小視頻,對(duì)于疫情之下的我,就是一個(gè)法寶!我的小團(tuán)隊(duì)成員,幾乎在每一個(gè)晨會(huì)都有一個(gè)挑戰(zhàn)的過程,原本,小視頻也就是我用來團(tuán)建的,如今,卻成了我?guī)ж浀姆▽殻?/p>
01說說小視頻吧
那么,現(xiàn)在來說說,小視頻!有的伙伴會(huì)說,不好意思,對(duì)著鏡頭不好意思說話,那是因?yàn)槟憧诖€沒有扁,覺得自己還可以得過且過!我想的是費(fèi)用怎么辦?貨品怎么辦?高昂的房租誰來承擔(dān)?員工工資誰來承擔(dān)?其他各種雜費(fèi)怎么辦?好吧,這里有個(gè)小竅門,把鏡頭當(dāng)作你的客戶,你就當(dāng)作在跟客戶聊天!當(dāng)然,鏡頭里是要有激情,特別是語速,語氣,得要有讓人下單的沖動(dòng)!
近期,在每一天開始工作前,我都會(huì)拍一段視頻,告訴客戶自己正在做什么,準(zhǔn)備為大家做什么?每一天開始出門前,我會(huì)先做好工作規(guī)劃,打好腹稿,幾乎每一天在車上那十幾鐘我都用來寫稿,而且先讓自己去感受這段文字,問問自己能不能感動(dòng)!其實(shí)即使講錯(cuò)了,掉詞了也沒有關(guān)系,只要把關(guān)鍵詞記住就好,真實(shí)就是最好的,也是一種促單方式!
02 真誠是生命的唯一
真誠是生命的唯一,這句話是我的經(jīng)營理念之一!我們團(tuán)隊(duì)之前每周一晨會(huì)的時(shí)候都會(huì)讀,伙伴們可能不會(huì)去認(rèn)真體會(huì),而我是由衷的,不然也不會(huì)寫進(jìn)文化墻!只要夠真誠客戶不會(huì)反感,反而更加認(rèn)可!
前幾天,老公準(zhǔn)備丟掉的幾個(gè)小次品,其實(shí)不影響穿著,我在直播的時(shí)候,就大膽的對(duì)著鏡頭去做說明,播出頂多1分鐘就賣掉了,幾個(gè)次品都是這樣異??焖僮叩舻?!所以,任何一個(gè)點(diǎn),只要用心去做,客戶給出的一定是溫暖!
03 小視頻還可以聊什么
小視頻,還可以聊如何介入我們品牌的經(jīng)過,和自己為什么要做我們乖乖狗的原因,只有自己有心而發(fā)的感觸,顧客是會(huì)感受并接受的!經(jīng)歷過,自然就會(huì)有強(qiáng)烈的感受,客戶的粘性度不降反而在迅速提升!
幾乎每天晚上,我都會(huì)接到客戶讓我早點(diǎn)回家的信息,特別是惡劣天氣,直接暖哭的那種,每天都會(huì)接到客戶的表白,喜歡我,愛我之類的,我所有的定價(jià)都是末位9,有四五位客戶從開始到現(xiàn)在買了幾十件,每次都是多打一塊錢!是不是很溫暖?
04 疫情下的溫暖
疫情帶給我太多的困擾,同樣,也帶給我許多難以忘懷的溫暖?。。?0多天的連續(xù)奮戰(zhàn)中,感觸良多,可惜一天工作15小時(shí)+,沒有時(shí)間用來記錄!