找機(jī)會，獲得突破。

順便說一下，你們在這里得到的最大收獲，可以在文末留言，后面我再挑選些共鳴的主題，輸出內(nèi)容。也歡迎你輸出總結(jié)，與我分享，一起進(jìn)步。