之前作為銷售，我很喜歡用“忽悠”這個(gè)詞，每次成功交易一個(gè)客戶，都會(huì)特別得意的向朋友吹噓：“又成功忽悠一個(gè)”?？吹絼e人成交客戶，我總說：“我靠，忽悠能力真強(qiáng)”。銷售在我眼里類似于忽悠，誰更能扯，忽悠能力更強(qiáng)，賣的就多。于是，我刻意鍛煉自己的忽悠能力，見人說人話，見鬼說鬼話，話說的特別漂亮，自己說時(shí)都想笑，有一段時(shí)間里業(yè)績(jī)做的確實(shí)不做，更是把銷售當(dāng)做一場(chǎng)鍛煉忽悠能力的戰(zhàn)場(chǎng)，從心里認(rèn)為銷售話術(shù)就是忽悠話術(shù)。

趙本山在《賣拐》的臺(tái)詞中說：“我能把正的忽悠斜了，能把蔫的忽悠謔了，能把尖人忽悠囁了，能把小兩口過的挺好，我給他忽悠分別了。今天賣拐，一雙好腿我能給他忽悠瘸了！”趙老師最后還真把拐給賣出去了，真強(qiáng)。

忽悠有“胡說”“謠傳”“設(shè)圈套”“欺騙”的意思。如對(duì)某人表示懷疑，就可以這樣說：“你別聽他忽悠你了?！币院螅昂鲇啤币辉~又被賦予了新的含義，有“吹牛、煽動(dòng)、鼓動(dòng)”的意思。比如形容某人在公眾面前夸夸其談，嘩眾取寵，而且有不真實(shí)的成分，就可以說“這個(gè)人可真能忽悠”。再后來，就有“勸說、鼓動(dòng)、慫恿”的意思了，比如我們要做某件事情，考慮到很多人有顧慮可能不愿意做，我們就可以說“我們?nèi)ズ鲇坪鲇扑！?/p>

對(duì)于“忽悠”，我并沒有把他當(dāng)做欺騙，而是一種說服時(shí)的心理，明明是很正常的把產(chǎn)品賣出去了，心里卻不自然的想“又忽悠一個(gè)”，慢慢的，每次去說服時(shí)，心理活動(dòng)就成為“又要去忽悠人了”，這種危險(xiǎn)的心理活動(dòng)長(zhǎng)期存在我的腦子里，成為一個(gè)有害的毒概念。

任何一場(chǎng)說服活動(dòng)都不能從忽悠的角度出發(fā)，如果說服前的出發(fā)點(diǎn)就是把對(duì)方忽悠成功并購買產(chǎn)品，那在本質(zhì)上必定是場(chǎng)失敗的銷售。

客戶購買產(chǎn)品，對(duì)方被你說服是基于對(duì)你的信任，相信你不會(huì)欺騙他，即使你確實(shí)沒有欺騙，但你的心理活動(dòng)把它當(dāng)做忽悠，而不是一場(chǎng)真誠的推薦，那實(shí)際上還是欺騙。

笑來老師說銷售的終極技巧是：把客戶真的當(dāng)做好朋友。我深感認(rèn)同。對(duì)于真的好朋友，我們不忍心給他們推薦差的產(chǎn)品，不會(huì)讓他們被坑，一定會(huì)非常真誠的介紹產(chǎn)品的方方面面，讓朋友得出最客觀的結(jié)論，我們要為朋友負(fù)責(zé)，而朋友也能感受到這份真誠并完全信任。對(duì)于客戶，如果能把他們當(dāng)做朋友來看待，用同樣的方式介紹產(chǎn)品，腦海里根本沒有忽悠這個(gè)詞，而是最真誠最強(qiáng)烈的推薦，也是最衷心的希望能夠幫助到客戶，從這個(gè)心理出發(fā)，同樣的銷售活動(dòng)會(huì)變得完全不一樣，心態(tài)一變，結(jié)果也會(huì)隨之改變。

那些購買你產(chǎn)品的人，是真心愿意用真金白銀相信你的人，而你卻出于忽悠的心理去介紹產(chǎn)品，提供服務(wù)，對(duì)于客戶來說簡(jiǎn)直就是好心當(dāng)作驢肝肺。作為銷售，我們一定要從腦海里剔除“忽悠”這個(gè)概念，要賣就賣自己最真心推薦的產(chǎn)品，說最符合產(chǎn)品特點(diǎn)的話，把客戶真心的當(dāng)做你的好朋友，這樣的銷售才是最有良心的銷售，也是能做的最好的銷售。