? ? 今天早早起床，出發(fā)前往廣州拜訪一個(gè)合作處于停滯狀態(tài)的國(guó)內(nèi)客戶，因其內(nèi)部的人事調(diào)動(dòng)而導(dǎo)致我們雙方的合作陷入僵局。

? ? 新上任主導(dǎo)整個(gè)品牌的總經(jīng)理(老板的近親)對(duì)于我們公司的收款條件有異議，為了雙方能順暢合作，也出于對(duì)她新上任的尊重，趁這周末不太忙，我便去拜訪她。

? ? 剛見(jiàn)面經(jīng)過(guò)一番寒暄，她直奔主題說(shuō)起她的想法，及她們現(xiàn)在和供應(yīng)商合作的條件。要求有3~6個(gè)月的賬期，而且還要供應(yīng)商投資店面。我平靜又面帶微笑的看著她，聽(tīng)著那些不太公平的合作條件，待她說(shuō)完后，我一一回應(yīng)了她的訴求問(wèn)題。

? ? 一. 我們只接受現(xiàn)款現(xiàn)貨的結(jié)算方式，這是公司的硬性規(guī)定，然后再說(shuō)了一個(gè)搪塞的合理原因。(因?yàn)閷?duì)她曾拖欠供應(yīng)商貨款的行事方法及人品格局有所耳聞，為保障公司的資金安全，我果斷的回復(fù)她。)

? ? 二.投資店面，純屬過(guò)時(shí)的無(wú)稽之談。

這是10年前零售行業(yè)渠道為王時(shí)曾有過(guò)這樣的做法，但也只是極少的個(gè)案，其后在整個(gè)零售業(yè)驗(yàn)證亦屬行不通的一種開(kāi)店模式。這種單方面贏的合作模式，不會(huì)長(zhǎng)久。因?yàn)橹挥兴A，合作方會(huì)輸慘。

? 至于她略顯強(qiáng)勢(shì)的說(shuō)著自己的優(yōu)勢(shì)籌碼，其實(shí)早已不是什么優(yōu)勢(shì)。

? 我對(duì)她們公司的背景了解的一清二楚，對(duì)她們公司的發(fā)展及整個(gè)市場(chǎng)狀況了如指掌。

? ? 所以對(duì)她所說(shuō)的這些觀點(diǎn)，我早已了然于心，要如何回答她，我自胸有成足。

? 看起來(lái)她對(duì)我有底氣有立場(chǎng)的回應(yīng)不太滿意，而我的態(tài)度仍是不卑不亢。

? ? 因?yàn)槲覍?duì)她有足夠的了解，她對(duì)我卻不了解。

? ? 首先，對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)只是我們嘗試并開(kāi)拓的新區(qū)域，我們公司的主力市場(chǎng)仍是歐美。

? ? 我們有穩(wěn)定的外銷合作客戶，跟這些客戶的合作已超過(guò)20年，我們的大客戶都是全球TOP10的gift行業(yè)的佼佼者。

? ? 而她于我們而言，能合作，我們珍惜。

? ? 不能合作，對(duì)我們公司的業(yè)績(jī)無(wú)任何影響。

? ? 她把自己看得太大了，太過(guò)自我膨脹。

? ? 她的能力和格局撐不起她的野心，她的強(qiáng)勢(shì)中透露著她的不自信。

? ? 真正成功且自信的人，往往平和謙遜，待人處事不卑不亢，言語(yǔ)中雖柔和亦能讓人感受到力量。

? ? 作為80后的她，沒(méi)有自己一步一步從基層實(shí)際努力創(chuàng)造出成績(jī)，所以與人交談中的言語(yǔ)會(huì)顯得蒼白，無(wú)感召力，強(qiáng)勢(shì)中無(wú)自信的來(lái)源。

? ? 談判是份技術(shù)活，雙方聊聊天，就能感受到彼此的份量和氣場(chǎng)，然后你便知道要如何拿捏尺度。

? ? 談判也是對(duì)自己全方位能力的考驗(yàn)，你的處事言語(yǔ)中透露著你的綜合素質(zhì)和能力。

? ? 我喜歡談判，因?yàn)槲夷軓闹懈宄恼J(rèn)識(shí)自己，并找到提升成長(zhǎng)的方向。

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