在“零售促銷方式(一)”中已經(jīng)列出零售行業(yè)常用的促銷，也對(duì)促銷方式進(jìn)行來簡要的說明。零售促銷系列從本文開始對(duì)促銷方式的設(shè)計(jì)(產(chǎn)品方向)進(jìn)行逐一梳理，僅做個(gè)人工作總結(jié)，如有想交流的小伙伴可留言微信啥的。
本章開始特價(jià)促銷的活動(dòng)設(shè)計(jì)，特價(jià)活動(dòng)設(shè)計(jì)分為前臺(tái)后臺(tái)兩部分，后臺(tái)涉及活動(dòng)的管理，前端主要為消費(fèi)者端活動(dòng)的執(zhí)行。整個(gè)活動(dòng)從開始到結(jié)束需要分為三個(gè)階段，執(zhí)行前，執(zhí)行中，執(zhí)行后。
執(zhí)行前，需要進(jìn)行活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)，這個(gè)設(shè)計(jì)需要商戶自己根據(jù)實(shí)際場景指定具體的活動(dòng)方案，然后在通過后臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)的創(chuàng)建管理等一系列操作。
執(zhí)行中，需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中的狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn)，包括線上線下執(zhí)行狀態(tài)，是否有各種異常問題，執(zhí)行過程中的數(shù)據(jù)分析，針對(duì)分析結(jié)果可進(jìn)行響應(yīng)的調(diào)整等。
執(zhí)行后，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)整體的分析，包括商品的銷售情況，毛利，分?jǐn)偅瑓⑴c會(huì)員等等，最終的結(jié)果需要與活動(dòng)設(shè)計(jì)初期的目標(biāo)進(jìn)行匹配，最終結(jié)果與預(yù)期無差或比預(yù)期結(jié)果要好，才能說明本次的活動(dòng)是成功的。
基于以上整個(gè)活動(dòng)流程，我們需要進(jìn)行前后臺(tái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，接下來我們逐一展開前后臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)。
一、特價(jià)促銷活動(dòng)管理
活動(dòng)管理的核心主要是針對(duì)活動(dòng)的規(guī)則設(shè)定，當(dāng)前活動(dòng)主要分為活動(dòng)定義，促銷規(guī)則，促銷商品。
活動(dòng)定義：主要涉及到活動(dòng)基本信息，活動(dòng)時(shí)間，促銷時(shí)段，促銷范圍，促銷對(duì)象，促銷渠道
活動(dòng)時(shí)間：固定日期范圍，指定日期范圍內(nèi)做特價(jià)活動(dòng)，如十一期間，即10.1-10.7共7天活動(dòng)，僅該日期范圍內(nèi)有活動(dòng)。
促銷時(shí)間段：活動(dòng)時(shí)間范圍內(nèi)的指定時(shí)間段做特價(jià)活動(dòng)，如電商中的秒殺活動(dòng)，持續(xù)時(shí)間1小時(shí)，從10:00-11:00，即可使用該方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，這樣設(shè)置更加靈活，可以提前設(shè)定日期。
促銷范圍：零售行業(yè)需要區(qū)分組織機(jī)構(gòu)，如所有門店，某機(jī)構(gòu)，某門店等。電商需要區(qū)分哪些門店或門店類別參加促銷活動(dòng)等。這個(gè)根據(jù)當(dāng)前所在行業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
促銷對(duì)象：促銷對(duì)象要結(jié)合實(shí)際運(yùn)營的目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定，這里可以靈活設(shè)置為會(huì)員，非會(huì)員，不同會(huì)員等級(jí)或不同會(huì)員標(biāo)簽，這樣設(shè)置更加靈活，在實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用時(shí)也更方便。
促銷渠道：目前零售行業(yè)分為線上，線下，線下可能還要區(qū)分自助收銀或掃碼購等業(yè)務(wù)，根據(jù)運(yùn)營時(shí)主推渠道進(jìn)行設(shè)定。
促銷規(guī)則：這里的規(guī)則主要涉及到積分，優(yōu)惠券使用，限購條件等相關(guān)信息的設(shè)定。
積分：此設(shè)計(jì)積分項(xiàng)是基于已參加積分的商品同時(shí)參與特價(jià)促銷，這是若不考慮積分，可勾選此項(xiàng)不進(jìn)行積分。這樣可以從經(jīng)營方面節(jié)省部分成本。避免同時(shí)享受優(yōu)惠出現(xiàn)負(fù)毛利等情況。這里我們?cè)谠O(shè)計(jì)的時(shí)候可以靈活一些。
可用優(yōu)惠券：此處同積分設(shè)計(jì)，訂單中參與特價(jià)的商品不可用優(yōu)惠券，根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況是否選擇，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)可以將此處考慮在內(nèi)。
限購：限購條件可關(guān)聯(lián)活動(dòng)渠道，在商品價(jià)格設(shè)置中進(jìn)行單獨(dú)設(shè)置不同渠道的限購數(shù)量。限購可以針對(duì)單比訂單或單個(gè)會(huì)員限購。
促銷商品：特價(jià)商品基于但商品進(jìn)行價(jià)格設(shè)置，主要需要包含基本信息如sku編碼，名稱，規(guī)格，單位等，還需重點(diǎn)設(shè)置特價(jià)金額，不同渠道的限購數(shù)量。
部分規(guī)則需要在前臺(tái)計(jì)算時(shí)特別注意，如多種促銷活動(dòng)同時(shí)生效時(shí)，取最優(yōu)。
二、前臺(tái)活動(dòng)執(zhí)行
不同活動(dòng)渠道，門店，促銷對(duì)象所展示的信息不同。
商品價(jià)格：前臺(tái)需要關(guān)注商品價(jià)格顯示，如特價(jià)需要給出劃線價(jià)及原價(jià)，剩余庫存，限購條件下顯示限購數(shù)量。
下單金額：下單計(jì)算優(yōu)惠時(shí)按促銷規(guī)則計(jì)算最終金額
優(yōu)惠券使用：若設(shè)置特價(jià)不可用優(yōu)惠券，特價(jià)部分商品不選優(yōu)惠券。
三、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析
活動(dòng)數(shù)據(jù)主要包含活動(dòng)時(shí)間范圍，活動(dòng)主題編碼，交易金額，銷售數(shù)量。主要分析活動(dòng)期間活動(dòng)商品的銷售情況。
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