什么才是真正的傾聽?

那天跟朋友聊天,她對(duì)丈夫有些意見,因?yàn)樵谄拮有枰獛椭臅r(shí)候,丈夫總是大大咧咧不怎么回應(yīng)她的感受。就像肚子疼時(shí),只告訴讓她多喝熱水,不小心弄到手了,也是說(shuō)一句,有什么大不了。這在妻子看來(lái)根本就是沒(méi)有聽進(jìn)她的話,這么應(yīng)付的回答感覺讓人寒心。

傾聽是一種尊重,是一種理解。如果只需要說(shuō)或是聽,就沒(méi)有傾聽,可溝通是雙向的,那他就是溝通交流的基礎(chǔ)。夫妻雙方之間的傾聽,其實(shí)大部分是情感的宣泄。比如那位妻子,她向老公訴說(shuō)她的遭遇,是想引起老公的注意。讓他關(guān)心一下她的感受,照顧下她的情緒。

那怎么樣才是真正的傾聽?

首先,一個(gè)人訴說(shuō)時(shí),另一個(gè)人最好不要侃侃而談,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)Ψ秸f(shuō)不定只是在訴說(shuō)他的苦悶,那我們只要做個(gè)傾聽者,及時(shí)對(duì)他說(shuō)的話進(jìn)行反應(yīng)。

其次,讓對(duì)方痛快說(shuō)完,別輕易打壓。哪怕提出一個(gè)觀點(diǎn),自己雖然有不同想法,但不要輕易給人家提意見。就像有的人向我們抱怨家長(zhǎng)里短,如果我們也一樣在訴說(shuō)這樣的事,似乎是讓人家看我都比你慘,你還有什么好叨叨的那種感覺一樣。

最后,關(guān)鍵點(diǎn)是關(guān)注對(duì)方的情緒。因?yàn)榻鉀Q問(wèn)題的方法有很多種,我們也不一定說(shuō)的就是對(duì)的,對(duì)方也會(huì)通過(guò)和我們的訴說(shuō)找到解決方法。

那么,真正的傾聽會(huì)讓那個(gè)訴說(shuō)的人感到你是懂我的,能對(duì)我的遭遇表達(dá)出相應(yīng)的情感回應(yīng),相信這份關(guān)心對(duì)方能接受的到。

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