
文/清喬逍遙
最近在一個(gè)社群里面學(xué)習(xí),群友們聊到了社交恐懼的話題。很多人都表示自己非常害怕社交,不愿意和別人交流,我想了下,自己之前也是這個(gè)樣子。
01
因?yàn)榧彝サ脑?,從小挨打特別多,也導(dǎo)致了我敏感怯懦的性格。
但是在走向社會(huì)后,我參加了導(dǎo)游工作,經(jīng)常面對一車游客,對他們進(jìn)行講解。
之前的朋友都覺得不可思議,那么內(nèi)向的一個(gè)人怎么會(huì)選擇這樣的工作呢?
我也不太清楚,稀里糊涂就進(jìn)入了導(dǎo)游行業(yè)了。
當(dāng)初在進(jìn)入旅行社前,我對旅游沒有很深的概念,就想著可以去景區(qū)游玩,應(yīng)該挺有意思的。
到旅行社接到的第一個(gè)任務(wù)就是將一本不到20頁的導(dǎo)游詞背會(huì)。難度還是有的,不過經(jīng)過了3-4天左右的時(shí)間我終于背會(huì)了。
當(dāng)我信心滿滿的和同事講解導(dǎo)游詞時(shí),因?yàn)榫o張沒有講好,被同事數(shù)落了一頓,敏感的我當(dāng)場就默默落淚了。
被數(shù)落了半個(gè)小時(shí)同事才發(fā)現(xiàn)我哭了,急忙過來哄我,當(dāng)時(shí)的我心里就是這么脆弱。
但是后來我的臉皮逐漸的厚了起來,在帶游客過程中,初期也經(jīng)常出現(xiàn)忘詞的現(xiàn)象,我現(xiàn)在非常感謝那些沒有和我計(jì)較的游客朋友們。
因?yàn)橛慰偷墓膭?lì),我慢慢的有了底氣和自信,也因?yàn)橥聲?huì)在我外出帶團(tuán)前,給我積極的鼓勵(lì),在面對大巴車的60多位游客的情況下也不會(huì)怯場了。
02
在旅行社共事的一個(gè)女孩小靜,之前也是一個(gè)有著社交恐懼的人,我了解到她的故事。
當(dāng)時(shí)進(jìn)入旅行社時(shí),她已經(jīng)在旅行社工作了5年時(shí)間,小靜給人感覺處理事情落落大方,接待各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也顯得游刃有余。
據(jù)她和同事們說,小靜當(dāng)初進(jìn)入旅行社時(shí),非常土,而且性格非常內(nèi)向。不會(huì)和別人說話,也不知道怎么和別人溝通。
看到現(xiàn)在小靜的狀態(tài),真的很難和以前那個(gè)內(nèi)向又不愛說話的她聯(lián)系在一起。
我來到旅行社變得慢慢自信也因?yàn)樗粩嗟脑诠膭?lì)我,指出我工作上的不足,在我因?yàn)楣ぷ鳠赖臅r(shí)候也會(huì)選擇和她傾訴。
她會(huì)很耐心的聽我說完,幫我分析,給出正確的思路。
慢慢的,我開始將她教我的運(yùn)用到實(shí)踐中去,帶游客不再那么緊張了,而且也敢挑戰(zhàn)自己帶陌生的路線。
有時(shí)候,我們需要有個(gè)人在背后支持自己,自己才有底氣。
03
這段時(shí)間接觸到了某著名雜志的一位編輯,這位編輯之前是深度的社交恐懼患者,但是現(xiàn)在化身采訪高手。
我在聽她的故事中,有注意到幾個(gè)細(xì)節(jié),她在大學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)候去了一家電視臺(tái)。在單位時(shí),不敢和老記者接觸,有新聞的時(shí)候老記者就帶上另外兩個(gè)活潑的實(shí)習(xí)生,在實(shí)習(xí)快結(jié)束時(shí),另外兩個(gè)實(shí)習(xí)生已經(jīng)發(fā)表了很多作品。
反觀這位編輯,在實(shí)習(xí)單位僅有的一個(gè)作品還是一位老記者怕她實(shí)習(xí)報(bào)告不好寫給她的。
她覺得自己實(shí)在不善于和別人溝通,就想找文字編輯的工作,最后到了某家雜志。當(dāng)時(shí)認(rèn)為文字編輯的工作就是在辦公室,不用見很多人,但是這份工作的性質(zhì)是采編一體,也需要聯(lián)系作者和采訪別人。
在前幾個(gè)月,這位編輯一點(diǎn)頭緒都沒有,只能在網(wǎng)絡(luò)上刷新聞,看到好的題材想要聯(lián)系當(dāng)事人,但是卻因?yàn)樯缃豢謶植桓掖螂娫?,因此錯(cuò)過了很多可以發(fā)表的文章。
有一次和領(lǐng)導(dǎo)出差,到達(dá)目的地后,去醫(yī)院的宣傳科拜訪,但是領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)橛惺虑橄茸吡耍屗プ鼋酉聛淼墓ぷ鳌?/p>
她在另外家醫(yī)院門口徘徊了很長時(shí)間就是不敢進(jìn)去,路過的人都感覺很奇怪,終于鼓起勇氣進(jìn)去了,但是也只在宣傳科放了一張名片,說了幾句話就匆匆走了。
因?yàn)殡s志社有任務(wù),在入職三個(gè)月內(nèi)必須有作品發(fā)出,在截止日只有半個(gè)月時(shí),她邁出了第一步。撥出了第一個(gè)采訪電話,意外的是對方并沒有拒絕。
也因?yàn)橥黄屏说谝徊?,后面的采訪很順利,之后慢慢的成為一位采訪高手。
如何突破社交恐懼,我從她身上知道了一點(diǎn):要走出去,戰(zhàn)勝內(nèi)心的恐懼,突破了第一步,后面就是很容易的事情。
我總結(jié)了突破社交恐懼的幾個(gè)方法,如果你也存在社交恐懼不妨試一試:
1,要找到自己害怕什么:是害怕和陌生人接觸還是別人問你問題時(shí)不敢回答,
如果是害怕和陌生人接觸,可以到人多的地方鍛煉自己,挑戰(zhàn)需要經(jīng)常見客戶的職業(yè),比如導(dǎo)游、銷售、記者等等。
如果是別人的問題不敢回答,是不是因?yàn)樽约阂膊恢来鸢福鉀Q方法是補(bǔ)充這方面的知識(shí),或者直接告訴對方,自己也不太清楚。
2,可以找人傾訴:最好是找有這方面經(jīng)驗(yàn)的人,或者自己的朋友,向她傾訴自己遇到的問題。如果對方有可行的方法,可以借鑒。
3,要走出第一步:很多時(shí)候,只要自己敢邁出第一步,后面的事情自然會(huì)非常順利,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多事情并沒有那么難,只是自己把自己嚇到了而已。
最后,希望有社交恐懼的人勇敢的走出來,這樣會(huì)收獲很多朋友和機(jī)會(huì)。