《執(zhí)行--如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》讀書筆記

執(zhí)行的三大要點(diǎn)

執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁

  1. 執(zhí)行是暴露現(xiàn)實(shí)并根據(jù)現(xiàn)實(shí)而采取行動(dòng)的系統(tǒng)化方式;
  2. 執(zhí)行是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作:也就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)需要全身心的投入到運(yùn)營(yíng)中,面對(duì)現(xiàn)實(shí),執(zhí)行三大核心流程;
  3. 執(zhí)行必須成為企業(yè)文化中的核心要素。

建立執(zhí)行文化的三大基礎(chǔ)

基礎(chǔ)一:領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為

  • 全面深入的了解企業(yè)、員工和市場(chǎng)環(huán)境
  • 實(shí)事求是
  • 明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序
  • 持續(xù)跟進(jìn),直到達(dá)成目標(biāo)
  • 賞罰分明
  • 對(duì)員工進(jìn)行教練輔導(dǎo)

最佳方法是觀察員工行為,并給出直接的反饋

  • 了解自己、直面自己、求真務(wù)實(shí)

基礎(chǔ)二:建立文化變革的框架

文化不是宣貫出來(lái)的,而是做出來(lái)的

  • 如何建立執(zhí)行的文化
    • 明確的傳達(dá)目標(biāo)
    • 討論完成目標(biāo)的條件和需要做的具體任務(wù)
    • 執(zhí)行過(guò)程中對(duì)貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)落后者輔導(dǎo)或者讓落后者下車
  • 執(zhí)行的軟件部分
    • 良好的溝通機(jī)制
    • 確定目標(biāo)前,真相高于和氣;確定目標(biāo)后,執(zhí)行高于一切

基礎(chǔ)三:知人善任

何為人才?

  • 能夠激勵(lì)他人
  • 棘手問(wèn)題能夠果敢決策
  • 通過(guò)他人完成任務(wù)
  • 能夠持續(xù)跟進(jìn),直到達(dá)成目標(biāo)

執(zhí)行的三大核心流程

  1. 三大流程的前提是直面現(xiàn)實(shí);
  2. 只有合適的人在合適的時(shí)間開始關(guān)注適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)的時(shí)候才能真正的落實(shí)計(jì)劃。

核心流程一:人員選育流程

人員評(píng)估非常重要,更加重要的是人員評(píng)估應(yīng)基于實(shí)施而非臆想

  • 根據(jù)公司的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)人員情況進(jìn)行深入評(píng)估
  • 持續(xù)培養(yǎng)新的領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)
  • 對(duì)表現(xiàn)不佳者進(jìn)行處理
  • 人力資源與企業(yè)績(jī)效進(jìn)行結(jié)合

核心流程二:戰(zhàn)略制定流程

何為戰(zhàn)略?戰(zhàn)略就是你計(jì)劃采取的一系列行動(dòng),就像一幅描述清晰的地圖,并留下足夠的空間進(jìn)行調(diào)整和運(yùn)營(yíng)。
戰(zhàn)略制定過(guò)程中個(gè)人應(yīng)該做的事情是別在乎別人的看法,竭力拿出好方案,并積極參與討論

  • 戰(zhàn)略的制定者
    • 領(lǐng)導(dǎo)
    • 執(zhí)行者
  • 戰(zhàn)略要解決的問(wèn)題
    • 外部環(huán)境如何?
    • 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?
    • 企業(yè)對(duì)客戶以及市場(chǎng)的理解有多深?
    • 企業(yè)是否有實(shí)施戰(zhàn)略的能力?
    • 短期和長(zhǎng)期的利益是否均衡?
    • 執(zhí)行的階段性目標(biāo)是什么?
    • 企業(yè)目前面臨的關(guān)鍵問(wèn)題有哪些?
    • 企業(yè)如何保持持久的盈利?
  • 怎樣對(duì)已經(jīng)完成的戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)估?
    • 每個(gè)業(yè)務(wù)部門對(duì)自己面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)了解有多深入?
    • 你的組織執(zhí)行該計(jì)劃的能力如何?
    • 戰(zhàn)略計(jì)劃重點(diǎn)突出、目標(biāo)聚焦么?
    • 我們是否選擇了正確的發(fā)展思路?
    • 戰(zhàn)略與人員、運(yùn)營(yíng)之間的聯(lián)結(jié)是否清晰?

核心流程三:運(yùn)營(yíng)實(shí)施流程

運(yùn)營(yíng)實(shí)施流程是一個(gè)橋梁,要能夠在戰(zhàn)略與人員之間建立聯(lián)系

如何制定運(yùn)營(yíng)實(shí)施計(jì)劃?

  • 確定目標(biāo)
  • 制定行動(dòng)計(jì)劃,要能夠在短期任務(wù)和長(zhǎng)期目標(biāo)之間達(dá)到平衡
  • 執(zhí)行者就行動(dòng)中的角色、任務(wù)達(dá)成共識(shí),并建立起詳細(xì)的跟進(jìn)措施保證每個(gè)人都能完成自己的任務(wù)
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